Hexaloop

Hexaloop：采取行动的 AI 支持

什么是 Hexaloop？

Hexaloop 是一个 AI 驱动的客户支持自动化平台，旨在将支持对话转化为即时解决方案。与传统聊天机器人通常导致无休止的等待和人工客服转接不同，Hexaloop 利用直接的 API 集成来采取实际行动，自动解决客户问题。

主要特性和优势

• AI 驱动的自动化： Hexaloop 通过与 Shopify、WooCommerce 和 Stripe 等系统直接集成，利用 API 集成实现即时解决方案，从而实现客户支持自动化。
• 降低成本： 通过利用 Hexaloop 的 AI 自动化，企业可以将支持团队的管理费用降低高达 80%。
• 节省时间： 平均解决时间从数小时大幅缩短至数秒，从而提高客户满意度。
• 多语言支持： Hexaloop 支持 30 多种语言，以任何语言提供即时支持，自动检测客户的语言并做出相应的响应。
• 智能验证： 通过在进行更改之前安全地验证客户身份，确保安全处理敏感操作。
• 易于设置： 集成快速而直接，可以选择连接预构建的集成或自定义 API。

Hexaloop 如何工作？

Hexaloop 通过 API 直接与您现有的工具和系统集成来工作。它通过自然语言处理 (NLP) 了解客户意图，并自动采取适当的措施。以下是详细说明：

1. 集成： 与 Shopify、WooCommerce、Stripe 或自定义 API 等平台连接。
2. 启用操作： 自动执行诸如检查订单状态、更新地址和处理退货等任务。
3. 自定义： 定制您的聊天界面并自定义聊天机器人的外观和行为。

用例

Hexaloop 非常适合希望自动化和改进其客户支持流程的企业。以下是一些具体的用例：

• 电子商务： 自动执行 Shopify 和 WooCommerce 商店的订单状态查询、地址更新和退货。
• 支付处理： 处理与 Stripe 支付相关的客户支持请求，例如退款或订阅更新。
• SaaS： 为常见的客户问题提供即时解决方案，从而减少人工干预的需求。

为什么选择 Hexaloop？

• 采取实际行动： 与仅仅收集信息的聊天机器人不同，Hexaloop 实际上可以解决问题。
• 智能验证： 在采取敏感措施之前安全地验证客户身份，防止欺诈并保护客户数据。
• 自然 AI： 了解客户意图并自动采取适当的措施，自然地处理复杂的请求。
• 多语言支持： 提供 30 多种语言的即时支持，确保全球覆盖和客户满意度。

定价和创始人套餐

Hexaloop 提供一系列定价计划，以满足不同的业务需求，包括 Starter、Growth 和 Scale 计划。在限定时间内，Hexaloop 提供独家创始人套餐，其中包括平台信用额度、终身折扣和免费集成设置。

准备好修复您的支持了吗？

使用 Hexaloop 将您的客户支持从无休止的对话转变为即时解决方案。快速设置、全天候支持以及与您现有工具的简单集成，使其易于自动化和改进您的客户服务。

常见问题解答

• 我为什么要成为创始人？
• Hexaloop 何时发布？
• 平台信用额度如何运作？
• 如果我不满意怎么办？
• 终身折扣如何运作？