MARA AI 概述
MARA AI：酒店首选的 AI 声誉管理解决方案
什么是 MARA AI？
MARA AI 是一款专为酒店设计的人工智能驱动的声誉管理解决方案。它可以帮助酒店快速高效地回复和分析客人评论，从而改善其在线声誉并推动更多预订。
主要特点：
- 评论收件箱： 一个集中的收件箱，用于收集来自各种平台的所有评论。
- 品牌声音： 人工智能根据您现有的评论回复进行训练，以确保回复与您的品牌保持一致。
- 智能片段： 自动检测评论中经常出现的主题并提供准确的答案。
- 自动回复： 自动回复 4 星或 5 星评论，或要求对预先生成的草稿进行人工验证。
- 评论分析： 概览您的团队表现，比较属性并跟踪一段时间内的主题。
- 人工智能辅助调查： 通过人工智能辅助调查和自定义路由收集更多 5 星评论。
- 评论小部件： 在您的网站上展示您的评分，以提高转化率。
MARA AI 如何工作？
MARA AI 使用先进的人工智能算法来理解每个评论的上下文并生成个性化的回复。它会从您现有的回复中学习，以创建独特的品牌声音，确保所有回复听起来都真实而专业。
为什么 MARA AI 对酒店很重要？
- 节省时间： 自动化评论回复流程，为您的员工释放宝贵的时间。
- 提高声誉： 及时且专业地回复评论，向客人表明您关心他们的反馈。
- 增加预订量： 积极的在线评论可以显着影响预订决策。MARA AI 可帮助您改善在线声誉并吸引更多客人。
- 可操作的见解： MARA AI 提供可操作的见解，以帮助您确定需要改进的领域并增强客户体验。
我在哪里可以使用 MARA AI？
从小型精品酒店到大型连锁酒店，各种规模的酒店都可以使用 MARA AI。它与流行的评论平台集成，例如 Google Reviews、Booking.com 和 TripAdvisor。
客户成功案例：
- JUFA Hotels 通过 MARA 在 60 家酒店中过渡到人工智能驱动的声誉管理。
- STAYERY 通过 MARA 将回复率提高到 90% 以上。
定价：
MARA AI 提供简单透明的定价计划。您可以先免费试用，然后再订阅付费计划，以测试 AI 评论回复生成器。
立即开始，体验人工智能驱动的声誉管理为您的酒店带来的好处！
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