工具介绍
Siena AI是一款设计用于提升客户体验的富有同理心的客户服务平台。它将类似人类的同理心与AI自动化相结合，以有效解决问题并提供个性化支持。通过Siena，您可以无缝管理客户互动，理解上下文并保持一致的品牌声音。该平台与流行的商业工具集成，并提供实时产品知识、社交媒体互动和订单跟踪等功能。Siena处理超过80%的日常客户服务互动，从而实现更快的响应时间和更高的客户满意度。
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