Smith.ai:全天候AI接待员和真人客服

Smith.ai

3.5 | 115 | 0
类型:
网站
最后更新:
2025/11/08
资源描述:
Smith.ai为企业提供AI驱动和真人接待员服务,提供全天候电话应答、潜在客户捕获和预约安排。它结合了AI和真人客服,确保所有来电都能得到应答。
分享:
AI接待员
实时电话应答
潜在客户捕获
虚拟助手
24/7支持

Smith.ai 概述

Smith.ai:您企业最强大的 AI 接待员

什么是 Smith.ai?

Smith.ai 提供 AI 驱动和真人接待员的组合,通过捕获和转化更多潜在客户来帮助企业更快地增长。自 2015 年以来,他们一直为中小型企业提供电话应答、信息录入和日程安排服务。

Smith.ai 如何运作?

Smith.ai 的 AI 接待员能够准确、高效且亲切地处理复杂的电话,并提供全天候按需服务的专业真人客服。该服务通过自定义指令和通话剧本,根据每个企业的独特需求量身定制。

主要特性和优势:

  • 24/7 全天候电话覆盖: 确保无论是在非工作时间还是在业务高峰期,电话都能得到接听。
  • AI 和真人客服混合: 将 AI 的效率与真人客服的个性化服务相结合,以实现高质量的电话处理。
  • 自定义指令: 根据您企业的特定需求定制通话剧本。
  • 可扩展性: 随着客户需求的增长而即时扩展,为成长型企业提供所需的灵活性。
  • 集成: 通过 7,000 多个集成无缝同步通话数据,自动更新您的 CRM、预约和触发自定义工作流程。
  • 潜在客户捕获和资格认定: 有效地捕获和认定潜在客户,确保不会错过任何潜在客户。
  • 经济高效: 与传统真人接待员相比,提供更低的运营成本。

为什么选择 Smith.ai?

  • 一流的 AI 电话处理: Smith.ai 的 AI 接待员能够准确高效地处理电话。
  • 一流的支持: 位于北美的技术和客户支持团队提供经验丰富的帮助。
  • 广泛的集成: 与各种 CRM 和软件系统集成。
  • 经验证的结果: 受到 4,000 多家商业客户的信任,并已处理超过 2000 万次通话。

Smith.ai 适合哪些人?

Smith.ai 适合:

  • 小型企业
  • 律师事务所
  • 家庭服务(例如,水管、清洁)
  • 网络安全公司
  • 营销机构
  • 以及许多其他行业

如何使用 Smith.ai?

  1. 注册: 在 Smith.ai 网站上创建一个帐户。
  2. 自定义: 与客户入职团队合作,根据您的业务需求定制通话剧本。
  3. 集成: 将 Smith.ai 连接到您的 CRM 和其他软件系统。
  4. 上线: 开始使用 Smith.ai 全天候处理您的电话。

客户评价:

  • 来自 CMIT Solutions 的 Jeremy Treister:“Smith.ai 是我们的 inbound 销售团队。拥有训练有素且友善的声音改变了我们接听电话并将来电者转化为客户的能力。”

定价:

  • AI 接待员: 起价为每月 95.00 美元。
  • 真人接待员: 起价为每月 292.50 美元。

Smith.ai 提供 30 天退款保证,允许企业无风险地试用该服务。

总之,Smith.ai 为希望改善电话处理、捕获更多潜在客户并提供卓越客户服务的企业提供了一个强大的解决方案。通过结合 AI 和真人客服,Smith.ai 确保每个电话都能得到专业高效的处理。

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