Spectrm Conversational Marketing Automation Platform 概述
Spectrm: AI赋能的对话式营销自动化平台
什么是Spectrm? Spectrm是一个对话式营销自动化平台,它使消费者营销人员能够构建AI聊天机器人,通过如WhatsApp、Facebook Messenger和Instagram DMs等流行的消息渠道,吸引买家、推动销售并培养持久的关系。
Spectrm是如何工作的? Spectrm利用ChatGPT级别的智能,使聊天机器人能够与客户进行真实的、个性化的对话。通过使用零方数据——客户自愿分享的信息——Spectrm帮助品牌创建超个性化的细分,并传递与个人偏好产生共鸣的持续消息,从而提高参与度和转化率。
主要功能和优势:
- AI赋能的聊天机器人: 利用AI在客户首选的消息平台上创建引人入胜的个性化对话。
- 零方数据利用: 基于客户偏好构建超个性化细分,以发送高度相关的消息。
- 对话流程构建器: 使用通过真实客户互动微调的大型语言模型来制作符合品牌形象的文案和翻译。
- 多渠道消息传递: 通过WhatsApp、Facebook Messenger和Instagram DMs与客户互动。
- 直接可触达的受众: 在消息渠道上发展直接可触达的受众,以培养持久的关系。
- 提高投资回报率: 通过有针对性的优惠和个性化沟通来推动重复购买并提高客户参与度。
用例:
- 推动重复购买: 在聊天对话中直接分享产品优惠,以转化客户。
- 预订试驾: 引导客户找到他们理想的汽车并预订试驾。
- 提高应用获取量: 通过私下发送的个性化优惠来提高应用获取效率。
客户成功案例:
- Zalando: 通过在直播购物活动期间在私人Messenger DMs中发送优惠来提高参与度,从而实现了3.2倍的增量ROAS。
- Volkswagen: 通过引导客户找到他们理想的汽车来预订新款电动汽车的试驾,实现了3倍更高的CTR。
- Uber Eats: 通过在Messenger上私下发送的个性化优惠来提高应用获取效率,从而使首次订单增加了6倍。
为什么Spectrm很重要?
在当今的营销环境中,传统方法正变得越来越无效。 Spectrm通过利用私人消息和AI赋能的聊天机器人的力量,为接触和吸引客户的挑战提供了一个解决方案。 通过通过个性化对话建立持久的关系,品牌可以提高销售额、提高客户忠诚度,并在其营销工作中获得更高的投资回报率。
如何开始使用Spectrm?
要了解您的品牌如何使用Spectrm来更好地接触和吸引您的客户,请在Spectrm网站上申请演示。
我可以在哪里使用Spectrm?
Spectrm可以在流行的消息平台(如Facebook Messenger、Instagram DMs和WhatsApp Business)上使用。 这使企业能够在他们最常使用的渠道上与客户联系。
主要收获:
Spectrm使消费品牌能够通过消息应用程序的营销机器人获得显著的成果,包括:
- 提高参与度
- 更高的点击率
- 提高应用获取效率
对于任何希望利用对话式营销的力量来推动销售并建立持久客户关系的消费品牌来说,Spectrm都是一个有价值的工具。
什么是对话式营销自动化? 对话式营销自动化利用技术来大规模地自动化与客户的个性化互动。 Spectrm的平台使用AI赋能的聊天机器人来吸引买家、推动销售并在他们最喜欢的消息平台上建立持久的关系,从而使企业能够有效地管理和优化其营销工作,同时提供无缝且引人入胜的客户体验。
"Spectrm Conversational Marketing Automation Platform"的最佳替代工具
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