Support AI 概述
Support AI: 为您的网站定制 AI 聊天机器人
什么是 Support AI? Support AI 是一个平台,允许您创建由 ChatGPT 提供支持的、为您的网站定制的 AI 聊天机器人。这些聊天机器人可以为您的客户提供即时答案、捕获更多潜在客户并提高客户满意度。
Support AI 如何工作?
Support AI 通过利用 AI 简化客户支持。以下是它的工作原理细分:
- 连接数据源: 您可以通过连接网站、文件或视频等数据源,将您的业务详细信息提供给 AI 聊天机器人。
- 集成: 只需点击几下,即可将聊天机器人集成到多个渠道(网站、Messenger、WhatsApp 等)。
- 修改答案: 您可以查看您的客户与聊天机器人的互动,以改进其知识并完善其回复。
主要特点:
- ChatGPT 提供支持: 利用 ChatGPT 的强大功能,提供准确且有用的答案。
- 易于集成: 只需在您的网站上添加一行代码即可实现无缝集成。
- 完全可定制: 个性化聊天机器人的风格和行为,以匹配您的品牌形象。
- 控制 Bot 回复: 通过添加和更新内容,随着时间的推移改进 Bot 的回复。
- 多个数据源: 通过界面或 API,使用来自各种来源的无限内容来训练聊天机器人。
- 潜在客户捕获: 从与聊天机器人互动的用户那里收集有价值的潜在客户信息。
为什么 Support AI 很重要?
Support AI 通过使用 AI 解决高达 80% 的客户问题,帮助企业节省时间和金钱。 它可以让您:
- 提供 24/7 全天候支持: 全天候回答客户问题,即使在您睡觉时也是如此。
- 降低支持成本: 自动回复常见问题,让您的支持团队可以专注于更复杂的问题。
- 提高客户满意度: 提供即时答案和个性化支持,以改善客户体验。
定价计划:
Support AI 提供一系列定价计划,以满足不同的需求:
- 免费: 0 美元/月,20 条消息/月,1 个聊天机器人,10 个培训内容。
- 入门: 29 美元/月,2,000 条消息/月,5 个聊天机器人,200 个培训内容。
- 专业: 49 美元/月,5,000 条消息/月,10 个聊天机器人,500 个培训内容。
- 企业: 89 美元/月,高达 100,000 条消息/月,无限聊天机器人,无限培训内容,以及访问 GPT-4.5。
我可以在哪里使用 Support AI?
Support AI 可以集成到各种平台中,包括:
- 网站
- Facebook Messenger
如何集成 Support AI?
集成 Support AI 很简单。 只需在您的网站上添加一行代码即可。 无需编码经验!
我可以使用哪种类型的内容来训练我的聊天机器人?
您可以通过抓取您的网站内容、上传文档或使用免费输入来训练您的聊天机器人。 您提供的内容越多,聊天机器人就越能更好地回答问题。
常见问题解答:
- Support AI 可以集成到任何类型的网站上吗? 是的,Support AI 设计为灵活且适应性强,允许与任何网站集成,无论行业或平台如何。
- Support AI 可以免费使用吗? 是的,有一个免费但有限的版本可用。
- Support AI 的答案准确吗? 准确性取决于训练数据的质量和相关性。 持续的监控和更新可以随着时间的推移提高准确性。
- 我可以看到我的访客和我的聊天机器人之间的对话吗? 是的,您可以完全访问对话以进行审查和分析。
- Support AI 支持哪些语言? Support AI 目前支持 50 多种语言。
- 当网站内容更改时,您会自动重新训练聊天机器人吗? 目前,需要手动重新训练,但正在开发自动化解决方案。
Support AI 提供了一个强大的解决方案,用于自动化客户支持和增强用户参与度。 凭借其易用性和全面的功能,它是希望提高客户满意度并降低支持成本的企业的宝贵工具。
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