什么是 Trumpet？

Trumpet 是一款数字销售室和客户引导软件，旨在为买方和卖方创建一个协作空间，简化销售流程并加速交易周期。它旨在用集中化、个性化和可追踪的工作区来取代冗长的电子邮件链和分散的附件。Trumpet 帮助收入团队预先向买方提供所需的信息，从而实现异步协作并加快交易完成速度。

Trumpet 如何工作？

Trumpet 为每个买方创建一个个性化的数字空间，也称为“Pod”。这个 Pod 充当单一信息源，包含可通过单个链接访问的所有相关销售和客户成功资料。该平台通过评论、语音和视频笔记等功能促进实时和异步协作。通过买方意图数据和 AI 驱动的互动评分来收集收入情报，帮助销售团队更准确地进行预测并识别关键利益相关者。

主要功能包括：

集中式数字空间：将销售和客户成功资料整合到一个位置。
实时和异步协作：实现买方和卖方之间的实时和异步沟通。
收入情报：通过买方意图数据和 AI 驱动的互动评分提供见解。
利益相关者管理：发现秘密利益相关者，而无需召开会议。
客户引导：简化新客户的引导流程。

为什么 Trumpet 很重要？

在当今的数字环境中，买方期望获得无缝且个性化的体验。Trumpet 解决了传统销售流程的挑战，例如：

信息过载：买方经常被冗长的电子邮件链和分散的附件所淹没。
缺乏可见性：销售团队难以跟踪买方互动并识别关键利益相关者。
交易周期缓慢：低效的沟通和协作导致销售周期延长。

Trumpet 通过为买方提供集中化、可追踪和协作的空间来解决这些问题，从而加快交易完成速度并提高客户满意度。

我可以在哪里使用 Trumpet？

Trumpet 用途广泛，可用于客户生命周期的各个阶段，包括：

销售：从最初的联系到已赢得的交易。
客户成功：简化引导流程并确保客户满意度。
合作伙伴管理：促进与合作伙伴的协作和沟通。

它适用于组织内的各种角色，包括 SDR、客户主管、客户成功经理和合作伙伴经理。

使用 Trumpet 的好处

根据 Trumpet 的说法，用户体验到以下好处：

销售周期时间缩短 28%
已赢得的机会增加 18%
引导时间缩短 36%

这些结果是通过以下方式实现的：

改善买方体验：为买方提供个性化和引人入胜的体验。
加强协作：促进买方和卖方之间的无缝沟通和协作。
数据驱动的洞察：利用买方意图数据和 AI 驱动的互动评分来改善决策。

用户评价

以下是 Trumpet 用户的一些评价：

Lesley Ronaldson, EMEA 副总裁 @ Gong： “Trumpet 帮助团队简化了他们的外展和个性化互动……我们能够为我们的客户提供真正良好的购买体验。”
Jonathon Ilett, VP, Global Sales： “我们不仅看到了对获胜率的即时影响，而且我们的潜在客户也喜欢这种新的购买方式。它是那种让你觉得“为什么这个工具多年前不存在？”的工具之一。”
Aaron Doran, Team Lead, Revenue Enablement Performance @ Personio： “很棒、易于使用的产品——销售团队喜欢它。客户喜欢它……最好的数字销售室，提供最好的服务。”
Sam Latter, Sales Enablement Lead @ Faria Education Group： “拥有一个集中的协作中心是简化销售流程的关键。”