TunedChat 概述
TunedChat:您的 AI 驱动的客户支持助手
TunedChat 帮助您将 AI 转变为强大的客户支持助手。通过使用您网站的信息训练 AI 聊天机器人,您可以立即以任何语言为您的客户提供准确的答案。
什么是 TunedChat?
TunedChat 是一个 AI 聊天机器人平台,允许您创建一个针对您的业务量身定制的自定义聊天机器人。您只需提供您的网站 URL 或上传相关的知识文档,该平台就会分析内容,创建一个能够准确回答有关您的产品和服务的问题的聊天机器人。
TunedChat 是如何工作的?
TunedChat 利用 AI 来理解您提供的内容并生成对用户查询的响应。这是一个简单的分解:
- 输入您的网站 URL: TunedChat 抓取您的网站以收集信息。
- 选择链接并训练聊天机器人: 选择您希望聊天机器人关注的特定链接。
- 开始聊天: 聊天机器人已准备好以任何语言回答问题。
主要特点和优势:
- 自动化客户支持: 通过提供常见问题的即时答案来减少支持票的数量。
- 多语言支持: 通过支持 90 多种语言来覆盖全球受众。
- 易于设置: 创建和部署聊天机器人无需技术技能。
- 可定制: 使用您的特定知识库和网站内容训练聊天机器人。
- 24/7 全天候可用: 为您的客户提供全天候支持。
- 提高生产力: 让您的团队腾出时间来专注于更复杂的任务。
使用案例:
- 电子商务: 回答常见问题并提供个性化的产品推荐。
- HR: 允许员工立即找到他们的问题的答案。
- 客户服务: 为广泛的客户问题提供即时支持。
我可以使用哪些类型的内容来训练我的聊天机器人?
您可以使用网站 URL、PDF、Word 文档和其他知识文件来训练 TunedChat。
设置聊天机器人需要多长时间?
一旦您提供 URL 或上传文档,AI 会在几分钟内处理信息,您的聊天机器人将准备好回答问题。
如何将聊天机器人添加到我的网站?
训练您的聊天机器人后,您将获得一小段代码。只需将该代码段复制并粘贴到您网站的 HTML 中,无需复杂的设置,您就可以在几秒钟内看到您的聊天机器人上线!
客户评价:
- Daniel H. (企业主): “TunedChat 彻底改变了我企业的客户支持!...我们全球的客户可以立即获得任何语言的准确答案...”
- Sophia L. (电子商务专家): “在我发现 TunedChat 之前,管理一家不断增长的电子商务商店是一项挑战。我们的聊天机器人现在回答常见问题并提供个性化推荐!”
- James W. (HR 经理): “TunedChat 对于我们的组织来说绝对是一个改变游戏规则的工具。我们使用我们的知识库训练了聊天机器人,现在员工可以立即获得他们的问题的答案。”
为什么 TunedChat 很重要?
TunedChat 使企业能够高效地提供卓越的客户支持。通过自动化对常见问题的响应并以多种语言提供即时答案,TunedChat 提高了客户满意度,降低了支持成本,并为您的团队腾出了宝贵的时间。
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