vennie 概述
什么是 vennie？
Vennie 是一款人工智能驱动的客户支持聊天机器人，专为使用 Shopify 和 Zendesk 的电子商务企业而设计。它可以自动执行任务、提供类似人工的支持，并直接集成到您现有的票务系统中。
主要特点：
- 自动化 Shopify 任务： Vennie 可以自动执行订单取消、地址更改和启动退货等任务。
- 类似人类的行为： 客户将无法区分 vennie 和人工支持代理。
- 持续学习： 动态数据以及与您内部准则的集成使 vennie 能够不断提高其智能。
- 个性化角色： 自定义机器人以匹配您团队的语言和风格。
- 符合 DSGVO 且托管在欧洲： 您的数据安全可靠，符合欧洲数据保护法规。
如何使用 vennie？
- 连接您的 Shopify 商店。
- 输入一些公司详细信息。
- Vennie 在短短 30 分钟内即可上线并可以使用。
为什么 vennie 很重要？
Vennie 可以通过提供快速准确的支持来显着提高您的客户满意度。它还可以通过自动执行重复性任务并减少人工支持代理的工作量来节省您的时间和金钱。
集成：
- Zendesk： 直接在 vennie 中管理支持票证。
- Shopify： 自动检索订单详细信息并进行调整。
- 8Returns： 让客户随时了解他们的退货状态。
改善电子商务客户支持的最佳方法？
使用 vennie 自动执行任务、提供即时支持并提高客户满意度。立即试用 vennie，看看有什么不同！
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