Wonderchat: 用于类人客户服务的 AI 聊天机器人

Wonderchat 提供了一个构建网站 AI 代理和聊天机器人的平台，旨在提供智能、类人化的客户服务。它允许用户使用自己的数据训练 AI 代理，并将它们集成到自己的网站中，而无需编码。

什么是 Wonderchat？

Wonderchat 是一个 AI 聊天机器人构建器，允许您通过上传您的网站链接来创建自定义 GPT 聊天机器人。该聊天机器人旨在回答与该网站链接相关的任何问题，为用户提供 24/7 全天候的即时支持。

Wonderchat 是如何工作的？

Wonderchat 的工作原理是允许用户：

连接到知识库：通过上传文档并与帮助台系统集成，使用您的数据训练 AI 代理。Wonderchat 可以从 PDF、URL、Zendesk 和其他来源学习。
自定义您的品牌：完全自定义您的聊天机器人的角色、语气、风格，并编写自定义指令，使您的聊天机器人具有行为和个性。
通过实时对话训练聊天机器人：随时添加更正，以训练您的聊天机器人从错误中学习。

主要特性和优势：

感觉像人类的 AI 支持代理：专为智能、类人化的客户服务而构建。
基于您的文件和网页进行训练：通过从 PDF、URL、Zendesk 和其他来源学习，提供准确的响应。
即时且简单的 5 分钟设置：添加到您的网站，无需编码。
24/7 全天候即时支持：为用户提供全天候的帮助。
多模式 AI 代理：从 Web 到电话再到语音。一次训练，随处部署。
从任何 AI 提供商处选择：使用 OpenAI、Claude、Gemini、Mistral、Llama、Deepseek 等模型构建您的 AI 代理。
详细的分析报告：通过监控用户对话的质量、高级 AI 摘要和主题分类来解锁用户洞察。
多渠道工作流程：为复杂的工单设置 AI 工作流程。自动化复杂的、多步骤的任务。
超快，5 分钟设置：只需 5 分钟即可让聊天机器人在您的网站和文件上进行训练。

如何使用 Wonderchat：

上传文档并集成：通过上传文档并与帮助台系统集成，连接到知识库。
自定义聊天机器人：自定义您的聊天机器人的角色、语气、风格，并编写自定义指令。
嵌入聊天机器人：通过将一个简单的脚本插入到任何网站的 html 代码中，将聊天机器人嵌入到任何网站中。Wonderchat 支持 Wordpress、Framer、Wix、Shopify、Squarespace、Webflow、Notion 和 Bubble。

为什么 Wonderchat 很重要？

Wonderchat 自动化了高达 70% 的支持工单，提高了销售额，并收集了有用的分析数据。它为企业提供：

准确且快速的响应：由您的网页和文件支持的可靠的、可用于业务的聊天响应。
自动更正识别：通过实时对话训练聊天机器人
行业级合规性： Wonderchat 符合 GDPR 规范并获得 AICPA SOC 2 认证。
与其他应用程序集成：与您工作流程中的应用程序连接。

使用案例：

客户服务：提供 24/7 全天候支持并立即回答客户查询。
销售：通过提供即时信息并引导客户完成销售流程来提高销售额。
分析：通过监控用户对话并识别知识差距来收集有用的分析数据。

定价：

Wonderchat 的起价为 0.02 美元/条消息，并提供 14 天的免费试用期。每个注册用户将获得 20 条免费消息。

常见问题解答：

它是否支持所有语言？ 是的。您创建的聊天机器人将以提问的语言回答问题。
我是否需要了解代码才能使用 Wonderchat？ 不。Wonderchat 是一个无需代码的 AI 聊天机器人构建器。
我组织中的多个团队成员可以管理我的聊天机器人吗？ 是的，您可以。我们所有的付费计划都允许无限的团队成员。
您的聊天机器人可以读取哪些文件格式？ 您可以上传 pdf、txt、csv、docx、pptx 和 json 文件等文件格式。

总结：

Wonderchat 是一个 AI 聊天机器人构建器，可以帮助企业自动化客户支持、提高销售额和收集分析数据。它提供了一个无需代码的解决方案，用于构建 AI 代理，这些 AI 代理可以使用您自己的数据进行训练，并在几分钟内集成到您的网站中。凭借其类人化的客户服务能力和集成选项，Wonderchat 是企业寻求增强客户体验和简化运营的宝贵工具。什么是 Wonderchat？它是构建感觉像人类的 AI 代理的平台。