Zaia

Zaia: 用于全天候支持和销售的 AI 员工

什么是 Zaia? Zaia 是一个无需代码的平台，允许您创建和管理 AI 员工，以自动化客户服务、销售和支持任务。 这些 AI 代理全天候工作，无需休息或找借口，帮助企业高效地扩展运营。

Zaia 如何工作？ Zaia 的 AI 员工跨多个渠道运营，以精确的方式思考、做出决策和执行任务。 您可以针对您的产品和服务对他们进行培训，定义他们的角色，并将他们与您现有的工具集成。

主要特点：

• AI 代理： 像您企业的 "ChatGPT" 一样运作，理解并响应客户，并执行任务。
• 全天候可用： AI 员工全天候工作，提供持续的支持和销售协助。
• 无需代码的平台： 无需编写任何代码即可创建和管理 AI 代理。
• 多渠道集成： 与网站、WhatsApp、Instagram 和其他平台集成。
• 可自定义的模板： 从各种角色的预构建模板开始，例如支持、销售和社交媒体管理。

主要用途：

• 客户支持： 回答问题、解决问题并指导用户。
• 销售： 评估潜在客户、提供报价并恢复废弃的购物车。
• 社交媒体管理： 回复私信和评论，并管理互动。

用例：

• 代理商： 将自动化作为一种服务出售给其他企业。
• 专业人士： 在其公司内部扩展支持和销售。
• 企业家： 通过 AI 将想法转化为创新产品和服务。

如何创建您的第一个 AI 员工

1. 定义角色： 选择一个名称，描述目标，定义语调，并提供一般说明。
2. 教授产品/服务知识： 上传文件，添加网站链接，并输入常见问题解答以培训 AI 员工。
3. 教授流程： 告诉 AI 员工该做什么以及如何做，并集成必要的工具。
4. 提供反馈并不断发展： 监控绩效、检查响应，并根据需要进行调整以实现持续改进。

Zaia 集成

• WhatsApp (通过二维码和 API 原生集成)
• Instagram (通过 Manychat 集成)
• Make
• WordPress
• Google Calendar
• Memberkit
• Planilhas e CRMs (通过 API e Make 集成)

为什么 Zaia 很重要？

Zaia 帮助企业自动化重复性任务，改善客户服务，并在无需额外员工的情况下扩展运营。 它还可以提高转化率并降低运营成本。

客户评价

• Wesley Morales： "即使在 beta 版中，我们已经售出了 20 多个 AI 代理。"
• Raphael Costa： "我们创建了 SETHINHO VIRTUAL，这是一个 WhatsApp 上的 AI 代理，可以回答有关工人权利、福利和服务的问题。"
• Roberta： "Zaia 解决了客户服务延迟的问题，这直接影响了营销活动的结果。"

定价

Zaia 提供不同的计划：

• Acceleration： R$249/月（10 个 AI 员工，5,000 个积分）
• Growth： R$490/月（40 个 AI 员工，10,000 个积分）
• Scale Up： R$990/月（无限 AI 员工，20,000 个积分）

所有计划都提供免费试用。

结论

Zaia 提供了一个强大的无需代码的平台，用于创建自动化客户服务、销售和支持任务的 AI 员工。 凭借其多渠道集成、可自定义的模板和易于使用的界面，Zaia 是希望扩展运营和提高客户满意度的企业的宝贵工具。