
[24]7 Engagement Cloud
Werkzeugübersicht
[24]7 Engagement Cloud, unterstützt durch KI, ist eine führende Plattform für das Kundenerlebnismanagement, die für globale Marken entwickelt wurde. Es nutzt fortschrittliche KI, um nahtlose, personalisierte Interaktionen an allen Kundenkontaktpunkten zu ermöglichen. Die Plattform verbessert sowohl das Kundenerlebnis als auch das Agentenerlebnis und steigert Zufriedenheit und Loyalität. Die einzigartige Integration von Omnichannel-Support, Kampagnenmanagement und Interaktionsanalysen hebt es in der Branche hervor. Mit mehr als zwei Jahrzehnten Expertise setzt [24]7.ai Maßstäbe im Einzelhandel und steigert die Kundenbindung.
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