User Evaluation

User Evaluation: Die AI-First User Research Plattform

Was ist User Evaluation?

User Evaluation ist eine KI-gestützte Plattform, die die Art und Weise, wie User Research durchgeführt und verstanden wird, revolutionieren soll. Sie verwandelt stundenlange manuelle Analyse in Minutenschnelle in umsetzbare Erkenntnisse und nutzt KI für alles von der Transkription bis zum Reporting. Sie wird von Teams in verschiedenen Branchen genutzt und ist eine umfassende Lösung, um Ihre Benutzer zu verstehen.

Hauptmerkmale und Vorteile

• KI-gesteuerte Analyse: Tauchen Sie mit KI-Tools, die Audio-, Video-, Text- und Tabellenformate verarbeiten, tief in Kundendaten ein.
• Genaue mehrsprachige Transkription: Transkribieren Sie Audio- und Videodateien in über 57 Sprachen mit Funktionen wie Sprechererkennung und benutzerdefiniertem Vokabular.
• Live-Notizen mit Zeitstempel: Stellen Sie einen KI-Assistenten bereit, um Anrufe aufzuzeichnen, KI-Notizen zu generieren und manuelle Notizen mit Zeitstempel zu ermöglichen.
• KI-Berichte & Präsentationen: Generieren Sie sofort umfassende Berichte und Präsentationen mit dynamischen Visualisierungen.
• Müheloses Teilen & White-Labelling: Teilen Sie Erkenntnisse einfach online oder offline mit Ihrem Team und passen Sie Berichte mit der Identität Ihrer Marke an.
• Multimodal AI Chat: Verarbeiten Sie jede Art von Daten, um verborgene Kundenprobleme aufzudecken und kontextbezogene Einblicke mit visuellen Antworten zu gewinnen.
• Datensicherheit: Geschützt durch modernste Verschlüsselungsprotokolle. Benutzerdaten werden niemals zum Trainieren von AI-Modellen verwendet.

Wie funktioniert User Evaluation?

User Evaluation verwendet ein einheitliches KI-System, um den gesamten User-Research-Prozess zu rationalisieren. Hier ist eine Aufschlüsselung der Funktionsweise:

1. Datenerfassung: Sammeln Sie Benutzerdaten aus verschiedenen Quellen, darunter Audio-, Video-, Text- und Tabellendaten.
2. KI-gesteuerte Analyse: Die Plattform verwendet KI, um qualitative und quantitative Daten zu analysieren, Interviews zu transkribieren, Ergebnisse zusammenzufassen und Antworten in Echtzeit zu taggen.
3. Synthese: Gehen Sie über die Analyse hinaus mit ganzheitlichen KI-generierten Empfehlungen und Themen, um Innovationen voranzutreiben.
4. Berichtsgenerierung: Verwenden Sie KI, um sofort umfassende Berichte und Präsentationen mit dynamischen Visualisierungen zu generieren.
5. Teilen & Zusammenarbeit: Teilen Sie Erkenntnisse einfach online oder offline mit Ihrem Team und passen Sie Berichte mit der Identität Ihrer Marke an.

Warum ist User Evaluation wichtig?

Im heutigen schnelllebigen Produktentwicklungsumfeld ist das Verständnis der Benutzerbedürfnisse von entscheidender Bedeutung. User Evaluation hilft Teams:

• Innovation beschleunigen: Durch die Bereitstellung schnellerer und genauerer Erkenntnisse hilft User Evaluation Teams, schnellere und fundiertere Entscheidungen zu treffen.
• Produkt-Erlebnisse verbessern: Durch das Verständnis der Schwachstellen und Bedürfnisse der Benutzer können Teams bessere und benutzerfreundlichere Produkte entwickeln.
• Zeit und Ressourcen sparen: Automatisieren Sie Aufgaben wie Transkription, Analyse und Reporting und schaffen Sie so Zeit für strategischere Aufgaben.
• Datensicherheit gewährleisten: Die robusten Sicherheitsmaßnahmen der Plattform stellen sicher, dass Benutzerdaten jederzeit geschützt sind.

Hauptmerkmale im Detail

• Robuste mehrsprachige Transkription:

  • Unterstützt 57 Sprachen.
  • Verfügt über eine Sprechererkennung.
  • Ermöglicht ein benutzerdefiniertes Transkriptionsvokabular.

• AI Insights

  • Automatisierte Analyse.
  • KI-generierte Berichtsentwürfe.
  • Datenvisualisierungen.

• Multimodal AI Chat

  • Interaktive Analyse.
  • Kontextbezogene Einblicke.
  • Visuelle Antworten.

• Research Kanban collections

  • Zur Organisation von Erkenntnissen

• Live notes

  • Echtzeit-Erfassung
  • Sprechererkennung
  • Teilnehmerverfolgung

• AI-generated tags

Anwendungsfälle

User Evaluation könnte in einer Vielzahl von Benutzerszenarien eingesetzt werden:

• Produktentwicklung: Schnelle Erkenntnisse gewinnen, um Designentscheidungen zu treffen und Funktionen zu priorisieren.
• Marktforschung: Kundenpräferenzen und -stimmungen verstehen
• Kundensupport: Häufige Probleme identifizieren und Supportprozesse verbessern

Für wen ist User Evaluation?

User Evaluation ist ideal für:

• UX-Forscher
• Produktmanager
• Marketingteams
• Kundensupportteams

Der beste Weg, User Evaluation zu verstehen

Der beste Weg, User Evaluation zu verstehen, ist, kostenlos zu starten und sich eine Demo anzusehen. Testen Sie die komplette AI-First-Plattform und sehen Sie, wie sie die User Research verändert.

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