Aurelian
Übersicht von Aurelian
Aurelian ist die führende Sprach-KI-Lösung für die öffentliche Sicherheit, die nicht dringende Anrufe mit konversationeller KI automatisiert. Sie leitet Anrufer effektiv weiter, priorisiert Notfälle und sammelt in Echtzeit wichtige Informationen für CAD-Berichte. Aurelian begegnet den Herausforderungen hoher Fluktuation und Burnout im Bereich der öffentlichen Sicherheit, indem es nicht dringende Anrufe bearbeitet und es den Disponenten ermöglicht, sich auf kritische 911-Anrufe zu konzentrieren. Die mehrsprachige Unterstützung, die Anrufüberwachung, die anpassbaren Funktionen und die offene API gewährleisten eine nahtlose Integration und verbesserte Effizienz für ECCs jeder Größe. Durch den Einsatz von Aurelian können sich PSAPs weiterentwickeln, florieren und verbesserte öffentliche Sicherheitsdienste anbieten. Zu den Hauptfunktionen gehören Anrufweiterleitung, Notfallpriorisierung und automatische Anruferstellung, wodurch die Reaktionszeiten verkürzt und die Ressourcenzuweisung verbessert werden.
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