Brandwise
Übersicht von Brandwise
Brandwise: KI-Kundensupport für E-Commerce
Was ist Brandwise? Brandwise ist eine KI-gestützte Kundensupportlösung, die für Direct-to-Consumer-Marken (DTC) entwickelt wurde. Sie hilft, Kundenanfragen sofort über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Kommentare und Direktnachrichten (DMs) zu beantworten. Es wurde speziell für Shopify-Shops entwickelt und bietet nahtlose Integration und Automatisierung.
Hauptmerkmale:
- KI für E-Mail: Automatisiert E-Mail-Antworten und -Lösungen.
- KI für soziale Medien: Moderiert Kommentare und beantwortet Anfragen auf Facebook, Instagram und TikTok.
- Shopify-Integration: Verbindet sich mit Shopify, um Bestellabfragen, Rücksendungen, Rückerstattungen und Kundenaktualisierungen zu automatisieren.
Wie funktioniert Brandwise?
Brandwise verwendet einen anpassbaren KI-Agenten, der markengerechte Antworten liefert und Aufgaben wie Auftragsverfolgung, Rückerstattungen und Kundenaktualisierungen in Shopify automatisiert. Es hilft auch, Kommentare zu moderieren, Spam auszublenden und Kundenanfragen über Social-Media-Plattformen aus einem einheitlichen Posteingang zu beantworten.
Warum Brandwise wählen?
- Garantierte Präzision: Die KI passt sich Ihrem Feedback an und verfolgt Ihre Arbeitsabläufe genau.
- Sie behalten die Kontrolle: Automatisieren Sie die von Ihnen gewählten Szenarien und behalten Sie gleichzeitig die volle Transparenz und die menschliche Beteiligung, wo dies erforderlich ist.
- Einfache Migration: Das Team von Brandwise kümmert sich um den gesamten Migrationsprozess und stellt sicher, dass es zu keinen Dienstunterbrechungen kommt.
- Glückliches Team, glücklichere Kunden: Erleichtert die Arbeit Ihres Teams und bietet gleichzeitig einen besseren Support für Ihre Kunden.
Anwendungsfälle:
- Automatisierung des E-Mail-Supports: Automatisieren Sie Antworten auf häufige E-Mail-Anfragen.
- Social-Media-Engagement: Moderieren und beantworten Sie Kommentare und Nachrichten auf Social-Media-Plattformen.
- Auftragsverwaltung: Automatisieren Sie Auftragsabfragen, bearbeiten Sie Rücksendungen und stellen Sie Rückerstattungen über die Shopify-Integration aus.
Preise:
Brandwise bietet eine kostenlose 7-Tage-Testversion mit Zugriff auf alle Funktionen. Sie können jederzeit kündigen.
Wo kann ich Brandwise verwenden? Es lässt sich in Shopify, Facebook, Instagram und TikTok integrieren, um ein einheitliches Kundensupport-Erlebnis zu bieten.
Beste Alternativwerkzeuge zu "Brandwise"
PerfectBot ist ein KI-Chatbot für Gorgias, der den Kundenservice automatisiert, Probleme in über 45 Sprachen löst und sich in Shopify integriert. Es reduziert Kosten, verbessert die Reaktionszeiten und bietet einen 24/7-Service.
Maisie AI ist eine E-Commerce-Chatbot-Plattform, die KI nutzt, um Website-Besucher rund um die Uhr anzusprechen. Sie hilft, die Konversionsraten zu steigern und Kundensupport-Tickets zu reduzieren, indem sie automatisierte Konversationsverkäufe und -support bietet.
Solvea AI Agent bietet rund um die Uhr KI-gestützten Kundensupport, automatisiert Aufgaben, senkt Kosten und skaliert sofort. Mit einem Klick bereitstellen und Kundenerlebnisse verbessern.
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