ChatIQ AI: KI-Kundensupport-Ticketing

ChatIQ

3.5 | 288 | 0
Typ:
Website
Letzte Aktualisierung:
2025/08/22
Beschreibung:
ChatIQ AI automatisiert den Kundensupport mit einem KI-gestützten Ticketsystem, das auf Ihren Daten basiert und sofortigen und zuverlässigen Support bietet.
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Wissensdatenbank

Übersicht von ChatIQ

ChatIQ AI: Automatisierte Kundensupport-Ticketerstellung mit KI

Was ist ChatIQ AI?

ChatIQ AI ist ein KI-gestütztes Kundensupport-Ticketing-System, das Ihren Kundenservice automatisiert. Es ist wie ChatGPT für Ihr Unternehmen, das eine KI-Wissensdatenbank bereitstellt, um Kundenanfragen sofort zu beantworten und Probleme zu lösen.

Hauptmerkmale:

  • KI-gestützte Ticketerstellung: Automatisiert den Support mit zuverlässiger und genauer Ticketerstellung, die rund um die Uhr funktioniert.
  • Priorisierte Tickets: Kreuzreferenziert Support-Tickets mit Unternehmensdaten, um sie zuverlässig zu priorisieren (niedrig, mittel, hoch).
  • Automatische Antworten: Die KI versteht Ihr Unternehmen und entwirft Antworten, um Tickets in Echtzeit zu bearbeiten.
  • Datenanalyse: Bietet erweiterte Analysen, um die Leistung Ihres Kundenservices zu verstehen (z. B. durchschnittliche Ticketlösungszeiten).
  • Sichere und vertrauenswürdige KI: Integrierte Sicherheitsvorkehrungen gewährleisten zuverlässige und sofortige Antworten.
  • 100 % Uptime-Garantie: Im Gegensatz zu OpenAI bleibt ChatIQ aktiv und lernt aus Kundengesprächen, wodurch ein benutzerdefinierter Speicher entsteht.
  • Nahtlose Übertragung des menschlichen Supports: Erkennt intuitiv, wann menschlicher Support erforderlich ist, und überträgt Kunden nahtlos.
  • Markenanpassung: Erstellen Sie ein zusammenhängendes Design, indem Sie Ihren Bot mit benutzerdefinierten Farben und Ihrem Logo versehen.

So verwenden Sie ChatIQ:

  1. Trainieren Sie die KI: Durchsuchen Sie Ihre Website, laden Sie PDF-Dateien oder Nur-Text hoch, um die KI zu trainieren.
  2. In Ihre Website einbetten: Kopieren Sie den Einbettungscode und fügen Sie ihn ein, um den Chatbot und die Ticketing-Lösung zu Ihrer Website hinzuzufügen.
  3. Anpassen: Passen Sie die Marke und das Design im ChatIQ-Dashboard an.

Warum ist ChatIQ wichtig?

  • Maximieren Sie die Produktivität: Bietet rund um die Uhr automatisierten Support, sodass sich Ihr Team auf komplexere Probleme konzentrieren kann.
  • Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit: Garantiert 100 % Kundenzufriedenheit mit sofortigen und genauen Antworten.
  • Sparen Sie Zeit und Ressourcen: Automatisiert Supportprozesse und reduziert den Bedarf an manuellen Eingriffen.

Entwickelt für:

  • Websites: Sammeln Sie Leads, sammeln Sie Daten und bieten Sie sofortigen Kundensupport.
  • Interne Verwendung: Erstellen Sie eine interne Wissensdatenbank für Ihre Marke, indem Sie SOPs und Videotranskripte hochladen.
  • Produkt-Support: Helfen Sie Kunden bei der Verwendung Ihres Produkts, indem Sie sofortigen Support leisten, wenn sie ihn benötigen.

Kundenreferenzen:

  • Sophie Walder: „Ich war schockiert, wie menschenähnlich die KI war, sie war von Anfang an perfekt.“
  • John Carter (Clickfusion): „Die Art und Weise, wie ChatIQ im Laufe der Zeit lernt, macht die Verwaltung mühelos.“

Preisgestaltung:

ChatIQ bietet verschiedene Preispläne an:

  • Starter: 7 $/Woche
  • Professional: 95 $/Monat
  • Enterprise: 195 $/Woche

Alle Pläne beinhalten unbegrenzte Support-Tickets. Testen Sie unsere App noch heute kostenlos!

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