ChatIQ
Übersicht von ChatIQ
ChatIQ AI: Automatisierte Kundensupport-Ticketerstellung mit KI
Was ist ChatIQ AI?
ChatIQ AI ist ein KI-gestütztes Kundensupport-Ticketing-System, das Ihren Kundenservice automatisiert. Es ist wie ChatGPT für Ihr Unternehmen, das eine KI-Wissensdatenbank bereitstellt, um Kundenanfragen sofort zu beantworten und Probleme zu lösen.
Hauptmerkmale:
- KI-gestützte Ticketerstellung: Automatisiert den Support mit zuverlässiger und genauer Ticketerstellung, die rund um die Uhr funktioniert.
- Priorisierte Tickets: Kreuzreferenziert Support-Tickets mit Unternehmensdaten, um sie zuverlässig zu priorisieren (niedrig, mittel, hoch).
- Automatische Antworten: Die KI versteht Ihr Unternehmen und entwirft Antworten, um Tickets in Echtzeit zu bearbeiten.
- Datenanalyse: Bietet erweiterte Analysen, um die Leistung Ihres Kundenservices zu verstehen (z. B. durchschnittliche Ticketlösungszeiten).
- Sichere und vertrauenswürdige KI: Integrierte Sicherheitsvorkehrungen gewährleisten zuverlässige und sofortige Antworten.
- 100 % Uptime-Garantie: Im Gegensatz zu OpenAI bleibt ChatIQ aktiv und lernt aus Kundengesprächen, wodurch ein benutzerdefinierter Speicher entsteht.
- Nahtlose Übertragung des menschlichen Supports: Erkennt intuitiv, wann menschlicher Support erforderlich ist, und überträgt Kunden nahtlos.
- Markenanpassung: Erstellen Sie ein zusammenhängendes Design, indem Sie Ihren Bot mit benutzerdefinierten Farben und Ihrem Logo versehen.
So verwenden Sie ChatIQ:
- Trainieren Sie die KI: Durchsuchen Sie Ihre Website, laden Sie PDF-Dateien oder Nur-Text hoch, um die KI zu trainieren.
- In Ihre Website einbetten: Kopieren Sie den Einbettungscode und fügen Sie ihn ein, um den Chatbot und die Ticketing-Lösung zu Ihrer Website hinzuzufügen.
- Anpassen: Passen Sie die Marke und das Design im ChatIQ-Dashboard an.
Warum ist ChatIQ wichtig?
- Maximieren Sie die Produktivität: Bietet rund um die Uhr automatisierten Support, sodass sich Ihr Team auf komplexere Probleme konzentrieren kann.
- Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit: Garantiert 100 % Kundenzufriedenheit mit sofortigen und genauen Antworten.
- Sparen Sie Zeit und Ressourcen: Automatisiert Supportprozesse und reduziert den Bedarf an manuellen Eingriffen.
Entwickelt für:
- Websites: Sammeln Sie Leads, sammeln Sie Daten und bieten Sie sofortigen Kundensupport.
- Interne Verwendung: Erstellen Sie eine interne Wissensdatenbank für Ihre Marke, indem Sie SOPs und Videotranskripte hochladen.
- Produkt-Support: Helfen Sie Kunden bei der Verwendung Ihres Produkts, indem Sie sofortigen Support leisten, wenn sie ihn benötigen.
Kundenreferenzen:
- Sophie Walder: „Ich war schockiert, wie menschenähnlich die KI war, sie war von Anfang an perfekt.“
- John Carter (Clickfusion): „Die Art und Weise, wie ChatIQ im Laufe der Zeit lernt, macht die Verwaltung mühelos.“
Preisgestaltung:
ChatIQ bietet verschiedene Preispläne an:
- Starter: 7 $/Woche
- Professional: 95 $/Monat
- Enterprise: 195 $/Woche
Alle Pläne beinhalten unbegrenzte Support-Tickets. Testen Sie unsere App noch heute kostenlos!
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