Dovetail
Übersicht von Dovetail
Dovetail ist eine künstliche-intelligenz-gestützte Plattform für Customer Insights, die Kundenkonversationen, Dokumente und Rückmeldungen in handlungsorientierte Erkenntnisse umwandelt. Sie ermöglicht es Teams, datenbasierte Entscheidungen zu treffen, indem sie eine einzigartige Wahrheitsquelle für Kundenwissen bereitstellt. Mit Funktionen wie magischem Analyse, schnellen Erkenntnissen und Integrationen in Tools wie Slack und Microsoft Teams hilft Dovetail Organisationen, eine kundenzentrierte Kultur zu schaffen. Es unterstützt verschiedene Rollen, einschließlich Produktmanagern, UX-Forschern und Customer-Success-Teams, ermöglicht somit die Vereinfachung von Arbeitsabläufen und fördert Innovation. Dovetails Unternehmenssicherheit und Skalierbarkeit machen es zu einer vertrauenswürdigen Lösung für Fortune-500-Unternehmen, wobei Privatsphäre und effiziente Datenerstellung gesichert sind.
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