GitBook

GitBook: Das KI-Dokumentationstool

Was ist GitBook? GitBook ist ein KI-gestütztes Dokumentationstool, das Teams dabei unterstützt, herausragende Dokumentationen zu erstellen, zu pflegen und bereitzustellen. Es nutzt KI-Agenten, um die Dokumentationspflege zu vereinfachen, kontextbezogenen Support zu bieten und sicherzustellen, dass Ihre Dokumentation für die KI-Aufnahme optimiert ist.

Kernfunktionen

• Docs Agents: Vereinfachen Sie die Dokumentationspflege mit KI-gestützten Vorschlägen und automatisierten Aktualisierungen.
• GitBook Assistant: Bieten Sie Benutzern einen kontextbezogenen KI-Assistenten, der anhand Ihrer Dokumentation für personalisierten Support trainiert wurde.
• LLM-Optimierung: Optimieren Sie Ihre Dokumentation automatisch für die Aufnahme durch Large Language Models (LLMs).
• Automatisch aktualisierte Übersetzungen: Halten Sie Ihre Dokumentation mit automatischen Übersetzungsaktualisierungen auf dem neuesten Stand.
• Proaktive Vorschläge: Verbessern Sie Ihre Dokumentation basierend auf Erkenntnissen aus Benutzer-Support-Gesprächen.

Wie funktioniert GitBook?

GitBook verwendet KI auf verschiedene Weise, um den Dokumentationsprozess zu verbessern:

1. KI-gestützte Vorschläge: Der Docs Agent analysiert Ihre vorhandene Dokumentation und schlägt Verbesserungen, Korrekturen und Aktualisierungen vor.
2. Kontextbezogener Support: Der GitBook Assistant bietet Benutzern personalisierte Antworten basierend auf dem Inhalt Ihrer Dokumentation und den Benutzerdaten.
3. Automatisierte Übersetzungen: GitBook aktualisiert automatisch Übersetzungen, wenn der Originalinhalt geändert wird.
4. LLM-Optimierung: GitBook stellt sicher, dass Ihre Dokumentation leicht von LLMs aufgenommen werden kann, wodurch sie für KI-Tools zugänglicher wird und die Häufigkeit erhöht, mit der Ihr Produkt von KI erwähnt wird.

Warum GitBook wählen?

• Verbesserte Benutzererfahrung: Bieten Sie Benutzern kontextbezogenen Support und personalisierte Antworten.
• Vereinfachte Wartung: Automatisieren Sie Dokumentationsaktualisierungen und -verbesserungen mit KI-gestützten Vorschlägen.
• Verbesserte Auffindbarkeit: Optimieren Sie Ihre Dokumentation für die KI-Aufnahme, um ihre Sichtbarkeit zu erhöhen.
• Sicher und privat: GitBook priorisiert Datensicherheit und Datenschutz und stellt sicher, dass Ihre Daten nicht für das Training von KI-Modellen verwendet werden.

Für wen ist GitBook geeignet?

GitBook ist ideal für:

• Technische Produktteams: Die API-Referenzen und Benutzerhandbücher erstellen und pflegen müssen.
• Kundendienstteams: Die Supportanfragen durch effektive Dokumentation reduzieren möchten.
• Produktteams: Die einen reibungslosen Weg zum Hinzufügen und Aktualisieren von Dokumentationen benötigen.

Kundenerfahrungen

Selma Bennamane, Solutions Architect, betont die Bedeutung von GitBook für die Zufriedenstellung sowohl technischer Teams als auch Kundendienstteams. GitBook bietet ein Format und Funktionen, die auf API-Referenzen und Benutzerhandbücher zugeschnitten sind.

Catherine Carney, Senior Manager of Product Operations, hebt die Zeit- und Kosteneinsparungen hervor, die durch effektive Dokumentation erzielt werden. GitBook trägt dazu bei, die Notwendigkeit von Kundensupportanrufen zu reduzieren.

Thijs van As, Gründungsleiter Produkt, lobt den reibungslosen und schlanken Ansatz von GitBook zur Dokumentation, der es jedem im Team leicht macht, einen Beitrag zu leisten.

Wie verwende ich GitBook?

1. Kostenlos starten: Erstellen Sie ein GitBook-Konto und richten Sie Ihre Dokumentation kostenlos ein.
2. Fügen Sie Ihr Team hinzu: Laden Sie Teammitglieder ein, an Ihrer Dokumentation mitzuarbeiten.
3. Nutzen Sie KI-Funktionen: Nutzen Sie Docs Agents, GitBook Assistant und LLM-Optimierung, um Ihre Dokumentation zu verbessern.

GitBook FAQs

• Wie viel kosten die KI-Funktionen von GitBook? Preisdetails finden Sie auf der GitBook-Website.
• Wie generiert der Docs Assistant Antworten auf Benutzerfragen? Der Docs Assistant verwendet KI, um Ihre Dokumentation zu analysieren und kontextbezogene Antworten zu geben.
• Wie lange dauert es, bis GitBook AI Änderungen indiziert? GitBook AI indiziert Änderungen schnell und stellt sicher, dass Ihre Dokumentation immer auf dem neuesten Stand ist.
• Wie handhaben die KI-Tools von GitBook meine Daten? GitBook priorisiert Datensicherheit und Datenschutz und stellt sicher, dass Ihre Daten nicht für das Training von KI-Modellen verwendet werden.