ngSurvey AI
Werkzeugübersicht
ngSurvey AI ist eine KI-gestützte On-Premise-Umfragesoftware für Unternehmen, die die Datenerfassung revolutionieren und wertvolle Einblicke für datengesteuerte Entscheidungen liefern soll. ngSurvey AI ist unter einer kommerziellen Open-Source-Lizenz erhältlich und vereinfacht die Datenerfassung mit Funktionen wie KI-gestützter Formularerstellung, Multi-Channel-Datenerfassung (E-Mail, Weblinks, SMS, WhatsApp-Chatbots) und KI-gestützter Datenanalyse.
Zu den wichtigsten Funktionen gehören über 30 Fragetypen, erweiterbare Widgets, Mehrsprachigkeit, Speicher- und Wiederherstellungsfunktion, hohe Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen, Multi-Channel-Kampagnen, Echtzeitbenachrichtigungen, logische Bedingungen, Themenbibliothek, Kundenzufriedenheits-Toolbox (NPS, CSAT, CES), Kundenpanels und Integrationen von Drittanbietern (Zapier, REST-API). ngSurvey AI ermöglicht es Unternehmen, die Auswirkungen sowohl extern als auch intern zu messen, das Kundenengagement zu verbessern und wichtiges Feedback zu erhalten. Es ist ein fantastisches Tool für Personalabteilungen, um das Mitarbeiterengagement zu messen, und für Unternehmen, um regelmäßig Kundenzufriedenheitsumfragen durchzuführen.
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