RoboDialog

Was ist RoboDialog?

RoboDialog ist ein KI-gestützter Kundensupport-Agent, der für Websites entwickelt wurde. Er bietet erweiterte Chatflow-Funktionen, menschlichen Support und einfache Integrationen, um die Effizienz des Kundenservice zu verbessern. Mit RoboDialog können Unternehmen bis zu 90% ihrer Zeit und Kosten sparen, indem sie Kundensupport-Aufgaben automatisieren.

Hauptmerkmale von RoboDialog

Erweiterter Chatflow

RoboDialog bietet einen einfachen, aber leistungsstarken No-Code-Chatflow-Builder. Dieses visuelle Tool gibt Benutzern die Kontrolle darüber, wie der KI-Flow funktioniert, und ermöglicht die Anpassung von Formularen, externen APIs, Tickets, KI- oder menschlicher Kontrolle und vielem mehr.

Menschlicher Support

Während RoboDialog KI für die meisten Kundeninteraktionen nutzt, unterstützt es auch menschliche Eingriffe. Benutzer können Tickets und Gespräche verwalten, die von Menschen bearbeitet werden, um technische Probleme zu lösen oder bestehende, von der KI gesteuerte Gespräche zu übernehmen.

Intelligenter KI-Chat

RoboDialog verwendet erstklassige KI-Modelle, um Ergebnisse zu generieren. Von einfachen Anfragen bis hin zu erweiterten Formularausfüllungen kann die KI eine Vielzahl von Aufgaben bewältigen. Es ist ein freundlicher KI-Experte für Ihr Unternehmen, der fast alle Benutzeranfragen mithilfe von Daten von Ihren Websites, Fragen und Antworten, Dateien und mehr beantworten kann.

Einfache Integrationen

Die Integration von RoboDialog in Ihre Website ist unkompliziert. Mit Unterstützung für über 40 Integrationen können Benutzer ein Tag kopieren und einfügen, um den Chatbot einzubetten. RoboDialog unterstützt 25+ No-Code-Website-Builder und Coding-Frameworks und bietet Tutorials, um Benutzern den Einstieg zu erleichtern.

Wie funktioniert RoboDialog?

Wissen hinzufügen

Benutzer können Wissen aus verschiedenen Quellen wie Websites, Dateien, Fragen und Antworten sowie einfachem Text hinzufügen. Dieses Wissen wird verwendet, um den KI-Chatbot zu trainieren und ihm zu ermöglichen, genaue und relevante Antworten zu geben.

Anpassen

RoboDialog ermöglicht es Benutzern, das Erscheinungsbild ihres Chatbots auf ihrer Website anzupassen. Dazu gehören Farben, Bilder, Positionen auf mobilen und Desktop-Bildschirmen und mehr. Anpassungsoptionen sind sowohl für das Einbetten des Chatbots als auch für die live gehostete Seite von RoboDialog verfügbar.

Team verwalten

Benutzer können einzigartige Rollen für jedes Teammitglied erstellen oder eine Rolle mehreren Mitgliedern zuweisen. Sie können alle Support-Teammitglieder einladen, um Tickets und technische Gespräche zu verwalten.

Chatflow

RoboDialog bietet einen einfachen No-Code-Chatbot-Builder mit Texten, Schaltflächen, Karten, Tickets, externen APIs und mehr. Benutzer können einen mehrdimensionalen Chatflow erstellen, der auf ihre geschäftlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Chatbot einbetten

Das Einbetten des Chatbots in eine Website ist einfach. Benutzer können ein Tag kopieren und einfügen, und der Chatbot wird in Sekunden in ihre Website integriert. RoboDialog unterstützt verschiedene No-Code-Website-Builder und Coding-Frameworks.

Chat starten

Sobald der Chatbot eingebettet ist, können Benutzer Gespräche entweder auf ihrer eigenen Website oder auf der live gehosteten Seite von RoboDialog starten.

Anwendungsfälle

RoboDialog kann in verschiedenen Branchen eingesetzt werden, darunter:

• Restaurants: Von der Bereitstellung von Speisekarten bis zur Aufnahme von Bestellungen kann RoboDialog verschiedene Aufgaben bewältigen, wie z.B. Speisekarten anzeigen, Bestellungen aufnehmen, technischen Support bieten, die Verfügbarkeit von Artikeln prüfen und den Bestellstatus verfolgen.
• E-Commerce: RoboDialog kann bei Kundenanfragen, Bestellverfolgung und Bereitstellung von Produktinformationen helfen.
• Gesundheitswesen: RoboDialog kann bei der Terminplanung, Bereitstellung von medizinischen Informationen und Beantwortung von Patientenanfragen helfen.
• Reisebüros: RoboDialog kann bei Buchungsanfragen, Bereitstellung von Reiseinformationen und Beantwortung von Kundenfragen helfen.
• Immobilienagenturen: RoboDialog kann bei Immobilienanfragen, Planung von Besichtigungen und Bereitstellung von Immobilieninformationen helfen.
• Geschäft: RoboDialog kann bei verschiedenen geschäftsbezogenen Aufgaben helfen, wie z.B. Beantwortung von Kundenanfragen, Bereitstellung von Produktinformationen und Bearbeitung von technischem Support.
• Unterhaltung: RoboDialog kann bei Eventanfragen, Bereitstellung von Eventinformationen und Beantwortung von Kundenfragen helfen.

Warum RoboDialog wählen?

RoboDialog bietet mehrere Vorteile:

• Zeit- und Kosteneinsparungen: Durch die Automatisierung von Kundensupport-Aufgaben kann RoboDialog Unternehmen bis zu 90% ihrer Zeit und Kosten sparen.
• Einfache Integration: Mit Unterstützung für über 40 Integrationen ist das Einbetten von RoboDialog in eine Website schnell und einfach.
• Anpassung: Benutzer können das Erscheinungsbild und die Funktionalität ihres Chatbots an ihre geschäftlichen Bedürfnisse anpassen.
• Menschlicher Support: Während RoboDialog KI nutzt, unterstützt es auch menschliche Eingriffe für komplexere Probleme.
• Skalierbarkeit: RoboDialog kann eine unbegrenzte Anzahl von gleichzeitigen Chats bewältigen, was es für Unternehmen aller Größen geeignet macht.

Für wen ist RoboDialog geeignet?

RoboDialog ist ideal für Unternehmen, die ihre Kundensupport-Fähigkeiten verbessern möchten. Es ist für verschiedene Branchen geeignet, darunter Restaurants, E-Commerce, Gesundheitswesen, Reisebüros, Immobilienagenturen und mehr. Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein großes Unternehmen sind, RoboDialog kann Ihnen helfen, Zeit und Geld zu sparen, während Sie die Kundenzufriedenheit verbessern.

Erste Schritte mit RoboDialog

Der Einstieg in RoboDialog ist einfach:

1. Anmelden: Beginnen Sie, indem Sie sich für ein RoboDialog-Konto anmelden. Für den kostenlosen Plan ist keine Kreditkarte erforderlich.
2. Wissen hinzufügen: Geben Sie wesentliche Informationen wie Websites oder Dateien an, um Ihren Chatbot zu trainieren.
3. Anpassen: Passen Sie das Erscheinungsbild und die Funktionalität Ihres Chatbots an.
4. Teammitglieder einladen: Laden Sie Ihre Support-Teammitglieder ein, um Tickets und technische Gespräche zu verwalten.
5. Chatflow anpassen: Erstellen Sie einen mehrdimensionalen Chatflow, der auf Ihre geschäftlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist.
6. Chatbot einbetten: Betten Sie den Chatbot in Ihre Website ein, indem Sie ein Tag kopieren und einfügen.
7. Chat starten: Beginnen Sie Gespräche entweder auf Ihrer eigenen Website oder auf der live gehosteten Seite von RoboDialog.

Preise

RoboDialog bietet verschiedene Preismodelle, die auf unterschiedliche geschäftliche Bedürfnisse zugeschnitten sind:

• Kostenlos für immer: Dieses Modell umfasst 2 Teammitglieder und bietet grundlegende Funktionen.
• Pro: Dieses Modell erlaubt 10 Teammitglieder und bietet erweiterte Funktionen.
• Expert: Dieses Modell unterstützt 25 Teammitglieder und bietet Premium-Funktionen.
• Enterprise: Dieses Modell erlaubt 50 Teammitglieder und bietet Funktionen auf Unternehmensebene.

Support

RoboDialog bietet mehrere Support-Optionen:

1. Chatbot-Support: Benutzer können den Chatbot bitten, sie mit dem Support-Team zu verbinden.
2. Discord-Community: Benutzer können dem Discord-Community-Server beitreten, um Kontakt aufzunehmen, Probleme zu melden oder Funktionen anzufordern.
3. Soziale Medien: Benutzer können RoboDialog auf verschiedenen sozialen Medien kontaktieren, darunter Facebook, LinkedIn, Twitter, YouTube und Instagram.
4. E-Mail-Support: Benutzer können eine E-Mail an robodialogmain@gmail.com senden, um Support zu erhalten.

Fazit

RoboDialog ist ein leistungsstarker KI-Kundensupport-Agent, der für Websites entwickelt wurde. Er bietet erweiterte Chatflow-Funktionen, menschlichen Support und einfache Integrationen, um die Effizienz des Kundenservice zu verbessern. Mit RoboDialog können Unternehmen Zeit und Geld sparen, während sie die Kundenzufriedenheit verbessern. Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein großes Unternehmen sind, RoboDialog kann Ihnen helfen, Ihre Kundensupport-Fähigkeiten zu verbessern.