Roojoom
Übersicht von Roojoom
Roojoom ist eine KI-basierte Journey-Orchestrierungsplattform, die entwickelt wurde, um personalisierte Kundenerlebnisse zu fördern und Geschäftsergebnisse zu optimieren. Es ermöglicht Unternehmen, Customer Journeys über verschiedene Touchpoints hinweg zu erstellen und zu verwalten und dabei KI zu nutzen, um die besten Inhalte und Aktionen für jeden Einzelnen vorherzusagen. Zu den Hauptfunktionen der Plattform gehören die KI-gesteuerte Journey-Logik, die kontinuierliche Optimierung von Anfang bis Ende, die Omnichannel-Unterstützung und die automatisch generierte UX, alles ohne Programmierung. Roojoom ist ideal zur Verbesserung der Kundenbindung, des Services und der Produktakzeptanz und hilft Unternehmen, die Kundenbindung zu erhöhen, die Ersterledigungsraten zu verbessern und höhere Digitalisierungsraten zu erzielen. Durch den Einsatz von KI für die Kundenanalyse können sich Vermarkter auf strategische Ziele konzentrieren, während die KI die Ausführung personalisierter Journeys übernimmt, was zu einem erheblichen Return on Investment führt.
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