
Simple Phones
Übersicht von Simple Phones
Simple Phones: Ihr KI-gesteuerter Telefonagent
Was ist Simple Phones? Simple Phones bietet einen KI-gesteuerten Telefonagenten, der sicherstellt, dass Sie keinen Kundenanruf verpassen. Durch die Weiterleitung Ihrer verpassten Anrufe oder die Beschaffung einer neuen Nummer nutzt Simple Phones KI, um eingehende und ausgehende Anrufe zu bearbeiten und eine maßgeschneiderte und effiziente Lösung für Unternehmen anzubieten.
Hauptmerkmale
- Eingehende Anrufe: Der KI-Sprachagent nimmt Anrufe entgegen und verbessert sich kontinuierlich durch fortlaufende Anpassungen, um die Leistung zu steigern und Randfälle zu behandeln.
- Ausgehende Anrufe: Nutzen Sie ausgehende Anrufe, um Kunden nachzufassen, Leads zu pflegen und Kaltakquise durchzuführen, alles verwaltet von Ihrem KI-gesteuerten Vertriebsmitarbeiter.
- Protokollierung: Führen Sie eine transparente Aufzeichnung aller Anrufe, einschließlich Details wie Anruferinformationen, Dauer und Transkripte. Sie können Ihren Agenten auch über einen Chat-Bildschirm in Ihrem Dashboard testen.
- Erschwingliche Preise: Die Tarife beginnen bei 97 $/Monat für 100 Anrufe, geeignet für verschiedene Geschäftsanforderungen, ohne langfristige Verpflichtung.
- Anpassung: Passen Sie Ihren KI-Agenten an spezifische Anwendungsfälle an, z. B. Terminbuchungen, Berechnung von Hypothekenzahlungen oder Beantwortung häufig gestellter Fragen.
- Routing: Leiten Sie Anrufe weiter oder eskalieren Sie sie an verschiedene Nummern und senden Sie SMS, E-Mails oder Webhooks an Teammitglieder, um sie auf spezifische Kundenbedürfnisse aufmerksam zu machen.
- Stimmen: Wählen Sie aus einer Vielzahl von Sprachen und Akzenten, um sie an Ihre Marke anzupassen, und passen Sie das Timing und die Formulierung der Antworten für ein konsistentes Kundenerlebnis an.
- Crawling: Integrieren Sie Ihre Website oder FAQ-Dokumente in den KI-Agenten, damit er Fragen zu Ihren Inhalten beantworten sowie Terminbuchungen und andere Anfragen bearbeiten kann.
Wie Simple Phones funktioniert
- Anmeldung und Ersteinrichtung: Nach der Anmeldung beantworten Sie Fragen zu Ihrem Unternehmen, um einen KI-Agenten als Starter zu generieren.
- KI-Agent-Funktionen: Der Agent kann Fragen beantworten, Besprechungen buchen und Nachrichten unter der zugewiesenen Telefonnummer entgegennehmen.
- Anpassung: Fordern Sie bei Bedarf Anpassungen der Trainingsdaten, der Formulierung, der Akzente, des Verhaltens, der Telefonnummer und der Integrationen an.
- Laufende Überwachung: Das Simple Phones-Team überwacht Interaktionsprotokolle und aktualisiert den Agenten mit neuen Informationen, Korrekturen und einer verbesserten Bearbeitung von Kundenanfragen.
FAQs
- Wie funktioniert Simple Phones?
- Simple Phones verwendet KI, um Anrufe entgegenzunehmen, Besprechungen zu buchen und Nachrichten unter einer Ihnen zugewiesenen Telefonnummer entgegenzunehmen. Sie können bei Bedarf Anpassungen des KI-Agenten anfordern.
- Wie viel kostet Simple Phones?
- Die Tarife beginnen bei 97 $/Monat für 100 Anrufe. Sie können Ihren Tarif jederzeit upgraden oder downgraden. Es gibt keine Verpflichtungen und Sie können jederzeit kündigen.
- Wie wird der KI-Agent erstellt?
- Der Basis-KI-Agent kann Fragen beantworten, Termine vereinbaren und Nachrichten entgegennehmen. Sie können kostenlos Anpassungen anfordern, z. B. Änderungen der Sprache, der Telefonvorwahl, der FAQs oder erweiterte Integrationen.
- Kann ich meine bestehende Geschäftstelefonnummer weiterhin verwenden?
- Ja, Sie können verpasste Anrufe von Ihrer bestehenden Nummer an die Simple Phones-Nummer weiterleiten. Alternativ können Sie alle Anrufe an die Simple Phones-Nummer weiterleiten und den KI-Agenten diese prüfen lassen.
- Kann die KI in mein Kundenmanagementsystem integriert werden?
- Ja, Simple Phones kann in gängige CRMs oder kundenspezifische Systeme integriert werden. Sie können auch mit Tools wie Zapier zusammenarbeiten, um Webhooks mit strukturierten Informationen zu senden.
- Ist der Agent in der Lage, komplexe Kundenanfragen zu bearbeiten?
- Ja, Sie können Ihrem Agenten Funktionen hinzufügen, z. B. einen Preisrechner, eine benutzerdefinierte Wissensdatenbank oder ein durchsuchbares Verzeichnis. In Fällen, in denen die KI eine Anfrage nicht bearbeiten kann, kann der Anruf an ein Teammitglied weitergeleitet oder eine Nachricht entgegengenommen werden.
- In welchen Ländern kann ich einen Agenten bekommen?
- Simple Phones bietet Telefonnummern in einer Vielzahl von Ländern an, darunter die Vereinigten Staaten, Kanada und viele europäische Länder.
- Welche Sprachen oder Akzente unterstützen Sie?
- Der KI-Agent kann in mehreren Sprachen verstehen und antworten, darunter Chinesisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Japanisch und Spanisch.
- Was passiert, wenn ich kündige oder meine Anrufe pro Monat überschreite?
- Wenn Sie Ihren Plan kündigen oder Ihr monatliches Anruflimit überschreiten, werden Ihre Telefonnummern freigegeben. Ihr KI-Agent bleibt jedoch bereit, wenn Sie Ihren Plan neu starten möchten.
- Kann ich vor der Anmeldung eine Demo sehen?
- Ja, Sie können den Demo-Agenten unter +1 (786) 472-6102 anrufen oder einen Live-Anruf mit dem Simple Phones-Team unter calendly.com/simplephones/demo buchen.
Für wen ist Simple Phones geeignet?
Simple Phones ist ideal für Unternehmen, die sicherstellen möchten, dass sie keinen Kundenanruf verpassen und einen effizienten, KI-gesteuerten Kundenservice bieten. Es eignet sich für eine Vielzahl von Branchen und Anwendungsfällen, darunter:
- Kleine Unternehmen: Automatisieren Sie den Kundenservice, um sich auf die Kerngeschäftsaktivitäten zu konzentrieren.
- Gesundheitsdienstleister: Verwalten Sie Terminbuchungen und beantworten Sie Patientenanfragen effizient.
- Immobilienagenturen: Stellen Sie schnelle Informationen über Angebote bereit und vereinbaren Sie Besichtigungstermine.
- E-Commerce-Unternehmen: Bearbeiten Sie Kundenanfragen und bieten Sie Unterstützung für Online-Käufe.
Preise
Simple Phones bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion, um sofort einen KI-Agenten zu erstellen. Abonnementpläne beginnen bei 97 US-Dollar pro Monat.
Warum Simple Phones wählen?
- Verpassen Sie keinen Anruf: Stellen Sie sicher, dass jede Kundenanfrage umgehend beantwortet wird.
- Anpassbarer KI-Agent: Passen Sie den KI-Agenten an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen an.
- Erschwingliche Preise: Greifen Sie zu einem wettbewerbsfähigen Preis auf KI-gestützten Kundenservice zu.
- Einfache Integration: Integrieren Sie Simple Phones nahtlos in Ihre bestehenden Systeme.
Wie verwende ich Simple Phones?
Um Simple Phones zu verwenden, besuchen Sie die Website und melden Sie sich für eine kostenlose Testversion an. Nach der Anmeldung können Sie Ihren KI-Agenten anpassen, um Fragen zu beantworten, Besprechungen zu buchen und Nachrichten zu hinterlassen.
Simple Phones bietet eine innovative Lösung zur Automatisierung des Kundenservice mit einem KI-gesteuerten Telefonagenten. Mit anpassbaren Funktionen, erschwinglichen Preisen und einfacher Integration ist es ein wertvolles Tool für Unternehmen, die das Kundenerlebnis verbessern und Abläufe optimieren möchten.
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