TheySaid

TheySaid: Revolutionierung des Feedbacks mit KI-gestützten Umfragen und Interviews

Was ist TheySaid?

TheySaid ist eine innovative KI-gestützte Umfrage- und Interviewplattform, die die Art und Weise, wie Unternehmen Feedback sammeln und analysieren, verändern soll. Sie geht über traditionelle Umfragen hinaus, indem sie von KI gesteuerte Echtzeit-Konversationen erstellt, die tiefere Einblicke und eine bessere Interaktion mit Kunden und Mitarbeitern ermöglichen.

Wie funktioniert TheySaid?

TheySaid nutzt KI, um jeden Aspekt des Feedbackprozesses zu verbessern:

• KI-Umfrageeinrichtung: Geben Sie einfach einen kurzen Satz ein, der beschreibt, was Sie lernen möchten, und die KI generiert ein komplettes Umfrageprojekt für Sie. Dies reduziert den Zeit- und Arbeitsaufwand für die Erstellung effektiver Umfragen drastisch.
• KI-Einblicke: Während die Antworten eingehen, analysiert die KI von TheySaid das Feedback, um wichtige Themen und Erkenntnisse zu identifizieren, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern. Dies hilft Ihnen, die wichtigsten Aspekte der Daten schnell zu verstehen.
• KI-Aktionspunkte: Die KI überprüft jede Antwort und stellt fest, ob Maßnahmen ergriffen werden müssen. Zukünftig will TheySaid diese Aktionspunkte automatisieren und den Feedbackprozess weiter rationalisieren.
• KI-Konversationen: Benutzer führen Konversationen mit KI, während sie Fragen beantworten, wodurch eine personalisierte und ansprechende Erfahrung entsteht. Dieser Konversationsansatz fördert durchdachtere und detailliertere Antworten.

Hauptmerkmale von TheySaid

• Volle 2-Wege-Sprachunterstützung: Ermöglicht sprachbasierte Umfragen und Interviews.
• Benutzertest-Videoaufzeichnungen: Ermöglicht die Aufzeichnung und Analyse von Benutzertestsitzungen.
• KI-gestützte Frageempfehlungen: KI schlägt relevante Fragen basierend auf Ihren Zielen vor.
• Wunderschöne KI-Formulare: Erstellt visuell ansprechende und benutzerfreundliche Umfrageformulare.
• Intuitive bedingte Logik: Vereinfacht die Erstellung komplexer Umfragen mit Verzweigungslogik.

Warum TheySaid wählen?

• Tiefere Einblicke: KI-gestützte Analysen helfen Ihnen, Erkenntnisse aufzudecken, die traditionelle Umfragen möglicherweise übersehen.
• Erhöhte Interaktion: Konversationsumfragen und personalisierte Erlebnisse halten die Benutzer bei der Stange.
• Zeitersparnis: KI automatisiert viele Aspekte des Umfrageerstellungs- und Analyseprozesses.
• Verbesserte Kundenbindung: Indem Sie die Kundenbedürfnisse verstehen und ihre Bedenken ansprechen, kann TheySaid dazu beitragen, die Abwanderung zu reduzieren und Upselling-Möglichkeiten zu erhöhen.

Für wen ist TheySaid?

TheySaid ist für verschiedene Teams und Abteilungen innerhalb eines Unternehmens konzipiert, darunter:

• Marketing: Gewinnen Sie tiefe Kundeneinblicke, um intelligentere Entscheidungen zu treffen, die Botschaft zu verfeinern und der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.
• Produkt: Sammeln Sie Feedback, um die Produktentwicklung und das Benutzererlebnis zu verbessern.
• Design: Verstehen Sie die Benutzerpräferenzen, um effektivere Designs zu erstellen.
• Gründer: Erhalten Sie ein Gefühl für die allgemeine Gesundheit des Unternehmens.
• Engineering: Identifizieren und beheben Sie technische Probleme basierend auf Benutzerfeedback.
• Vertrieb: Entdecken Sie Möglichkeiten, den Umsatz zu steigern und die Kundenbeziehungen zu verbessern.
• HR: Sammeln Sie Mitarbeiterfeedback, um die Mitarbeiterzufriedenheit und das Engagement zu verbessern.
• Operations: Optimieren Sie Prozesse und verbessern Sie die Effizienz basierend auf Feedback.

Kundenerfolgsgeschichten

Mehrere Unternehmen haben bereits von der Nutzung von TheySaid profitiert:

• Nezasa: Erhöhte qualifizierte Leads um 5-10% und reduzierte die Abwanderung.
• Rocketlane: Reduzierte die Kundenabwanderung um 5-10% und erhöhte die Upselling-Möglichkeiten.
• ClickUp: Hat sein Insight-Gathering-Spiel mit intelligenteren und ansprechenderen Umfragen verbessert.

Anwendungsfälle

TheySaid unterstützt eine Vielzahl von Anwendungsfällen, darunter:

• Competitive Intelligence Surveys: Verstehen Sie Ihre Wettbewerbslandschaft.
• Win-Loss-Interviews: Ermitteln Sie die Gründe, warum Sie Geschäfte gewinnen oder verlieren.
• Produktbewertungen und Testimonial-Umfragen: Sammeln Sie Feedback zu Ihren Produkten und Dienstleistungen.
• Employee Pulse Surveys: Erfassen Sie die Stimmung der Mitarbeiter, um Probleme oder Wachstumschancen zu identifizieren.

TheySaid vs. Traditionelle Umfragetools

Traditionelle Umfragetools eignen sich hervorragend zum Sammeln quantitativer Daten, wie z. B. Zufriedenheitsbewertungen und NPS-Werte. Sie stoßen jedoch oft an ihre Grenzen, wenn es um das Sammeln und Analysieren von qualitativem Feedback geht. TheySaid schließt diese Lücke, indem es KI verwendet, um Konversationen und qualitative Antworten zu analysieren und große Mengen von Textdaten zu interpretieren.

Preisgestaltung

TheySaid bietet verschiedene Preispläne an, die auf unterschiedliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Kontaktieren Sie sie für eine kostenlose Demo und um mehr über ihre Preisoptionen zu erfahren.

Bester Weg, um Kundenfeedback zu sammeln?

TheySaid bietet eine umfassende Lösung zum Sammeln und Analysieren von Kundenfeedback und bietet KI-gestützte Funktionen, die das Engagement verbessern, den Prozess rationalisieren und tiefere Einblicke bieten. Durch die Verwendung von TheySaid können Unternehmen ihren Feedbackprozess transformieren und sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.