BizMagnets
Descripción general de BizMagnets
BizMagnets: Plataforma ChatOps en WhatsApp
¿Qué es BizMagnets?
BizMagnets es una plataforma ChatOps diseñada para transformar WhatsApp en una herramienta poderosa para automatizar las operaciones, el soporte y los flujos de trabajo del equipo de campo. Ayuda a las empresas a rastrear los mensajes de WhatsApp como tickets, asegurando que ninguna tarea o instrucción se pierda.
¿Cómo funciona BizMagnets?
BizMagnets se integra con WhatsApp para:
- Convertir los mensajes de WhatsApp en tickets rastreables.
- Automatizar los flujos de trabajo de servicio, como las reservas y la ejecución de tareas.
- Conectar equipos y herramientas para la automatización de flujo de trabajo de extremo a extremo.
- Insertar datos directamente en los sistemas ERP/CRM.
¿Por qué es importante BizMagnets?
- Eliminar el caos: No más mensajes perdidos en grupos de WhatsApp o rastreadores de Excel obsoletos.
- Mejorar el servicio al cliente: Permita que los clientes generen tickets directamente desde WhatsApp.
- Maximizar el ROI: Digitalice sus operaciones para aprovechar al máximo sus inversiones existentes en ERP, CRM y HRMS.
- Listo para IA: Al digitalizar las operaciones y centralizar los datos, BizMagnets prepara su negocio para la automatización y los conocimientos impulsados por IA.
¿Dónde puedo usar BizMagnets?
BizMagnets es ideal para:
- Equipos de soporte que buscan automatizar las funciones de la mesa de ayuda dentro de WhatsApp.
- Equipos de servicio que necesitan flujos de trabajo estructurados para reservas y ejecución de tareas.
- Cualquier equipo que busque eliminar los registros manuales y los rastreadores de Excel.
Características clave:
- Automatización del soporte: Convierta WhatsApp en una mesa de ayuda real, asigne tickets, establezca SLA y realice un seguimiento de la resolución.
- Automatización de servicios: Estructure los flujos de trabajo de servicios centrales dentro de WhatsApp.
- Automatización del flujo de trabajo: Conecte equipos, herramientas y aprobaciones sin seguimientos manuales.
- Integración ERP: Inserte datos en ERP al instante, asegurando actualizaciones en tiempo real.
¿La mejor manera de empezar?
Reserve una demostración para ver cómo BizMagnets se puede utilizar para las necesidades específicas de su negocio. Descubra cómo puede maximizar su actividad de marketing y ventas al obtener información sobre la demanda actual de su sitio web.
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