BotSailor

¿Qué es BotSailor?

BotSailor es una plataforma de marketing de chatbot impulsada por IA diseñada para automatizar y mejorar la participación del cliente en múltiples canales, incluidos WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DM, Telegram y chat de sitios web. Ofrece un conjunto de herramientas para crear, administrar y optimizar las interacciones de chatbot para empresas de todos los tamaños.

¿Cómo usar BotSailor?

1. Elija su canal: Seleccione la plataforma donde desea implementar su chatbot (WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram o sitio web).
2. Diseñe su flujo: Use el creador de flujo visual de arrastrar y soltar para diseñar el flujo de conversación.
3. Integre IA: Incorpore funciones impulsadas por IA, como la detección de intenciones y las respuestas asistidas por IA mediante la integración de OpenAI.
4. Automatice los flujos de trabajo: Conéctese a aplicaciones de terceros a través de webhooks y API para automatizar tareas.
5. Involucre a su audiencia: Use la transmisión y la mensajería de secuencia para enviar actualizaciones y promociones personalizadas.
6. Analice y optimice: Realice un seguimiento del rendimiento y refine su estrategia de chatbot para obtener mejores resultados.

¿Por qué es importante BotSailor?

BotSailor centraliza las interacciones de los clientes de múltiples canales en un panel unificado. La racionalización del servicio al cliente mejora los tiempos de respuesta y aumenta la eficiencia con las capacidades de IA.

¿Dónde puedo usar BotSailor?

• Comercio electrónico: Automatice las notificaciones de pedidos, los recordatorios de carritos abandonados y la atención al cliente.
• Marketing: Ejecute campañas de marketing dirigidas, recopile clientes potenciales y promocione productos/servicios.
• Servicio al cliente: Brinde soporte instantáneo, responda preguntas frecuentes y resuelva problemas de los clientes.
• Ventas: Guíe a los clientes a través del embudo de ventas, ofrezca recomendaciones personalizadas y cierre acuerdos.

¿Cuál es la mejor manera de hacer algo con BotSailor?

• Automatice: Aproveche las funciones de BotSailor, como AI Bot Reply, para automatizar la conversación.
• Personalice: Elabore mensajes personalizados programados para llegar a las bandejas de entrada de sus clientes en los momentos designados, captando su atención y reteniendo su interés de manera efectiva.

Características principales:

• Bandeja de entrada compartida omnicanal: Administre las conversaciones de múltiples plataformas en un solo lugar.
• Creador de flujo visual de arrastrar y soltar: Diseñe flujos de chatbot sin codificación.
• Asistente impulsado por IA: Capacite a su chatbot con datos personalizados para brindar respuestas inteligentes.
• Flujo de trabajo de Webhook: Automatice los procesos comerciales con integraciones a aplicaciones de terceros.
• Integración del catálogo de WhatsApp: Venda productos directamente dentro de WhatsApp.
• Aplicación móvil: Administre las conversaciones con los clientes sobre la marcha.
• Solución de marca blanca: Ofrezca soluciones de chatbot con su propia marca.

Integraciones:

• Plataformas de comercio electrónico: WooCommerce, Shopify
• Pasarelas de pago: PayPal, Stripe, Razorpay, WhatsApp Pay
• Herramientas de marketing: Zapier, Google Forms, WPForms, Google Sheet
• Servicios de marketing por correo electrónico: Mailchimp, Active Campaign, Brevo

Éxito del cliente:

BotSailor ha logrado una tasa de satisfacción del usuario del 98 %, una precisión operativa del 95 % y procesa más de 10 millones de respuestas automatizadas diarias. Los clientes han elogiado su equipo de soporte receptivo y su compromiso continuo con la innovación.