SendWo
Descripción general de SendWo
SendWo: Software de Marketing Gratuito para WhatsApp para Mensajes Masivos y Automatización
¿Qué es SendWo? SendWo es un software de marketing para WhatsApp que aprovecha la API oficial de WhatsApp Business. Permite a las empresas difundir mensajes masivos, automatizar conversaciones utilizando chatbots impulsados por AI y gestionar eficientemente las interacciones con los clientes, todo desde una sola plataforma.
¿Cómo funciona SendWo? SendWo se integra directamente con la API de WhatsApp Business, lo que permite a las empresas enviar mensajes masivos, crear plantillas de mensajes y automatizar la atención al cliente utilizando AI. La plataforma proporciona herramientas para gestionar leads, ventas y chats de clientes, garantizando una comunicación eficiente y una mayor participación del cliente.
Características y Beneficios Clave
- Difusión Masiva: Envía notificaciones masivas de mensajes de WhatsApp a millones de contactos utilizando plantillas de mensajes basadas en botones y carruseles. Admite varios tipos de medios, incluyendo video, imágenes, PDFs y ubicaciones.
- WhatsApp AI Chatbot: Automatiza las respuestas a las consultas de los clientes utilizando un AI chatbot. Entrena el modelo de AI con PDFs, texto, enlaces de sitios web y FAQs para proporcionar respuestas instantáneas y relevantes. Incluso puedes crear flujos de trabajo para la reserva de citas, la cualificación de leads y el procesamiento de pedidos. El chatbot también puede transferir los chats a agentes humanos cuando sea necesario.
- Bandeja de Entrada Compartida para el Equipo: Gestiona las ventas y la atención al cliente de forma colaborativa con una bandeja de entrada compartida para el equipo. Asigna varios agentes al mismo número con diferentes niveles de acceso y control para garantizar una mejor atención al cliente y privacidad.
- Recibe Pagos en WhatsApp: Activa las opciones "Añadir al Carrito" y "Pagar en WhatsApp" sin redirigir a los clientes a un sitio web. Envía recordatorios automatizados para completar las compras y proporciona notificaciones de pedidos y detalles de seguimiento directamente en WhatsApp.
- Ejecuta Anuncios Click to WhatsApp: Integra anuncios para dirigir a los usuarios a tu bandeja de entrada de WhatsApp, donde puedes enviar instantáneamente mensajes para romper el hielo y capturar leads e impulsar las conversiones. Redirige los leads en WhatsApp para aumentar tu ROAS (Retorno de la Inversión Publicitaria).
- Asistencia para el Tick Azul de WhatsApp: SendWo ayuda a las empresas elegibles a calificar para la Marca de Verificación Azul, mejorando la credibilidad y la confianza.
- Integraciones de Terceros: Intégrate sin problemas con varias plataformas de terceros como WooCommerce, Shopify, Zapier y más, utilizando la API de SendWo y las capacidades de webhook.
- Formularios de Flujos de WhatsApp: Mejora la generación de leads con formularios integrados de WhatsApp. Realiza encuestas, reserva citas y toma pedidos directamente dentro del chat.
- Mensajes en Secuencia: Aumenta la participación enviando mensajes personalizados a los clientes en el momento adecuado utilizando secuencias de goteo automatizadas.
- Flujos de Entrada: Recopila datos de los clientes utilizando formatos predefinidos sin depender de aplicaciones de terceros.
Cómo Empezar con SendWo
- Conecta Tu Número de API de WhatsApp: Utiliza el sencillo formulario de incorporación para conectar tu número de API de WhatsApp.
- Crea Plantillas de Mensajes de WhatsApp: Diseña plantillas de mensajes con botones, medios, PDFs y más.
- Carga la Lista de Contactos de Tus Clientes: Importa la lista de contactos de tus clientes utilizando un archivo CSV o intégrala con herramientas de terceros, luego envía difusiones masivas.
Precios
SendWo ofrece un plan gratuito, que te permite empezar a utilizar el software sin ningún coste inicial. La plataforma no cobra tarifas adicionales sobre los precios oficiales de la API de WhatsApp Business, lo que podría ahorrarte hasta un 35% por conversación en comparación con otros proveedores.
¿Cuáles son los beneficios de usar SendWo?
- Rentable: Sin tarifas adicionales sobre el uso de la API de WhatsApp Business.
- Fácil de Usar: Interfaz sencilla y fácil de entender.
- Eficiente: Automatiza la atención al cliente y el compromiso con los chatbots de AI.
- Completo: Gestiona leads, ventas y chats de clientes desde una sola plataforma.
- Integraciones: Conéctate sin problemas con varias herramientas y plataformas de terceros.
Reseñas de Usuarios
Los usuarios elogian SendWo por su facilidad de uso, sus completas funciones y su excelente atención al cliente. Muchos han informado de importantes mejoras en las ventas y el compromiso del cliente después de implementar SendWo.
- Ruperta Lara, Growth Manager: "Sendwo es simple de aprender y la interfaz es fácil de entender. Sendwo click to WhatsApp es increíble y proporciona un gran soporte de equipo."
- Rafayel Bagrat, Marketing Manager: "He estado usando Sendwo durante los últimos 3 meses para mi negocio de comercio electrónico y está funcionando perfectamente. El servicio de WhatsApp chatbot es tan bueno que mis ventas han crecido 5 veces más."
- Noemí Emma, CMO: "Estamos usando Sendwo y es un gran producto. En el panel de control, podemos añadir / importar / gestionar contactos, crear plantillas de mensajes, integraciones de terceros y mucho más."
Preguntas Frecuentes
- ¿Es SendWo un Business Solutions Provider (BSP)? Sí, SendWo es un Meta Business Partner (BSP) oficial.
- ¿Es SendWo un Software de Marketing Gratuito para WhatsApp? Sí, SendWo ofrece un plan de suscripción gratuito. Sin embargo, tendrás que pagar los precios oficiales de la API de WhatsApp directamente a Meta.
- ¿Se prohibirá mi número de WhatsApp? Tu número no será prohibido si interactúas correctamente con tu lista de clientes. Meta te notificará si los niveles de spam aumentan.
Conclusión
SendWo es un valioso software de marketing para WhatsApp para las empresas que buscan mejorar el compromiso del cliente, automatizar el soporte e impulsar las ventas a través de WhatsApp. Con sus completas funciones, su interfaz fácil de usar y sus precios rentables, SendWo proporciona una solución eficiente para gestionar las comunicaciones de WhatsApp y hacer crecer tu negocio.
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