Convoso
Descripción general de Convoso
Convoso: La plataforma de ventas líder impulsada por AI para centros de llamadas
¿Qué es Convoso? Convoso es una plataforma de ventas líder impulsada por AI, diseñada para aumentar las tasas de contacto, incrementar las conversiones e impulsar los ingresos de los centros de llamadas de salida. Ofrece un conjunto completo de herramientas, que incluyen la calificación de DID en tiempo real, la optimización de marcación impulsada por AI, la automatización del flujo de trabajo y sólidas funciones de cumplimiento.
Cómo funciona Convoso
Convoso aprovecha la AI y la automatización para optimizar las estrategias de llamadas salientes. Así es como funciona:
- Calificación de DID en tiempo real: Convoso Ignite™ proporciona calificación de DID (marcación interna directa) en tiempo real para identificar y priorizar números de teléfono de alta calidad, lo que garantiza que los agentes se conecten con clientes potenciales que tienen más probabilidades de responder.
- Optimización de marcación impulsada por AI: Los algoritmos de AI de la plataforma analizan los datos de las llamadas para optimizar los patrones de marcación, lo que aumenta las tasas de contacto y minimiza las marcas de spam.
- Automatización del flujo de trabajo: Convoso automatiza las tareas repetitivas, como el enrutamiento de clientes potenciales, la programación de llamadas y los recordatorios de seguimiento, lo que libera a los agentes para que se concentren en tener conversaciones significativas.
- Herramientas de cumplimiento: Convoso ofrece un conjunto de herramientas de cumplimiento para ayudar a los centros de llamadas a cumplir con las regulaciones de telemarketing, incluidas TCPA, DNC y las restricciones de llamadas específicas del estado.
Características y beneficios clave
- Mayores tasas de contacto: Los clientes de Convoso han informado de un aumento de hasta 4 veces en las tasas de contacto.
- Mayores tasas de conversión: La optimización de marcación impulsada por AI y la calificación de clientes potenciales de la plataforma pueden conducir a un aumento del 75% en las conversiones.
- Tasas de transferencia mejoradas: El enrutamiento inteligente de llamadas de Convoso garantiza que las llamadas se transfieran al agente correcto, lo que resulta en una mejora del 400% en las tasas de transferencia.
- Aumento en las ventas: Al aumentar las tasas de contacto y las conversiones, Convoso puede ayudar a los centros de llamadas a lograr un aumento del 30% en las ventas.
¿Para quién es Convoso?
Convoso está diseñado para centros de llamadas de salida en varias industrias, incluyendo:
- BPO (Business Process Outsourcing)
- Servicios financieros
- Servicios para el hogar
- Seguros
- Generación de prospectos
- Legal
- Bienes raíces
- Solar
- Telemarketing
También es adecuado para varios roles dentro de estas organizaciones, incluyendo:
- CEO / Líder empresarial
- Jefe de ventas
- Operaciones
- Cumplimiento
- Administrador de marcación
¿Por qué elegir Convoso?
Convoso se diferencia por:
- Innovación continua: Convoso invierte continuamente en investigación y desarrollo para mantenerse a la vanguardia y proporcionar a los clientes las últimas funciones impulsadas por AI.
- Compromiso con el cumplimiento: Convoso tiene un sólido compromiso con el cumplimiento y proporciona asesores expertos proactivos para apoyar el éxito de los clientes.
- Resultados escalables: Convoso está diseñado para manejar una escalabilidad masiva de alta velocidad y automatizaciones de flujo de trabajo altamente configurables.
- Integraciones perfectas: Convoso ofrece una API abierta que facilita la integración con CRM, centros de llamadas y otras aplicaciones esenciales.
Éxito del cliente
Aaron Culbertson, Vicepresidente Ejecutivo de HomeCraft Gutter Protection, afirma: "Convoso nos ha puesto en una posición de poder para ganar..."
¿Cómo usar Convoso?
Para usar Convoso, puede programar una demostración y solicitar un presupuesto a través de su sitio web. Ofrecen soluciones personalizadas basadas en sus necesidades específicas y la cantidad de agentes que tiene.
¿Cuál es la mejor manera de mejorar el rendimiento del centro de llamadas?
Convoso ofrece características como:
- Marcación multimodo
- Enrutamiento y gestión de llamadas
- Gestión de campañas
- Gestión de la reputación del identificador de llamadas
- AI y automatización
- Omnicanal
- Cumplimiento
- Informes y plataforma
- Gestión de correo de voz
Estos ayudan a mejorar la eficiencia y la eficacia generales del centro de llamadas.
Precios de Convoso
Convoso ofrece precios personalizados basados en el número de agentes y las características específicas requeridas. Póngase en contacto con su equipo de ventas para obtener un presupuesto personalizado.
Mejores herramientas alternativas a "Convoso"
Aloware es un software de centro de contacto impulsado por IA que proporciona llamadas y mensajes de texto CRM compatibles, agentes de voz de IA, chatbots de SMS y un marcador de potencia para la automatización de ventas. Se integra con CRM como HubSpot y Zoho.
FlashLabs ofrece una plataforma de IA Agentic, que agiliza las ventas y la CX con agentes de IA como Kai y Maya. Automatice la participación de clientes potenciales, personalice el alcance y unifique los flujos de trabajo para acelerar el crecimiento y reducir los costos.
Nooks es una plataforma impulsada por IA para equipos de ventas, que automatiza la prospección, marcación y entrenamiento para duplicar la generación de pipeline y aumentar las tasas de conexión hasta 3x.
VoiceSpin ofrece soluciones de centro de contacto impulsadas por IA, que incluyen AI Voice Bot, AI Chatbot y AI Auto Dialer, diseñadas para automatizar las operaciones, mejorar la experiencia del cliente e impulsar las ventas para las empresas.
Regal es la principal Plataforma de Agentes de IA de Voz que revoluciona el soporte, ventas y operaciones empresariales mediante llamadas de IA inteligentes, logrando tasas de contención del 97% y velocidades de leads 4 veces más rápidas para experiencias de cliente mejoradas.
Double utiliza IA y GPT para automatizar la investigación de leads, enriquecer datos de prospectos y verificar correos de múltiples fuentes, ayudando a equipos de ventas a convertir leads 3x más rápido con mensajes dirigidos.
i3 Simple ofrece un asistente virtual de llamadas con IA perfecto para emprendedores individuales y pequeñas empresas. Automatice el manejo de llamadas, el enrutamiento y la mensajería para concentrarse en el crecimiento del negocio.
Framer revoluciona el diseño web con herramientas de IA como Wireframer para generar páginas instantáneas, Workshop para componentes sin código y AI Translate para localización fluida. Crea sitios responsivos sin esfuerzo.
Cognosys es un agente de IA que simplifica flujos de trabajo automatizando tareas como investigación, resumen de correos y integraciones de apps, permitiendo enfocarse en trabajo de alto valor para mayores ganancias de productividad.
Mails.ai es un software de correo electrónico frío impulsado por IA para automatizar y escalar campañas de divulgación para la generación de clientes potenciales. Las características incluyen redactor de correo electrónico con IA, cuentas de correo electrónico ilimitadas y calentamiento de correo electrónico gratuito.
Smart Inbox AI es un administrador de correo electrónico impulsado por IA diseñado para ayudarlo a mantenerse al tanto de sus correos electrónicos sin esfuerzo. Automatiza las respuestas de correo electrónico, prioriza los correos electrónicos importantes y le ahorra tiempo, lo que lo hace perfecto para aumentar la productividad.
Salesfinity es una plataforma de ventas impulsada por IA que cuenta con un marcador paralelo, enriquecimiento de datos en cascada y entrenamiento de IA para ayudar a los equipos de ventas a conectarse con más clientes potenciales, automatizar los seguimientos y mejorar el rendimiento, lo que resulta en 2,7 veces más reuniones.
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Orum es una plataforma de conversación en vivo impulsada por IA diseñada para potenciar las actividades de ventas, conectar equipos e impulsar más ingresos con marcaciones más inteligentes y coaching de IA.