CSCopilot
Descripción general de CSCopilot
CSCopilot: Tu copiloto de éxito del cliente con IA
¿Qué es CSCopilot? CSCopilot es una herramienta impulsada por IA diseñada para que los equipos B2B SaaS capturen y organicen los comentarios de los clientes, las solicitudes de funciones, las oportunidades de ingresos y los seguimientos de las reuniones. Ayuda a los equipos a convertir las conversaciones con los clientes en información útil, garantizando que nada se escape.
Características principales:
- Captura perfecta de datos de reuniones: Graba, transcribe y organiza las notas de las reuniones automáticamente.
- Tareas automatizadas antes y después de las llamadas: La IA se encarga de tareas como la preparación de reuniones y el seguimiento.
- Seguimiento del éxito del cliente y de la información del producto: Captura y analiza automáticamente los comentarios de los clientes.
- Extracción de inteligencia del cliente: Obtén respuestas inmediatas a las preguntas de los clientes y de los productos a través de una conversación natural con la IA.
Cómo utilizar CSCopilot:
- Captura de datos de reuniones:
- Sube las transcripciones o utiliza el bot de IA para unirte a las reuniones.
- Etiqueta y clasifica las solicitudes de los clientes, los problemas y las oportunidades.
- Automatización del trabajo pesado:
- Obtén un contexto instantáneo y puntos de conversación antes de las llamadas.
- Genera automáticamente resúmenes y elementos de acción después de las reuniones.
- Seguimiento de la información:
- Captura automáticamente los comentarios, las solicitudes de funciones, los riesgos y las oportunidades.
- Obtén vistas holísticas de las cuentas.
- Comparte la información con los equipos de productos.
- Extracción de inteligencia del cliente:
- Utiliza un inglés sencillo para hacer preguntas y obtener respuestas inmediatas.
- Obtén información actualizada sobre las tendencias y el sentimiento de los clientes.
¿Por qué es importante CSCopilot?
CSCopilot ayuda a los equipos B2B SaaS a automatizar las tareas tediosas, obtener información única sobre los productos más rápido y centrarse en la creación de un producto que guste a los clientes. Al proporcionar una captura automatizada de la información y una visión holística de las cuentas, permite a los equipos identificar los riesgos y las oportunidades sin esfuerzo.
Seguridad y privacidad:
Construido con seguridad de nivel empresarial y encriptación de datos, garantizando los más altos niveles de cumplimiento de la seguridad.
Precios:
Ofrece un plan estándar para los participantes en el programa de acceso anticipado, con soporte prioritario.
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