Dashworks
Descripción general de Dashworks
Dashworks: El asistente de IA que responde a las preguntas del lugar de trabajo
¿Qué es Dashworks?
Dashworks es un asistente impulsado por IA diseñado para agilizar el acceso a la información dentro de una empresa. Conecta varias aplicaciones y bases de conocimiento para proporcionar una experiencia de búsqueda unificada, ofreciendo respuestas en tiempo real a las preguntas del equipo. Automatiza el 87% de las preguntas internas con una IA que busca en todo el conocimiento y las aplicaciones de tu equipo a la vez.
¿Cómo funciona Dashworks?
Dashworks funciona unificando los datos de una empresa en múltiples herramientas, creando una base de conocimiento centralizada y fácilmente accesible. Esto elimina los silos de información, lo que permite a los empleados encontrar rápidamente las respuestas que necesitan sin tener que examinar numerosas plataformas. Utiliza la búsqueda en tiempo real para garantizar que siempre obtengas la información más reciente de tus aplicaciones. La plataforma ofrece asistentes de IA (bots) personalizables, adaptados para casos de uso específicos, como la incorporación de nuevos empleados o las consultas de productos. Dashworks se integra directamente en Slack y también se puede utilizar como página de inicio del navegador.
¿Por qué elegir Dashworks?
Dashworks ofrece varias ventajas:
- Búsqueda Unificada: Conecta todas tus aplicaciones, sitios web y documentos.
- Respuestas en tiempo real: Dashworks utiliza la búsqueda en tiempo real para garantizar que siempre obtengas la información más reciente de tus aplicaciones.
- Asistentes de IA Personalizables: Crea uno o varios bots para tu caso de uso, desde la incorporación de nuevos empleados hasta preguntas sobre productos.
- Integración con Slack: Usa Dashworks directamente en Slack o conviértelo en la página de inicio del navegador de tu equipo.
- Seguridad de nivel empresarial: Cumple con SOC-2 Tipo 2, GDPR y HIPAA Tipo 2. IA líder en la industria que no requiere indexación de datos.
- Estrategia de IA a prueba de futuro: Accede de forma segura a modelos de AI como GPT-4o, Claude, Gemini Pro y Llama 3 en un solo lugar.
- Configuración rápida: Ofrece capacidades de búsqueda inmediatas a tu equipo con solo unos pocos clics, sin necesidad de una indexación prolongada.
- Precios Flexibles: Precios sencillos que se adaptan a las necesidades de tu equipo, sin importar su tamaño.
¿Para quién es Dashworks?
Dashworks es adecuado para varios equipos y departamentos dentro de una organización:
- Soporte: Empodera a los representantes de soporte con acceso rápido a la información, reduciendo los tiempos de respuesta y aumentando la satisfacción del cliente.
- Ventas: Permite a los equipos de ventas encontrar rápidamente respuestas a las preguntas de los clientes y acceder a información relevante del producto.
- Ingeniería: Agiliza el acceso a la documentación técnica y las bases de conocimiento internas.
- Producto: Facilita el acceso a las especificaciones del producto, los comentarios de los usuarios y los datos de investigación de mercado.
- RR. HH.: Incorpora a los nuevos empleados más rápido.
Dashworks potencia las respuestas de IA para cientos de líderes de la industria, desde startups de hipercrecimiento hasta empresas Fortune 500.
Características clave
Dashworks proporciona una gama de características para mejorar su funcionalidad:
- Integraciones: Se conecta con una amplia gama de aplicaciones y plataformas populares, incluyendo Slack, sitios web y documentación.
- Bots: Asistentes de IA personalizables que se pueden adaptar a casos de uso específicos.
- Seguridad: Sólidas medidas de seguridad para proteger los datos confidenciales de la empresa.
- Precios: Precios sencillos que se adaptan a las necesidades de tu equipo, sin importar su tamaño.
Dashworks ha sido elogiado por los usuarios por su precisión, velocidad y facilidad de uso. Es una herramienta valiosa para cualquier organización que busque mejorar el intercambio de conocimientos internos y la colaboración.
Cómo usar Dashworks
Usar Dashworks es sencillo:
- Conecta tus aplicaciones: Integra Dashworks con las herramientas y plataformas existentes de tu empresa.
- Haz preguntas: Usa el lenguaje natural para hacer preguntas y recibir respuestas instantáneas.
- Personaliza los bots: Crea y personaliza asistentes de IA para casos de uso específicos.
Testimonios
Thomas Mancuso, Director de Asociaciones de Producto: "Dashworks ha acortado el tiempo de incorporación y el tiempo de respuesta para los representantes de ventas y soporte, y ha permitido a los gerentes de producto concentrarse en tareas de mayor impacto, como el lanzamiento de funciones."
Katrina Drane, Directora de Soluciones para Clientes: "La precisión con la que Dashworks responde a las preguntas, digiere rápidamente toda nuestra información y la devuelve de una manera que tiene sentido para los usuarios, es enorme. Dedicamos mucho menos tiempo a responder las mismas preguntas una y otra vez."
Kristen Bonaguro, Managed, Advanced Support: “Dashworks ha sido un cambio de juego para nuestras operaciones de soporte en Luxury Presence. Dashworks nos ha permitido optimizar nuestros procesos, lograr un notable 96% de CSAT y capacitar a nuestro equipo con las herramientas que necesitan para tener éxito.”
Enrico Robles Del Rio, Director de Análisis de Datos: “Dashworks es la mejor herramienta de IA de búsqueda omnidireccional del mercado que nos permite responder a todo tipo de preguntas utilizando el lenguaje natural y construir flujos de trabajo y bots. Es una excelente solución para nosotros porque tenemos mucha información fragmentada en varias herramientas.”
Johnny Quach, Director de Producto: “Dashworks es un cambio de juego. Encuentra respuestas a las preguntas que tenemos sobre nuestro negocio. Esas respuestas son difíciles de recopilar a partir de los miles de millones de documentos, tickets de Jira, correos electrónicos y mensajes de Slack que hemos enviado. Dashworks identifica la cosa exacta y la muestra.”
Ramasubramanian K., Vicepresidente Asistente, RR. HH.: “Una cosa es tener una búsqueda empresarial y otra tenerla integrada directamente en tu Slack y navegador. Ahí es donde Dashworks definitivamente anotó para nosotros.”
Precios de Dashworks
Dashworks ofrece precios flexibles y transparentes que se adaptan a las necesidades de tu equipo, sin importar su tamaño.
Conclusión
Dashworks es un asistente de IA que automatiza las preguntas internas unificando los datos de la empresa en todas las herramientas. Esto permite respuestas en tiempo real y bots personalizables para diversas necesidades en el lugar de trabajo, mejorando la productividad y la eficiencia en todos los equipos. Sirve como una poderosa herramienta para las empresas que buscan optimizar el acceso a la información y mejorar la colaboración.
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