Echurn

Echurn: Reduce la pérdida de clientes SaaS y aumenta la retención

¿Qué es Echurn?

Echurn es una herramienta diseñada para ayudar a las empresas SaaS a reducir la pérdida de clientes y mejorar la retención de clientes. Proporciona información práctica y sugerencias impulsadas por AI para comprender por qué los clientes cancelan sus suscripciones, lo que le permite proporcionar ofertas personalizadas y mantenerlos satisfechos y leales.

Características clave:

• Flujo de cancelación sencillo: Configure un proceso de cancelación sin necesidad de programar. Reduzca la pérdida de clientes SaaS con una configuración sencilla.
• Ofertas flexibles: Presente a los clientes ofertas atractivas como pausar su suscripción, ofrecer descuentos o proporcionar enlaces personalizados. Ajuste las ofertas para retener a más clientes.
• Comentarios valiosos: Recopile y analice los comentarios de los clientes para comprender sus sentimientos y tomar decisiones basadas en datos para mejorar su producto SaaS.
• Sugerencias impulsadas por AI: Obtenga sugerencias inteligentes de AI para identificar áreas de mejora e implementar cambios sin esfuerzo.
• Integración sin esfuerzo: Conéctese sin problemas con servicios populares como Stripe y Webhook para una fácil operación.

¿Cómo funciona Echurn?

Echurn funciona en tres sencillos pasos:

1. Regístrese: Cree una cuenta gratuita y conecte su cuenta de Stripe o use un webhook.
2. Cree un flujo de cancelación: Cree, obtenga una vista previa y comparta un flujo de cancelación utilizando una herramienta sin código.
3. Intégrelo en su producto: Incorpore el código en su SaaS, compatible con cualquier marco web.

Beneficios de usar Echurn:

• Menor pérdida de clientes: Reduzca su tasa de pérdida de clientes hasta en un 25%.
• Alto ROI: Logre un ROI promedio de 8x.
• Integración rápida: La configuración requiere menos de 10 minutos.

¿Cómo reducir la pérdida de clientes con Echurn?

Al implementar Echurn, las empresas SaaS pueden:

• Aumentar el MRR (Ingresos recurrentes mensuales) y el CLV (Valor de vida del cliente).
• Obtener información valiosa sobre por qué los clientes cancelan.
• Ofrecer incentivos específicos para retener a los clientes.
• Mejorar la satisfacción general del cliente.

Precios de Echurn:

Echurn ofrece tres planes de precios para adaptarse a diferentes necesidades:

• INITIATE: $9/mes - Ideal para propietarios de un solo proyecto para explorar Echurn. Incluye 1 proyecto, hasta 2 ofertas y hasta 100 sesiones mensuales.
• STARTER: $19/mes - Ideal para fundadores en solitario o pequeñas empresas con un solo proyecto. Incluye 1 proyecto, ofertas ilimitadas y sesiones ilimitadas.
• PREMIUM: $99/mes - Ideal para empresas en crecimiento o hackers independientes con varias necesidades. Incluye 5 proyectos, ofertas ilimitadas, sesiones ilimitadas, sugerencias impulsadas por AI e informes de pérdida de clientes.

Preguntas frecuentes (FAQ):

• ¿Qué es Echurn? Echurn es una herramienta para reducir la pérdida de clientes SaaS y aumentar la tasa de retención.
• ¿Qué es un flujo de cancelación? Es un proceso que configura para administrar las cancelaciones de clientes.
• ¿Cómo reduce Echurn la pérdida de clientes? Al proporcionar información y ofertas para retener a los clientes.
• ¿Echurn proporciona información sobre suscripciones? Sí, ofrece informes detallados para comprender el comportamiento del cliente.
• ¿Puedo obtener ayuda para configurar Echurn? Sí, hay soporte al cliente disponible.

¿Por qué es importante Echurn?

Echurn es crucial porque ayuda a las empresas SaaS a comprender y abordar la pérdida de clientes, lo que conduce a un aumento de los ingresos, una mayor lealtad del cliente y un crecimiento sostenible. Al aprovechar la AI y la información basada en datos, Echurn permite a las empresas tomar decisiones informadas y prevenir de forma proactiva las cancelaciones de clientes.

¿Dónde puedo usar Echurn?

Echurn se puede integrar en cualquier producto SaaS que utilice Stripe o webhooks para la gestión de suscripciones. Es compatible con todos los marcos web.