Sensay

Sensay: Una solución impulsada por la IA para la transferencia de conocimiento durante la desvinculación laboral

¿Qué es Sensay? Sensay es una plataforma innovadora diseñada para capturar, transferir y retener el conocimiento crítico de tu equipo cuando los empleados dejan la empresa. Aborda el problema generalizado de la 'fuga de cerebros' capturando y institucionalizando sistemáticamente el conocimiento que poseen los empleados que se van.

El problema de la pérdida de conocimiento

Cada vez que un empleado se va, se lleva consigo una gran cantidad de conocimiento no documentado. Esto puede generar costos significativos para las empresas, que incluyen:

• Pérdida financiera: Un costo anual estimado de $31 mil millones por la pérdida de conocimiento.
• Pérdida de tiempo: Los empleados pasan aproximadamente 650 horas al año buscando información que ya existe dentro de la empresa.
• Dificultades de contratación: Se tarda un promedio de 6 meses en reemplazar la experiencia perdida.
• Costos de reemplazo: Reemplazar a un solo empleado puede costar entre el 30% y el 200% de su salario anual.

Cómo funciona Sensay

Sensay ofrece una solución sencilla para mitigar estos problemas. La plataforma realiza entrevistas inteligentes impulsadas por la IA para preservar la experiencia mucho después de que un empleado se haya ido. Las características clave incluyen:

• Entrevistador de IA (Sophia): Sophia captura los matices del rol y el conocimiento tácito a través de entrevistas de voz.
• Integraciones con Slack y Teams: Tu equipo puede acceder fácilmente al conocimiento capturado a través de integraciones con plataformas de comunicación populares.
• Generación de documentos personalizados: Genera documentos personalizados a pedido utilizando el conocimiento capturado.

Características clave de Sensay

• Retención de conocimiento: Logra una tasa de retención de conocimiento del 95%.
• Incorporación más rápida: Acelera la incorporación de nuevas contrataciones en un 40%.
• Configuración rápida: Configura y realiza tu primera entrevista en solo 2 días.
• Retorno de la inversión (ROI): Experimenta un ROI 3 veces mayor en la reducción del tiempo de capacitación y búsqueda de conocimiento.

Privacidad y seguridad

Sensay está construido con la privacidad en su núcleo, empleando:

• Cifrado AES-256 en reposo.
• Cifrado TLS en tránsito.
• Estrictos controles de acceso basados en roles.

Beneficios de usar Sensay

• Captura sistemática de conocimiento: Sensay proporciona herramientas para realizar entrevistas inteligentes impulsadas por la IA que preservan la experiencia.
• Incorporación mejorada: Las nuevas contrataciones pueden ponerse al día rápidamente con sesiones interactivas de preguntas y respuestas basadas en el conocimiento del predecesor.
• Acceso mejorado al conocimiento: Las respuestas instantáneas están disponibles a través de un chatbot de IA, lo que hace que el conocimiento sea fácilmente accesible.
• Valor a largo plazo: El conocimiento se acumula con el tiempo a medida que más empleados contribuyen con su experiencia.

¿Por qué elegir Sensay?

¿Para quién es Sensay?

Sensay es ideal para organizaciones de cualquier tamaño que deseen:

• Mantener el conocimiento crítico dentro de la empresa.
• Dejar de perder experiencia cuando los empleados se van.
• Convertir la desvinculación laboral en una oportunidad de crecimiento.
• Mejorar el proceso de incorporación para nuevas contrataciones.

Cómo usar Sensay

1. Configura tu organización: Completa la configuración guiada rápida en minutos.
2. Invita a los que se van: Dile a Sensay quién se va, y la plataforma programará su entrevista.
3. Entrevistas: Sophia, la entrevistadora de IA, captura los matices del rol y el conocimiento tácito.
4. Accede al conocimiento: Tu equipo puede consultar este conocimiento en cualquier momento a través de las integraciones de Slack y Teams, o generar documentos personalizados a pedido.

¿Cuál es la mejor manera de gestionar la transferencia de conocimiento?

Para gestionar eficazmente la transferencia de conocimiento, considera lo siguiente:

• Comienza temprano: Comienza el proceso de transferencia de conocimiento tan pronto como un empleado anuncia su partida.
• Utiliza múltiples métodos: Combina entrevistas de IA con documentación y sesiones de tutoría para una captura integral del conocimiento.
• Hazlo accesible: Asegúrate de que el conocimiento capturado sea fácilmente accesible para todos los miembros relevantes del equipo.
• Actualiza regularmente: Mantén la base de conocimiento actualizada con nueva información e ideas.

Al adoptar Sensay, las empresas pueden asegurarse de no perder una experiencia invaluable y pueden aprovechar su conocimiento colectivo para la mejora continua y el crecimiento. La plataforma transforma la desvinculación laboral de un evento de pérdida en una oportunidad para el enriquecimiento del conocimiento institucional.

En conclusión, Sensay emerge como una herramienta vital en el entorno empresarial dinámico actual, proporcionando un medio para preservar y aprovechar la sabiduría colectiva de tu fuerza laboral. Al usar la IA para capturar y organizar el conocimiento crítico, Sensay asegura que los empleados que se van dejen atrás un legado de experiencia, enriqueciendo la base de conocimiento de la organización y facilitando transiciones más fluidas para las nuevas contrataciones.