Appels sortants IA conformes TCPA - Télémarketing IA - Bigly Sales

Bigly Sales

3.5 | 6 | 0
Type:
Site Web
Dernière mise à jour:
2025/10/20
Description:
Bigly Sales est un centre d'appels IA conforme TCPA qui fonctionne 24h/24 et 7j/7, réduisant les coûts du centre d'appels de 90 % tout en améliorant les ventes et l'expérience client. Il assure la conformité et offre des fonctionnalités telles que la conversion de prospects et le support client.
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centre d'appels IA
conformité TCPA
génération de leads
support client
automatisation des ventes

Vue d'ensemble de Bigly Sales

Bigly Sales : Le Premier Centre d'Appels avec une IA Réelle

Qu'est-ce que Bigly Sales ? Bigly Sales révolutionne l'industrie des centres d'appels en offrant le premier centre d'appels avec AI conforme à la TCPA au monde. Cette solution innovante est conçue pour fonctionner 24h/24, 7j/7 et 365 jours par an, offrant un soutien et un engagement continus tout en réduisant considérablement les coûts opérationnels.

Principales Caractéristiques et Avantages

  • Conformité TCPA: Bigly Sales garantit que tous les appels sortants sont conformes à la loi Telephone Consumer Protection Act (TCPA), assurant ainsi la sécurité et la conformité de votre approche dès le départ.
  • Réduction des Coûts: En automatisant les opérations du centre d'appels, Bigly Sales réduit les coûts du centre d'appels jusqu'à 90 %, ce qui en fait un choix économiquement judicieux pour les entreprises de toutes tailles.
  • Évolutivité: La plateforme peut gérer un nombre illimité d'appels, s'adaptant aux demandes des entreprises nécessitant jusqu'à 100 millions d'appels par jour.
  • Intégration Multicanal: Bigly Sales interagit avec les clients par le biais de la voix, des SMS et des e-mails, garantissant ainsi des stratégies de communication complètes.
  • Analyse et Automatisation: Le système suit les données de conversion et de vente, fournissant des informations sur les performances des prospects et la génération de revenus.

Comment fonctionne Bigly Sales ?

Bigly Sales intègre des solutions basées sur l'AI pour automatiser et optimiser les opérations du centre d'appels. Voici une ventilation de ses principales fonctionnalités :

  1. Réponse aux Prospects: L'AI répond instantanément aux prospects 24h/24 et 7j/7, garantissant qu'aucun client potentiel n'est laissé sans réponse.
  2. Conversion des Prospects: La plateforme réengage les anciens prospects, les convertissant en affaires grâce à une communication automatisée et personnalisée.
  3. Gestion des Appels Entrants: Bigly Sales gère les appels entrants 24 heures sur 24, répondant efficacement aux demandes de renseignements sur les ventes et aux demandes des clients.
  4. Assistance Client: L'AI fournit une assistance client de niveau 1, résolvant les problèmes courants et signalant les cas complexes si nécessaire.
  5. Paiement et Partage: Des liens de paiement sécurisés, des contrats, des vidéos et des sondages peuvent être partagés pendant les appels, rationalisant ainsi les transactions et la diffusion d'informations.
  6. Sondages et Enquêtes: Automatisez la collecte des commentaires des clients et les sondages politiques à grande échelle, fournissant des résultats rapides.

Pourquoi choisir Bigly Sales ?

  • Conformité Intégrée: La conformité TCPA est entièrement intégrée, garantissant le respect des règles d'appel fédérales et étatiques.
  • Limites de Taux: Les limites quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles sur les appels vers un numéro donné empêchent les contacts excessifs.
  • Désinscriptions Intelligentes: Supprimez automatiquement les contacts après un certain nombre de raccrochages, améliorant ainsi l'expérience client.
  • Désinscriptions Automatiques: Honorez instantanément les demandes de désinscription par voix ou par SMS.
  • Enregistrement des Numéros: Enregistrez et mettez sur liste blanche les numéros de téléphone pour éviter les drapeaux "Spam Probable".
  • Filtrage des Litigants: Accédez à un filtrage des justiciables robuste pour protéger votre entreprise contre d'éventuels problèmes juridiques.
  • Mises à Jour en Temps Réel: Bénéficiez d'ajustements automatiques pour vous conformer aux nouvelles réglementations.

À qui s'adresse Bigly Sales ?

Bigly Sales est idéal pour :

  • Les Grands Centres d'Appels: Les entreprises cherchant à réduire les coûts opérationnels et à améliorer l'efficacité.
  • Les Équipes de Vente: Les entreprises visant à augmenter la conversion des prospects et la génération de revenus.
  • Les Équipes d'Assistance Client: Les organisations cherchant à fournir une assistance 24h/24 et 7j/7 sans augmenter les coûts de personnel.
  • Les Équipes Marketing: Ceux qui ont besoin d'automatiser la réponse aux prospects et l'engagement client.

Cas d'Utilisation

  • Prospects de Premier Contact: Répondez instantanément aux nouveaux prospects.
  • Convertir les Anciens Prospects: Revitalisez les anciens prospects en affaires rentables.
  • Gestion des Appels Entrants: Assurez-vous qu'aucun appel entrant n'est manqué.
  • Assistance Client: Fournissez une assistance de niveau 1 24 heures sur 24.
  • Enquêtes auprès des Consommateurs et Politiques: Recueillez des commentaires et menez des sondages efficacement.

Intégration Directe

Bigly Sales offre une intégration directe avec les prospects de Facebook et d'Instagram, maximisant ainsi la portée et les opportunités de conversion.

Exemples d'Appels AI en Action

  • Services à Domicile: (833) 722-4390
  • Solaire: (814) 914-8108
  • Allègement de la Dette: (833) 721 -8254
  • Temps Partagé: (844) 628-9670
  • Personnel: (866) 781 - 3250
  • Assurance Maladie: (877) 311 - 8143

En tirant parti de l'AI, Bigly Sales permet aux entreprises de réduire les coûts, d'améliorer l'expérience client et de stimuler la croissance des ventes. Sa conformité TCPA et ses fonctionnalités avancées en font un outil précieux pour toute organisation cherchant à optimiser ses opérations de centre d'appels.

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