BotDistrikt

BotDistrikt : La plateforme de chatbot axée sur l’UX

BotDistrikt est une solution de chatbot complète conçue pour aider les entreprises à créer des chatbots attrayants, axés sur le client et basés sur l’AI. Grâce à une interface sans code et à des fonctionnalités puissantes, BotDistrikt permet aux spécialistes du marketing, aux équipes de soutien à la clientèle et aux développeurs de créer des personnalités virtuelles qui trouvent un écho auprès de leur public et génèrent des conversions.

Qu’est-ce que BotDistrikt ?

BotDistrikt est plus qu’un simple concepteur de chatbot ; c’est une plateforme de création d’expériences conversationnelles intelligentes. Elle permet aux entreprises de concevoir des personnalités virtuelles qui engagent les clients, qualifient les prospects, automatisent les sondages et offrent un soutien 24 h/24 et 7 j/7, le tout sans nécessiter de connaissances en codage.

Principales caractéristiques et avantages:

• Conçu pour les spécialistes du marketing: Concevez des personnalités virtuelles, suivez les points de données (clics, impressions, entonnoirs) et optimisez les conversations pour les conversions.
• Qualifiez les prospects: Les robots écoutent les interactions avec les clients, les segmentent en fonction de règles prédéfinies et les envoient à votre CRM ou à votre système d’automatisation du marketing.
• Campagnes de diffusion progressive: Personnalisez le contenu et diffusez des messages ciblés à des groupes de clients segmentés.
• Aperçus axés sur les données: Déterminez ce qui trouve un écho auprès de vos clients grâce à l’analyse des données, ce qui élimine les approximations dans la rédaction et la messagerie.
• Expérience client raffinée: Les flux de conversation non linéaires permettent aux clients de s’engager dans des interactions fluides et naturelles, sans les contraintes des menus rigides basés sur des boutons.
• Soutien toujours en direct: Fournissez des réponses instantanées et un soutien 24 h/24 et 7 j/7, même en dehors des heures d’ouverture.
• Transferts humains: Transférez en toute transparence les clients à des agents humains pour les problèmes complexes, optimisant ainsi le volume de billets et libérant le temps des agents.
• Boîte de réception omnicanale: Gérez les conversations avec les clients à partir de divers canaux (WhatsApp, Facebook Messenger, site Web) dans une boîte de réception unifiée en temps réel.
• Personnalisable pour les développeurs: Tirez parti des conditions logiques, des modèles regex, de la formation en AI, des intégrations d’API et des fonctions JavaScript pour le développement avancé de chatbots.
• Webhooks: Connectez les robots à vos systèmes existants et aux API HTTP pour obtenir et publier des mises à jour.
• Mémoire contextuelle: Les robots se souviennent des sujets de conversation et les réutilisent, créant ainsi des interactions plus personnalisées et pertinentes.
• AI hybride + Règles: Faites évoluer la formation avec les intégrations de l’AI et conservez le contrôle total grâce à l’éditeur de règles.

Comment fonctionne BotDistrikt ?

BotDistrikt combine une interface conviviale avec de puissantes capacités d’AI. Les utilisateurs conçoivent des flux de conversation à l’aide d’un éditeur visuel, définissent des règles pour la qualification et la segmentation des prospects, s’intègrent à des outils tiers via des API et des webhooks, et entraînent l’AI à comprendre les demandes des clients et à y répondre.

Comment utiliser BotDistrikt ?

1. Inscrivez-vous à un compte BotDistrikt.
2. Concevez le flux de conversation de votre chatbot à l’aide de l’éditeur visuel.
3. Définissez des règles pour la qualification des prospects et la segmentation des clients.
4. Intégrez-le à votre CRM, à votre système d’automatisation du marketing et à d’autres outils.
5. Entraînez l’AI à comprendre les demandes des clients et à y répondre.
6. Déployez votre chatbot sur votre site Web, vos canaux de médias sociaux ou vos plateformes de messagerie.

Intégrations:

BotDistrikt s’intègre à un large éventail d’outils populaires, notamment :

• WhatsApp
• Facebook Messenger
• [Votre site Web]
• API HTTP

Témoignage client:

Moe Tengku, cofondateur et PDG, témoigne que « BotDistrikt nous a permis d’accroître notre stratégie de marketing entrant avec moins de personnel. Les connaissances de l’équipe en matière de mise en œuvre de chatbots ont fait du développement d’Alfie une expérience agréable ! »

Pourquoi BotDistrikt est-il important ?

Dans le paysage numérique actuel en évolution rapide, les clients s’attendent à un soutien instantané et personnalisé. BotDistrikt permet aux entreprises de répondre à ces attentes en offrant une disponibilité 24 h/24 et 7 j/7, des interactions personnalisées et des transferts transparents à des agents humains.

Où puis-je utiliser BotDistrikt ?

BotDistrikt peut être déployé sur divers canaux, notamment votre site Web, vos pages de médias sociaux et vos plateformes de messagerie.

Conclusion:

BotDistrikt est une plateforme de chatbot puissante et polyvalente qui permet aux entreprises de créer des chatbots attrayants, axés sur le client et basés sur l’AI. Grâce à son interface sans code, à ses fonctionnalités puissantes et à ses intégrations étendues, BotDistrikt est la solution idéale pour les entreprises de toutes tailles qui cherchent à améliorer l’engagement des clients, à qualifier les prospects et à automatiser les tâches de soutien.