Mithrin

Mithrin : La plateforme d’agents d’IA sans code

Qu’est-ce que Mithrin ? Mithrin est une plateforme puissante de création d’agents d’IA conçue pour permettre aux utilisateurs de créer des assistants d’IA personnalisés sans avoir besoin de connaissances en codage. Elle permet l’intégration de données, exploite les grands modèles linguistiques (LLM) tels que ChatGPT d’OpenAI et Claude d’Anthropic, et intègre des outils pour améliorer l’engagement des utilisateurs, améliorer l’expérience utilisateur et rationaliser les opérations. Grâce à Mithrin, les entreprises de toutes tailles peuvent exploiter la puissance de l’IA pour automatiser les processus, améliorer les interactions avec les clients et améliorer la prise de décision.

Comment fonctionne Mithrin ? Mithrin fonctionne selon un processus simple, sans générateur, qui place l’agent d’IA au centre du flux de conversation. La plateforme est conçue pour être « Agent d’abord », ce qui signifie que l’IA et l’utilisateur peuvent décider de l’orientation de la conversation. Voici une ventilation de son fonctionnement :

1. Intégration des connaissances personnalisées: Les utilisateurs peuvent améliorer leur agent d’IA avec la génération augmentée de récupération (RAG) en ajoutant des connaissances personnalisées par le biais de la saisie de texte, du téléchargement de fichiers ou des URL. Cela garantit que le chatbot peut accéder et utiliser les données les plus pertinentes pour fournir des réponses précises et tenant compte du contexte.
2. Outil de recherche Web: L’outil de recherche Web est précieux pour trouver des informations à jour sur les événements actuels, les actualités ou tout sujet non couvert par la base de connaissances existante. Il garantit que votre agent d’IA peut fournir les informations les plus récentes et les plus pertinentes, améliorant ainsi sa capacité à répondre avec précision aux requêtes des utilisateurs.
3. Outil d’estimation des devis: L’outil d’estimation des devis tire parti de l’apprentissage de quelques exemples pour fournir des estimations précises des coûts des projets en fonction des exigences de l’utilisateur. En utilisant des exemples tirés de la configuration de l’agent, il peut générer des estimations de coûts pour les nouvelles demandes de projets.
4. Collecte de prospects: Mithrin vous permet de recueillir en toute transparence des informations sur les visiteurs afin de constituer votre pipeline de vente pendant les conversations. Cette fonctionnalité intelligente identifie les prospects potentiels et recueille des données pertinentes sans perturber le flux naturel de la conversation.
5. Planificateur de rendez-vous: L’outil Planificateur de rendez-vous automatise la planification des réunions avec les prospects qualifiés, rationalisant ainsi votre processus de vente. Cet outil est conçu pour « qualifier un prospect » et prendre des mesures ultérieures, telles que la prise d’un rendez-vous, une fois que l’utilisateur a fourni suffisamment d’informations.
6. Tickets de support: Mithrin simplifie le processus permettant aux utilisateurs d’ouvrir et de gérer des tickets de support directement via l’interface du chatbot. Le système basé sur l’IA peut automatiquement catégoriser et hiérarchiser les tickets et même résoudre instantanément les problèmes simples.

Principales caractéristiques et avantages

• Chatbots basés sur l’IA: Créez des chatbots intelligents basés sur des modèles linguistiques avancés, capables de comprendre et de répondre à des requêtes complexes.
• Intégration RAG: Améliorez les connaissances de votre chatbot grâce à la génération augmentée de récupération, lui permettant d’accéder et d’utiliser vos données spécifiques.
• Outils puissants: Choisissez parmi une variété d’outils à intégrer à votre chatbot, en adaptant ses capacités à votre cas d’utilisation et à vos exigences spécifiques. Les outils comprennent les connaissances personnalisées, la recherche Web, l’estimateur de devis, la collecte de prospects, le planificateur de rendez-vous et les tickets de support.
• Intégration facile: Intégrez en toute transparence votre chatbot à votre site Web grâce à un processus d’intégration simple, améliorant ainsi l’engagement et le support des utilisateurs.
• Prise en charge multil-LLM: Faites votre choix parmi ChatGPT-4o d’OpenAI, ChatGPT-4o-mini et Claude-Sonnet, Claude-Haiku d’Anthropic en fonction de vos besoins et de vos préférences.
• Image de marque personnalisée: Personnalisez l’apparence de votre chatbot avec les couleurs, le logo et le style de votre marque afin de créer une expérience transparente pour les visiteurs de votre site Web.

Cas d’utilisation

• Commerce électronique: Automatisez le service client, fournissez des recommandations de produits et générez des prospects.
• Service client: Gérez les tickets de support, répondez aux FAQ et acheminez les problèmes complexes vers l’équipe de support appropriée.
• Santé: Fournissez des informations sur les services, planifiez des rendez-vous et répondez aux questions des patients.
• Finance: Offrez des conseils financiers, fournissez des informations sur les comptes et traitez les transactions.
• Éducation: Répondez aux questions des étudiants, fournissez des informations sur les cours et aidez à l’inscription.

Pourquoi Mithrin est-il important ?

Mithrin est important car il démocratise l’accès à l’IA, permettant aux entreprises de toutes tailles d’exploiter facilement la puissance de l’IA sans avoir besoin d’expertise technique. En automatisant les processus et en améliorant les interactions avec les clients, Mithrin aide les entreprises à :

• Gagner du temps et de l’argent: Automatisez les tâches qui nécessiteraient autrement une intervention humaine.
• Améliorer la satisfaction client: Fournissez des réponses rapides et précises aux demandes des clients.
• Générer des prospects et des ventes: Recueillez des informations précieuses auprès des clients potentiels et guidez-les tout au long du processus de vente.
• Améliorer la prise de décision: Fournissez des informations basées sur des données pour aider les entreprises à prendre de meilleures décisions.

Plans tarifaires

Mithrin propose une gamme de plans tarifaires flexibles pour répondre à tous les besoins des entreprises. Ceux-ci comprennent un plan gratuit pour les débutants et des plans petit, moyen et grand pour les entreprises en croissance.

Conclusion

Mithrin est une plateforme d’agents d’IA polyvalente qui permet aux entreprises de créer des assistants d’IA personnalisés adaptés à leurs besoins spécifiques. Grâce à son approche sans code, à ses nombreuses options de personnalisation et à ses capacités d’intégration transparente, Mithrin est la solution idéale pour les entreprises qui cherchent à automatiser les processus, à améliorer les interactions avec les clients et à améliorer la prise de décision. Que vous soyez une petite entreprise qui débute avec l’IA ou une grande entreprise qui cherche à étendre ses initiatives d’IA, Mithrin possède les outils et les fonctionnalités dont vous avez besoin pour réussir.