Brilo AI

Brilo AI : des appels téléphoniques IA semblables à ceux d’un humain pour un service client supérieur

Brilo AI révolutionne le service client en offrant des agents téléphoniques IA qui imitent l’interaction humaine. Conçu pour les entreprises de toutes tailles, Brilo AI aide à améliorer la satisfaction client et à réduire considérablement les coûts sans avoir besoin d’une équipe technique. Cette solution basée sur l’IA automatise les appels téléphoniques entrants et sortants, offrant une intégration transparente avec plus de 6 000 applications et assurant une disponibilité 24 h/24, 7 j/7. Qu’est-ce que Brilo AI ? C’est votre assistant IA toujours actif, prêt à traiter les demandes des clients et à rationaliser les opérations commerciales.

Principales fonctionnalités

• Agents IA semblables à ceux d’un humain: engagez les clients avec des voix IA à sonorité naturelle.
• Disponibilité 24 h/24, 7 j/7: traitez chaque appel entrant 24 heures sur 24.
• Intégration transparente: connectez-vous à plus de 6 000 applications.
• Informations sur les appels sans effort: accédez à une analyse post-appel détaillée.
• Conformité assurée: assurez la conformité réglementaire de chaque appel.
• Transfert en douceur: transférez instantanément les appels à une personne réelle si nécessaire.

Comment fonctionne Brilo AI ?

Brilo AI utilise des modèles avancés de NLU (compréhension du langage naturel) pour comprendre et répondre aux demandes des clients. Il utilise également une intelligence audio de haute qualité pour extraire des informations exploitables des conversations, ce qui permet d’obtenir des résumés précis et une analyse des sentiments. Comment utiliser Brilo AI ? Configurez simplement votre agent téléphonique IA en quelques minutes, et il commencera à traiter les appels, à planifier les rendez-vous et à fournir une assistance.

Principaux cas d’utilisation

Brilo AI s’adresse à un large éventail de secteurs, notamment :

• Commerce électronique: automatisez le suivi des commandes, les retours et les demandes de renseignements sur les produits pour une expérience client plus fluide.
• Hôtellerie: gérez les demandes de service de chambre, les réservations de restaurant et les demandes des clients.
• Soins de santé: rationalisez les rendez-vous chez le dentiste grâce à la planification, aux rappels et à la collecte d’informations.
• Restaurants: améliorez l’efficacité en automatisant la prise de commandes, les modifications et les réservations.
• Immobilier: gérez les demandes de renseignements sur les propriétés, la planification des visites et la gestion des prospects.

Avantages de Brilo AI

• Efficacité accrue: automatisez les tâches de routine et libérez les agents humains pour les problèmes complexes.
• Réduction des coûts: réduisez les coûts opérationnels en diminuant le besoin d’une grande équipe de service client.
• Amélioration de la satisfaction client: fournissez une assistance rapide, précise et toujours disponible.
• Meilleure analyse des appels: extrayez des informations exploitables pour améliorer l’expérience client et rationaliser les flux de travail.

Témoignages

Voici ce que les utilisateurs disent de Brilo AI :

• Sachin Kumar : « J’ai hâte de voir comment l’IA comme Brilo évolue ! Adieu les mauvaises expériences de service client ! »
• Eric McHugh : « La prise en charge multilingue par l’IA semble essentielle pour les entreprises qui s’adressent au monde entier. Excellent travail Brilo d’avoir pris cela en considération dans votre offre ! »
• Vidhi Toshniwal : « L’avenir est un mélange d’efficacité de l’IA et de connexion humaine. Brilo semble être sur la bonne voie. »

Transformation du centre d’appels

Brilo AI transforme les centres d’appels traditionnels en centres de profit en intégrant l’IA pour traiter une partie importante des appels. Les statistiques montrent :

• 40 % des appels sont traités par l’assistant vocal IA en seulement 10 minutes.
• 70 % de résolution dès le premier appel (FCR) dans les 3 mois suivant le déploiement de l’IA.
• 15 % d’augmentation du CSAT, ce qui fait passer les scores de satisfaction de 75 % à 90 %.
• 25 % d’augmentation de la déviation des appels en 1 mois, ce qui réduit de moitié la charge de travail des agents.

Tarification et forfaits

Pour obtenir des informations détaillées sur les prix et trouver le meilleur forfait pour votre entreprise, consultez la page Tarification de Brilo AI.

Questions fréquemment posées

• Brilo AI prend-il en charge les appels entrants ? Oui.
• Combien d’appels Brilo AI peut-il gérer à la fois ? Il peut gérer plusieurs appels simultanément.
• Brilo AI peut-il être utilisé à l’international ? Oui, il prend en charge les capacités multilingues.
• Existe-t-il une version d’essai gratuite ? Consultez le site Web de Brilo AI pour connaître les dernières offres d’essai.

Conclusion

Brilo AI offre une solution robuste pour les entreprises qui cherchent à améliorer leurs opérations de service client. Grâce à ses agents IA semblables à ceux d’un humain, à ses capacités d’intégration transparentes et à son analyse perspicace des appels, Brilo AI est en mesure de révolutionner la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients. Pourquoi choisir Brilo AI ? Parce qu’il offre efficacité, économies et amélioration de la satisfaction client. À qui s’adresse Brilo AI ? Il s’adresse à toute entreprise qui souhaite offrir un service client exceptionnel tout en optimisant son efficacité opérationnelle. Quelle est la meilleure façon d’améliorer le service client ? Intégrez Brilo AI dès aujourd’hui !