ChatMaxima

ChatMaxima : Transformez les conversations en conversions grâce aux chatbots alimentés par l’IA

Qu’est-ce que ChatMaxima ? ChatMaxima est une plateforme SaaS de marketing conversationnel conçue pour révolutionner la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients. En combinant des chatbots alimentés par l’AI avec un support humain, ChatMaxima aide les entreprises à étendre la portée de leur marque et à maximiser l’engagement client. Son générateur intuitif, sans code, par glisser-déposer simplifie la création de chatbots, et la technologie polyvalente prend en charge l’intégration transparente sur diverses plateformes telles que les sites web, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram et SMS.

Comment fonctionne ChatMaxima ?

ChatMaxima exploite l’AI pour automatiser l’expérience client sur tous les canaux, augmentant ainsi les conversions et réduisant les coûts de support. Voici comment cela fonctionne :

1. Chatbots et agents d’AI: Automatisez les réponses, traitez les demandes de renseignements et qualifiez les prospects 24 h/24 et 7 j/7 à l’aide de chatbots d’AI avancés et d’agents intelligents.
2. Support omnicanal: Engagez les clients de manière transparente sur des plateformes telles que WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, SMS et votre site web pour une expérience de communication unifiée.
3. Chat en direct avec transfert intelligent: Passez sans effort des réponses de l’AI au chat en direct pour les requêtes complexes qui nécessitent une attention personnelle.
4. Générateur par glisser-déposer sans code: Créez et personnalisez des flux de travail de chatbot à l’aide d’une interface visuelle intuitive conçue pour les utilisateurs non techniques.
5. Boîte de réception partagée pour les équipes: Gérez toutes les conversations avec les clients dans une boîte de réception unifiée afin de stimuler la collaboration et l’efficacité.
6. Intégrations d’outils CRM et d’entreprise: Intégrez votre CRM et d’autres outils pour synchroniser les données des clients et automatiser facilement les flux de travail.
7. Informations et analyses basées sur l’AI: Surveillez les performances et analysez les interactions en temps réel grâce à des analyses avancées basées sur l’AI.

Principales caractéristiques et avantages

• Capture automatisée de prospects: Qualifiez et segmentez instantanément les prospects grâce à des conversations basées sur l’AI.
• Campagnes personnalisées: Diffusez des messages ciblés et des recommandations de produits en fonction des interactions des utilisateurs.
• Promotions interactives: Organisez des concours, des cadeaux et des sondages pour stimuler l’engagement.
• Disponibilité 24 h/24 et 7 j/7: Assurez-vous que les clients reçoivent une assistance et des informations instantanées à tout moment.

Pourquoi choisir ChatMaxima ?

L’engagement est essentiel, et ChatMaxima vous garantit de ne plus jamais perdre un prospect grâce à des chatbots et des agents alimentés par l’AI qui engagent, conversent et convertissent de manière transparente. Les avantages incluent :

• Augmentation des conversions: Automatisez les interactions avec les clients pour capturer et convertir davantage de prospects.
• Réduction des coûts de support: Traitez les demandes de renseignements de routine avec des chatbots d’AI, libérant ainsi les agents humains pour les problèmes complexes.
• Amélioration de l’engagement client: Fournissez un support personnalisé et instantané sur plusieurs canaux.
• Amélioration de la collaboration d’équipe: Rationalisez les communications grâce à une boîte de réception unifiée pour la gestion de toutes les conversations avec les clients.

À qui s’adresse ChatMaxima ?

ChatMaxima est conçu pour les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs qui cherchent à automatiser les conversations, à améliorer le support client et à stimuler les ventes. Cela comprend :

• Commerce électronique et vente au détail: Automatisez le suivi des commandes, les recommandations de produits et le support client.
• Soins de santé: Rationalisez les réservations de rendez-vous, les demandes de renseignements des patients et les suivis.
• Éducation et apprentissage en ligne: Traitez les demandes des étudiants, les admissions et les conseils sur les cours avec des chatbots d’AI.
• Marketing et agences: Générez des prospects, automatisez les interactions avec les clients et fournissez un support 24 h/24 et 7 j/7.
• RH et recrutement: Automatisez les candidatures, les FAQ et la planification des entretiens.

Intégrations transparentes

ChatMaxima s’intègre à divers outils et services pour s’intégrer parfaitement à votre flux de travail existant, vous assurant ainsi de fournir un service exceptionnel sans perdre de temps. Les intégrations incluent Google Sheets, Zoho, GoHighLevel, HubSpot, Airtable, Monday.com, Stripe, Google Calendar, Twilio, Facebook, WhatsApp, et plus encore.

Comment utiliser ChatMaxima ?

Il est facile de démarrer avec ChatMaxima. Suivez ces étapes :

1. Créez votre chatbot d’AI: Utilisez le générateur par glisser-déposer sans code ou laissez l’AI générer un chatbot à partir de votre site web ou de vos documents.
2. Connectez-vous à plusieurs canaux: Déployez votre chatbot sur WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, SMS et votre site web.
3. Intégrez-vous à vos outils préférés: Connectez-vous aux CRM, aux plateformes de commerce électronique et aux applications professionnelles pour rationaliser les flux de travail.
4. Automatisez et optimisez: Engagez les clients 24 h/24 et 7 j/7 avec des chatbots alimentés par l’AI et des agents intelligents. Suivez les performances grâce à des analyses en temps réel et optimisez continuellement pour de meilleures conversions.

Témoignages de réussite de clients

• Eric Johnson, directeur, ShopSmart: « ChatMaxima a changé la donne pour notre boutique en ligne. Nous avons constaté une augmentation de 3 fois des conversions de ventes et une réduction de 50 % des coûts de support. »
• Priya Gupta, responsable marketing, TravelMate: « ChatMaxima est la plateforme de chat idéale pour notre agence de voyages, nous aidant à communiquer avec les clients sur plusieurs canaux et à fournir des recommandations personnalisées. »

Tarification

ChatMaxima offre une tarification transparente et abordable, sans frais cachés. Des forfaits mensuels et annuels sont disponibles, et vous pouvez évoluer sans effort avec des modules complémentaires. Les forfaits comprennent Starter, Pro et Max, chacun étant conçu pour répondre aux besoins des différentes tailles d’entreprises.

Qu’est-ce que le marketing conversationnel ? Le marketing conversationnel est une stratégie axée sur l’engagement des clients dans des conversations personnalisées en temps réel sur différents canaux. ChatMaxima exploite l’AI pour améliorer ces interactions, les rendant plus efficaces et efficientes.

En intégrant des chatbots alimentés par l’AI avec un support humain, ChatMaxima garantit que chaque conversation compte, ce qui stimule la satisfaction client et la croissance de l’entreprise. De l’automatisation de la capture de prospects à la fourniture d’un support 24 h/24 et 7 j/7, ChatMaxima est la solution idéale pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur stratégie d’engagement client.