Claap : Assistant commercial IA pour CRM automatisé et informations sur les transactions

Claap

3.5 | 257 | 0
Type:
Site Web
Dernière mise à jour:
2025/09/08
Description:
Claap est un assistant commercial IA qui automatise les notes de transaction, les mises à jour CRM, les e-mails de suivi et fournit des informations à partir des interactions avec les clients, aidant ainsi les équipes commerciales à conclure davantage de transactions.
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automatisation des ventes
CRM
assistant IA
transcription de réunions
coaching commercial

Vue d'ensemble de Claap

Claap : votre assistant commercial AI pour amplifier les ventes

Qu'est-ce que Claap ? Claap est un assistant commercial alimenté par l'AI, conçu pour automatiser les tâches administratives des équipes de vente, fournir des informations plus approfondies sur les interactions avec les clients et, au final, aider à conclure plus d'affaires. Il exploite les agents AI pour gérer les tâches fastidieuses, permettant aux représentants commerciaux de se concentrer sur l'établissement de relations et la stimulation des revenus.

Comment fonctionne Claap ? Les agents AI de Claap automatisent divers aspects du processus de vente, notamment :

  • Enregistrement des réunions: Enregistre et transcrit automatiquement les réunions dans 99 langues.
  • Notes claires et personnalisées: Résume les appels à l'aide de modèles personnalisés.
  • E-mails générés par AI: Crée des e-mails de suivi qui imitent la voix de l'utilisateur en un seul clic.
  • Enrichissement du CRM: Maintient les systèmes CRM à jour en renseignant automatiquement les informations pertinentes.

Principales caractéristiques et avantages

  • Automatisation des tâches fastidieuses des ventes: Fait gagner aux représentants commerciaux jusqu'à 30 minutes après chaque réunion en automatisant les tâches administratives.
  • Informations sur les transactions: Aide à comprendre pourquoi les transactions sont gagnées ou perdues en fournissant des informations sur le pipeline des ventes.
  • Intégration et formation plus rapides: Réduit le temps de montée en puissance des nouveaux responsables de comptes grâce à des supports de coaching et de formation assistés par l'AI.
  • Intégration avec les outils quotidiens: Intègre la voix du client dans les outils de tous les jours.

Comprendre les facteurs de gain et de perte

Claap offre plusieurs fonctionnalités pour aider les équipes de vente à comprendre pourquoi elles gagnent ou perdent des affaires :

  • Synchronisation avec le CRM et recherche de transcription: Permet de rechercher facilement dans tout l'espace de travail pour trouver des informations spécifiques.
  • Rapport mensuel sur les objections: Fournit des rapports mensuels sur les principales objections et demandes de fonctionnalités.
  • Score de qualification et informations sur les transactions: Examine les transactions et suggère automatiquement les prochaines étapes.
  • Posez n'importe quelle question sur vos transactions: Permet aux utilisateurs de poser des questions sur leurs transactions et de recevoir des réponses alimentées par l'AI.

Intégration et formation

Claap réduit considérablement le temps de montée en puissance des nouveaux représentants commerciaux en fournissant :

  • Coaching assisté par AI: Offre des commentaires riches, des tableaux de bord et des informations de coaching AI pour faire progresser les représentants.
  • Clips magiques et réutilisation de la formation: Permet aux utilisateurs d'enregistrer des clips ou de partager des moments forts des meilleurs appels. La modification des vidéos à partir des transcriptions peut se faire en un seul clic.
  • Équipes, canaux et vues: Organise les enregistrements et les ressources de formation dans une vidéothèque sécurisée qui se met à jour automatiquement et évolue avec l'équipe.

Quel type d'entreprises utilise la plateforme AI de Claap ?

Claap est approuvé par plus de 1 000 entreprises à forte croissance, dont Revolut, Qonto et 360Learning, pour stimuler l'excellence des ventes.

Avis et témoignages des utilisateurs

Claap a reçu des commentaires positifs de divers utilisateurs :

  • James Gibson, directeur général de Revolut Business : affirme que Claap a joué un rôle déterminant dans la création d'une culture de transparence et de responsabilité.
  • Barbara Bergeaud, COO : estime que Claap change la donne, rendant tout plus facile et réduisant la charge de travail après les appels.
  • Alejandro Salinas, Sr Account Executive : a raccourci son cycle de vente en remplaçant les réunions de 30 minutes par des vidéos plus courtes.

Comment démarrer avec Claap ?

Claap nécessite 15 minutes pour être configuré. Un essai gratuit est disponible et des démonstrations peuvent être réservées pour obtenir de l'aide.

Conclusion

Claap apparaît comme un puissant outil piloté par l'AI, conçu pour les équipes de vente contemporaines. En automatisant les tâches de routine, en offrant des informations approfondies et en accélérant l'intégration, Claap permet aux professionnels de la vente d'établir des liens plus solides, de rationaliser les opérations et, surtout, de conclure davantage de contrats. L'intégration de l'AI améliore non seulement l'efficacité, mais cultive également une culture de vente plus transparente et responsable, positionnant Claap comme un atout inestimable pour les entreprises qui visent l'excellence des ventes.

Meilleurs outils alternatifs à "Claap"

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MeetGeek
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Claap est un assistant commercial IA qui automatise les notes de transaction, les mises à jour CRM, les e-mails de suivi et fournit des informations issues des interactions avec les clients, aidant ainsi les équipes de vente à conclure davantage de contrats.

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