Conversational CX
Vue d'ensemble de Conversational CX
Conversational CX d'Insider est une plateforme omnicanale nativement IA conçue pour améliorer l'expérience client grâce à des conversations intelligentes et bidirectionnelles. Elle permet aux entreprises d'interagir avec les clients à travers plusieurs canaux comme WhatsApp, Instagram et Web, en fournissant des interactions personnalisées et contextuelles qui favorisent les conversions et renforcent la fidélité. La plateforme utilise des données en temps réel et l'IA pour offrir des parcours clients fluides, de la publicité à la vente en passant par le support client. En intégrant Conversational CX, les marques peuvent automatiser les demandes courantes, offrir des recommandations personnalisées et fournir un support instantané, garantissant une expérience cohérente et engageante sur tous les points de contact. Cette solution est idéale pour les entreprises souhaitant moderniser leurs stratégies de engagement client et améliorer leur efficacité opérationnelle.
Meilleurs outils alternatifs à "Conversational CX"
Transformez votre expérience d'engagement client grâce à une interaction continue et automatisée intégrée aux médias sociaux et à la collecte de feedback. Rencontrez les clients là où ils se trouvent déjà - Instagram, WhatsApp et le web. Contrairement aux outils d'enquête traditionnels, nous exploitons les canaux de communication existants pour des métriques personnalisées et un suivi des sentiments en temps réel.
Nubot est un CRM optimisé par l'IA pour WhatsApp qui utilise ChatGPT, OpenAI et DeepSeek pour automatiser les ventes, créer des chatbots et fournir une assistance client 24h/24 et 7j/7. Intégrez votre WhatsApp à l'IA et augmentez vos ventes.
Automatisez votre entreprise et développez-vous plus rapidement avec Notbot. Tableau de bord tout-en-un pour l'automatisation WhatsApp, les chatbots, le CRM et le marketing.
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Kapture CX : une plateforme d'expérience client basée sur l'IA qui transforme l'expérience client dans divers secteurs grâce au libre-service, aux chatbots d'IA et à l'assistance omnicanale.
TanyaGPT - Assistant IA gratuit pour WhatsApp, Telegram et Instagram. Utilisez ChatGPT sur WhatsApp sans applications supplémentaires. Inclut l'analyse d'images, les notes vocales, la recherche web.
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