Doko AI
Vue d'ensemble de Doko AI
Doko AI : Automatisez votre entreprise avec des chatbots d’IA
Qu’est-ce que Doko AI ? Doko AI est une plateforme SaaS (Software as a Service) qui permet aux entreprises de créer, de personnaliser et de déployer des chatbots basés sur l’IA. Ces chatbots peuvent gérer le support client, générer des prospects et automatiser divers processus métier. Elle offre une intégration transparente avec des plateformes populaires comme WhatsApp, Shopify, Zendesk, HubSpot, et plus encore.
Comment fonctionne Doko AI ?
Doko AI exploite des modèles d’IA avancés, notamment GPT-4, Claude et Gemini, pour offrir des conversations de type humain et des réponses précises. Les utilisateurs peuvent entraîner le chatbot en téléchargeant des documents (PDF, sites Web) et en personnalisant sa personnalité. Le chatbot utilise ensuite cette base de connaissances pour répondre aux questions des clients, planifier des rendez-vous, créer des tickets de support et traiter les commandes.
Principales caractéristiques et avantages :
- Chatbots alimentés par l’IA: Créez des chatbots d’IA instantanément avec des couleurs, des polices et des thèmes personnalisés.
- Intégrations transparentes: Connectez-vous avec les clients sur votre site Web, Shopify, WhatsApp ou WordPress. Intégrez-vous à HubSpot et à Google Agenda.
- Automatisation: Rationalisez les flux de travail grâce à la gestion automatisée des prospects, des rendez-vous, des tickets et des commandes.
- Prise en charge multilingue: Communiquez avec les clients du monde entier dans plus de 80 langues, en éliminant sans effort les barrières linguistiques.
- Disponibilité 24 h/24 et 7 j/7: Garantissez une disponibilité permanente et des réponses instantanées.
- Gestion des informations client: Enregistrez les informations client de manière simple et intégrée.
- Sécurité de niveau entreprise: Offre des fonctionnalités de sécurité robustes pour la tranquillité d’esprit des entreprises.
Où puis-je utiliser Doko AI ?
Les chatbots de Doko AI peuvent être déployés sur différents canaux :
- Site Web: Fournissez une assistance instantanée et répondez aux FAQ sur votre site Web.
- Shopify: Gérez les commandes et l’inventaire en temps réel pour vos clients.
- WhatsApp: Communiquez directement avec vos clients sur WhatsApp.
- WordPress: Intégrez le chatbot à votre site Web WordPress.
- HubSpot: Ajoutez automatiquement de nouveaux prospects à votre CRM.
- Google Agenda: Planifiez des réunions et synchronisez votre agenda.
- Instagram & Messenger: Connectez vos comptes Instagram et Messenger à votre chatbot
- Zendesk: Connectez votre compte Zendesk à votre chatbot
Cas d’utilisation :
- Immobilier: Automatisez les réponses aux requêtes de la base de données de logements.
- Ressources humaines: Utilisez des chatbots pour les manuels d’utilisation, les appels d’offres et les informations sur les processus.
- Ventes et marketing: Aidez les clients à choisir les meilleures options.
- Service client: Déléguez les responsabilités du service client à un agent d’IA.
- Hôtellerie: Améliorez l’expérience des clients grâce à des réponses instantanées aux questions et demandes fréquentes.
- Technologie: Offrez une assistance technique automatisée et des guides interactifs.
Prix :
Doko AI propose plusieurs plans tarifaires pour répondre aux différents besoins des entreprises :
- Starter: 24 $ USD par mois, comprend 1 chatbot, 1 000 crédits d’IA et jusqu’à 20 fichiers dans la base de connaissances.
- Entrepreneur: 119 $ USD par mois, comprend 5 chatbots, 5 000 crédits d’IA et jusqu’à 50 fichiers dans la base de connaissances. Acceptez les messages audio sur WhatsApp, Instagram et Facebook
- Professional: 249 $ USD par mois, comprend 10 chatbots, 12 000 crédits d’IA et jusqu’à 100 fichiers dans la base de connaissances. Masquer « Powered by Doko », assistance prioritaire
- Enterprise: 1 199 $ USD par mois, comprend 65 000 crédits d’IA, une assistance prioritaire et des remises sur volume. Solutions personnalisées pour les grandes entreprises.
Témoignages de réussite client :
- Alejandra, directrice marketing chez Invitio, souligne la nécessité d’un outil pour répondre rapidement et efficacement aux questions des clients.
- Adrián, PDG de Cedi, souligne les gains de temps et de ressources réalisés grâce à l’assistance client automatisée et à la résolution des problèmes.
FAQ :
- Avec quoi puis-je former mes chatbots ? PDF, sites Web, etc.
- Combien de temps faut-il pour former le chatbot ? Non précisé dans le texte, mais il est implicite que c’est relativement rapide.
- Comment puis-je ajouter le chatbot ? Grâce à diverses intégrations (site Web, Shopify, WhatsApp, etc.).
- Si mon site est sur WordPress, puis-je l’utiliser ? Oui, Doko AI s’intègre à WordPress.
En conclusion, Doko AI fournit une solution complète de chatbot d’IA pour les entreprises qui cherchent à automatiser le support client, à générer des prospects et à améliorer l’efficacité globale. Avec sa facilité d’utilisation, ses fonctionnalités puissantes et ses plans tarifaires flexibles, Doko AI est un outil précieux pour les entreprises de toutes tailles.
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