Fred
Présentation de l’outil
Fred est un outil de recherche sur l'expérience utilisateur (UXR) tout-en-un conçu pour donner aux chercheurs utilisateurs et aux chefs de produit les moyens d'agir. Il rationalise l'ensemble du processus de recherche, de la planification et du recrutement à la collecte et à l'analyse des données, en offrant une plateforme centralisée pour générer des informations exploitables.
Les principales caractéristiques sont les suivantes : création d'études personnalisables (tri de cartes, enquêtes, tests d'utilisabilité), collaboration en temps réel (User Sphere pour les sessions en direct), analyses avancées (cartes thermiques, enregistrements de session, analyse des sentiments de l'IA) et générateur de rapports avec importation directe des données. Fred aide les équipes à créer des produits sans deviner, à recueillir des informations réelles sur les utilisateurs et à partager facilement les résultats.
Fred simplifie les données complexes en rapports visuels clairs, garantissant que chaque membre de l'équipe comprend le comportement des utilisateurs et contribue aux décisions fondées sur les données. En intégrant des outils et en automatisant les flux de travail, Fred aide les équipes à réduire les ajustements post-lancement, à améliorer la satisfaction des utilisateurs et à accélérer les cycles de développement des produits. Optimisez votre recherche utilisateur avec Fred et faites en sorte que chaque décision concernant les produits compte.
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