HeySam

HeySam : Libérez le potentiel des connaissances en vente grâce à l'IA

HeySam est une plateforme basée sur l'IA conçue pour révolutionner les équipes de vente en libérant les connaissances emprisonnées dans les appels de vente. Elle offre une intelligence conversationnelle directement dans Slack, transformant les connaissances tribales en un ingénieur commercial IA capable de fournir une assistance en direct lors des appels et une aide pour les demandes de propositions (RFP).

Qu'est-ce que HeySam ?

HeySam est plus qu'un simple enregistreur d'appels ; c'est une solution basée sur l'IA qui s'intègre parfaitement à votre flux de travail existant pour améliorer les performances de vente. Elle aide les équipes de vente à capturer, à analyser et à exploiter les informations issues de leurs interactions avec les clients.

Comment fonctionne HeySam ?

HeySam fonctionne selon un processus à plusieurs niveaux afin d'optimiser son efficacité :

• Niveau 1 : Invitez Sam aux appels de vente: Sam assiste aux appels de vente pour observer et apprendre comment les meilleurs éléments de votre équipe vendent. Pendant ces appels, il génère des notes d'information sur les prospects, des résumés, des suivis et des mises à jour du CRM. HeySam peut également être formé sur des appels passés, même si vous disposez déjà d'un enregistreur d'appels.
• Niveau 2 : Sam crée une base de connaissances: En suivant les représentants commerciaux et les ingénieurs commerciaux, Sam construit une base de connaissances dynamique qui reste à jour. Cela élimine le besoin de curation manuelle d'une base de connaissances formelle.
• Niveau 3 : Augmentez les capacités de Sam avec des documents: Améliorez les capacités de Sam en lui donnant accès à des bases de connaissances formelles, telles que des documents, des supports marketing et des vidéos. Cela permet à Sam de fonder ses réponses sur une documentation vérifiée.
• Niveau 4 : Sam fournit une assistance en direct lors des appels: Pendant les appels en direct, Sam agit comme un acolyte virtuel, fournissant des réponses en temps réel aux questions des clients et suggérant ce qu'il faut demander ensuite. Cela garantit que les représentants commerciaux sont toujours préparés.
• Niveau 5 : Une plateforme, des possibilités infinies: Déployez Sam dans divers environnements comme Slack pour la montée en puissance de l'équipe, Google Sheets pour l'aide aux demandes de propositions, ou comme un robot « Ask AI » pour guider les clients.

Principales caractéristiques et avantages

• Intelligence conversationnelle dans Slack: Recevez des résumés d'appels, des notes et des éléments d'action directement dans Slack, ce qui élimine le besoin de basculer entre les plateformes.
• Ingénieur commercial IA: Tirez parti des agents IA pour les mises à jour du CRM, l'assistance en direct lors des appels et la réalisation des demandes de propositions.
• Copilote IA pour les demandes de propositions: Rationalisez le processus de demande de propositions grâce aux réponses et à l'assistance générées par l'IA.
• Robot Ask AI: Fournissez des réponses instantanées aux questions des clients sur votre site Web ou vos forums communautaires.
• Solution économique: Remplacez les enregistreurs d'appels coûteux, les robots Slack stagnants et les logiciels de demandes de propositions maladroits par une seule plateforme abordable.

Pourquoi choisir HeySam ?

• Intégration transparente: HeySam s'intègre à Slack, Google Sheets et d'autres outils pour s'intégrer à votre flux de travail existant.
• Base de connaissances dynamique: Sam crée et maintient automatiquement une base de connaissances à partir de vos appels de vente, garantissant que les informations sont toujours à jour.
• Assistance en temps réel: Sam fournit une assistance en direct lors des appels, aidant les représentants commerciaux à répondre aux questions et à conclure des affaires plus efficacement.
• Solution évolutive: Que vous soyez une startup ou une grande entreprise, HeySam peut évoluer pour répondre à vos besoins.

À qui s'adresse HeySam ?

HeySam est idéal pour :

• Les équipes de vente: Améliorer la productivité, améliorer les performances des appels et rationaliser les mises à jour du CRM.
• Les ingénieurs commerciaux: Fournir une assistance technique en temps réel et accélérer le processus de demande de propositions.
• Les équipes de réussite client: Améliorer l'engagement client et fournir des réponses instantanées aux questions des clients.

Témoignages de clients

• Tim Chung, vice-président des ventes et de la réussite client : « L'intégration de Sam à Slack a été le moment de révélation. Je n'ai même pas besoin d'entrer dans la plateforme. Je peux rester là où j'opère avec mon équipe et obtenir des réponses de Sam. »
• Dan Joo, ingénieur de solutions senior : « Au lieu d'embaucher plus de personnes tout de suite, nous pouvons multiplier mon impact en demandant à un assistant IA (Sam) de se joindre aux appels et de répondre aux questions techniques en temps réel. »
• Brent Krempges, directeur du service clientèle : « Ce qui m'a le plus surpris, c'est que mon équipe s'est battue pour HeySam. C'est le seul outil qui a suscité le sentiment et l'adoption les plus forts dans toute l'équipe. »

Comment utiliser HeySam

1. Invitez Sam à vos appels de vente pour commencer à capturer des informations précieuses.
2. Connectez Sam à votre base de connaissances pour fournir des réponses précises et cohérentes.
3. Déployez Sam dans Slack, Google Sheets ou en tant que robot IA pour soutenir votre équipe et vos clients.

HeySam révolutionne la façon dont les équipes de vente fonctionnent en libérant la puissance de l'intelligence conversationnelle et en fournissant une assistance basée sur l'IA. Réservez une démonstration dès aujourd'hui et découvrez comment HeySam peut transformer vos performances de vente.