Ortto
Vue d'ensemble de Ortto
Ortto : Votre plateforme tout-en-un de données client, d’automatisation du marketing et d’analyse
Qu’est-ce qu’Ortto ? Ortto est une plateforme complète conçue pour unifier vos données client, l’automatisation du marketing et l’analyse en un seul endroit. Elle permet aux entreprises de créer des parcours client qui stimulent les revenus et améliorent l’engagement client.
Principales caractéristiques et avantages :
- Automatisation du marketing: Ortto fournit une plateforme complète pour une automatisation du marketing puissante, vous permettant de créer des parcours client personnalisés par e-mail, SMS, notifications push, formulaires et messages intégrés à l’application.
- Plateforme de données client (CDP): Connectez toutes vos données client avec des intégrations sans code, offrant une vue unifiée de vos clients sans vous ralentir.
- Assistance optimisée par AI: Ortto offre un engagement omnicanal optimisé par AI, comprenant une boîte de réception d’équipe, des réponses AI, un CDP intégré, un chat en direct, des appels Messenger, le partage d’écran et une base de connaissances.
- Analyse: Des tableaux de bord robustes et des rapports personnalisés vous aident à analyser les performances de votre marketing et à obtenir des informations sur le comportement des clients.
Comment fonctionne Ortto ?
Ortto fonctionne en intégrant divers outils et fonctionnalités dans une seule plateforme. Il vous permet de :
- Collecter et unifier les données client: Intégrez les données de votre CRM, de votre site web et d’autres outils.
- Concevoir des parcours client: Créez des parcours personnalisés pour guider les clients à travers les différentes étapes de leur cycle de vie.
- Automatiser les tâches de marketing: Automatisez les e-mails, les SMS et d’autres communications en fonction du comportement des clients.
- Analyser les performances: Suivez les indicateurs clés et obtenez des informations pour optimiser vos efforts de marketing.
- Interagir avec les clients: Utilisez le chat en direct, la base de connaissances et d’autres outils d’assistance pour améliorer l’engagement client.
Pourquoi Ortto est-il important ?
Ortto est important, car il élimine le besoin de plusieurs outils, ce qui permet d’économiser du temps et des ressources. Il offre une vue d’ensemble de vos clients, vous permettant d’offrir des expériences personnalisées qui stimulent les revenus et la fidélité des clients.
À qui s’adresse Ortto ?
Ortto convient aux :
- Start-ups: Atteignez des taux d’ouverture supérieurs à la moyenne du secteur et stimulez la croissance précoce.
- Entreprises B2B: Augmentez les premiers avis et débloquez la croissance des e-mails.
- Entreprises B2C: Augmentez les abonnements en intégrant des données réelles.
- Entreprises: Améliorez les taux d’ouverture des e-mails et rationalisez les efforts de marketing.
- Entreprises SaaS: Augmentez le nombre d’utilisateurs actifs quotidiens (DAU) en évoluant avec la plateforme.
Cas d’utilisation :
- Marketing par e-mail: Créez et automatisez des campagnes d’e-mailing pour entretenir les prospects et interagir avec les clients.
- Marketing par SMS: Envoyez des SMS ciblés pour susciter une action immédiate.
- Notifications push: Interagissez avec les utilisateurs grâce à des notifications push opportunes sur leurs appareils mobiles.
- Chat en direct: Fournissez une assistance en temps réel et répondez aux questions des clients.
Sécurité et confidentialité :
Ortto est conçu pour évoluer et accorde la priorité à la sécurité et à la confidentialité, en offrant :
- L’authentification à deux facteurs (2FA) et son application
- L’authentification unique (SSO) et la prise en charge d’Okta
- Les autorisations d’utilisateur, les rôles et les journaux d’audit complets
- Google reCAPTCHA pour assurer la sécurité des formulaires
- L’hébergement de données multirégional dans l’UE, aux États-Unis et en Australie
- La conformité aux normes GDPR, ISO 27001, HIPAA, SOC2
- L’adhésion à l’organisation anti-abus M³AAWG.
Comment démarrer avec Ortto ?
Vous pouvez démarrer un essai gratuit ou réserver une démonstration pour en savoir plus sur la façon dont Ortto peut vous aider à attirer, à convertir et à fidéliser davantage de clients.
Ortto est une plateforme puissante qui peut aider les entreprises de toutes tailles à améliorer leurs efforts de marketing et à stimuler la croissance des revenus. Grâce à ses fonctionnalités complètes et à son accent sur les données client, Ortto fournit une source unique de vérité pour toutes vos activités de marketing.
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