riyo.ai

Qu'est-ce que riyo.ai ?

riyo.ai est une plateforme complète d'analyse de comportement unifiée alimentée par l'IA conçue pour aider les entreprises à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec leurs sites web. En capturant et en analysant les interactions numériques, les événements, les erreurs, les parcours des visiteurs, les replays de sessions et les heatmaps dans un emplacement centralisé, riyo.ai fournit des informations précieuses qui permettent aux entreprises d'optimiser l'expérience utilisateur, d'améliorer les taux de conversion et de stimuler la croissance commerciale.

Comment fonctionne riyo.ai ?

La plateforme fonctionne grâce à une technologie de suivi avancée qui surveille le comportement des utilisateurs sur les sites web. Elle collecte des données via diverses méthodes :

• Technologie de replay de session : Enregistre et rejoue les sessions utilisateur pour montrer exactement comment les visiteurs naviguent sur votre site
• Génération de heatmap : Crée des représentations visuelles des clics, défilements et modèles d'engagement des utilisateurs
• Système de suivi des erreurs : Surveille les erreurs d'API, les erreurs de console, les stack traces et les logs réseau en temps réel
• Analyse de formulaires : Capture les formulaires complétés et fournit des données détaillées sur les visiteurs
• Suivi d'événements : Surveille les interactions utilisateur spécifiques et les points de conversion

Toutes les données collectées sont traitées par des algorithmes d'IA qui identifient les modèles, les anomalies et les opportunités d'optimisation.

Fonctionnalités principales

Replay de session

La fonctionnalité de replay de session de riyo.ai vous permet de regarder les interactions utilisateur réelles sur votre site web. Cette fonctionnalité vous aide à :

• Voir les parcours complets des visiteurs du début à la fin
• Comprendre le comportement et les processus de décision des utilisateurs
• Identifier les problèmes de navigation et d'utilisabilité
• Voir exactement où les utilisateurs rencontrent des difficultés ou abandonnent les sessions

Suivi des erreurs

La plateforme offre des capacités complètes de surveillance des erreurs :

• Suit toutes les erreurs du niveau API au niveau console
• Fournit une analyse des stack traces et des logs réseau
• Corrèle les erreurs avec les enregistrements de session pour un contexte complet
• Permet une résolution proactive des problèmes avant qu'ils n'affectent plusieurs utilisateurs

Heatmaps

riyo.ai propose plusieurs types de heatmaps pour différents besoins analytiques :

• Heatmaps de clics : Montrent où les utilisateurs cliquent le plus fréquemment
• Heatmaps de défilement : Révèlent jusqu'où les utilisateurs défilent sur les pages
• Heatmaps d'engagement : Identifient les zones de forte et faible interaction
• Heatmaps comparatifs : Permettent de comparer différents segments d'utilisateurs

Analyse de produit

Pour les organisations B2B et B2C, riyo.ai fournit :

• Analyse du comportement utilisateur et identification des tendances
• Suivi et mesure des taux d'adoption
• Analyse des erreurs pour une résolution proactive des problèmes clients
• Insights pour l'amélioration de l'expérience client

Analyse de formulaires

La fonctionnalité de capture de formulaires vous permet de :

• Voir tous les formulaires complétés dans un tableau de bord centralisé
• Accéder aux données détaillées des visiteurs associées aux soumissions de formulaires
• Comprendre les modèles d'interaction des utilisateurs avec les formulaires
• Améliorer la conception des formulaires et les processus de collecte de données

Applications pratiques et cas d'utilisation

Pour les équipes produit

Les équipes produit peuvent utiliser riyo.ai pour capturer et analyser les interactions numériques significatives, les événements et les erreurs. Cela aide à améliorer l'expérience client et à stimuler l'adoption du produit en identifiant les points de friction et les opportunités d'optimisation.

Pour les équipes marketing et croissance

Les professionnels du marketing obtiennent une vue complète des interactions clients grâce aux replays de session, aux données de flux de clics et aux logs détaillés. Cela leur permet d'identifier ce qui motive les conversions et ce qui ne fonctionne pas, permettant des décisions marketing basées sur les données.

Pour les équipes UX

Les designers et chercheurs UX peuvent affiner et optimiser les interfaces utilisateur en utilisant les insights invisibles de riyo.ai. La plateforme assure une expérience agréable à chaque point de contact en révélant comment les utilisateurs interagissent réellement avec les designs.

Pour les entreprises e-commerce

riyo.ai est particulièrement valuable pour les boutiques e-commerce, les aidant à :

• Améliorer le placement des produits basé sur les données d'interaction utilisateur
• Rationaliser les processus de paiement en identifiant les points d'abandon
• Optimiser les mises en page utilisant les données de heatmap
• Augmenter les ventes grâce à des améliorations basées sur les données

À qui s'adresse riyo.ai ?

riyo.ai sert multiples fonctions commerciales et industries :

• Responsables produit cherchant à améliorer l'expérience utilisateur et les taux d'adoption
• Équipes marketing cherchant à optimiser les entonnoirs de conversion et les campagnes
• Designers UX/UI ayant besoin de données comportementales pour éclairer les décisions de design
• Responsables e-commerce visant à augmenter les ventes et réduire l'abandon de panier
• Entreprises SaaS voulant améliorer la rétention et la satisfaction client
• Organisations FinTech et santé nécessitant une analyse comportementale utilisateur conforme

Pourquoi choisir riyo.ai ?

riyo.ai se distingue sur le marché analytique pour plusieurs raisons :

• Plateforme unifiée : Combine plusieurs outils analytiques en une solution
• Insights alimentés par l'IA : Utilise l'intelligence artificielle pour identifier modèles et opportunités
• Surveillance en temps réel : Fournit un retour immédiat sur les problèmes et erreurs utilisateur
• Données complètes : Capture des données utilisateur quantitatives et qualitatives
• Implémentation facile : Processus de configuration simple sans codage complexe requis
• Essai gratuit : Offre un essai gratuit de 14 jours sans carte de crédit requise

Tarification et disponibilité

riyo.ai propose plusieurs plans tarifaires adaptés aux différents besoins commerciaux. La plateforme offre un essai gratuit de 14 jours sans demander d'informations de carte de crédit, la rendant accessible aux entreprises de toutes tailles pour tester ses capacités avant de s'engager.

Commencer avec riyo.ai

Commencer avec riyo.ai est simple. Les entreprises peuvent s'inscrire à l'essai gratuit, implémenter le code de suivi sur leur site web et commencer immédiatement à collecter des données précieuses sur le comportement des utilisateurs. La plateforme fournit une documentation complète et un support pour assurer une implémentation réussie et une extraction maximale de valeur.

Conclusion

riyo.ai représente une avancée significative dans l'analyse du comportement utilisateur, combinant plusieurs outils puissants en une seule plateforme alimentée par l'IA. En fournissant des insights profonds sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec les sites web, elle permet aux entreprises de prendre des décisions basées sur les données qui améliorent l'expérience utilisateur, augmentent les taux de conversion et stimulent la croissance. Que vous dirigiez une boutique e-commerce, une plateforme SaaS ou tout site web client, riyo.ai fournit les outils dont vous avez besoin pour comprendre vos utilisateurs et optimiser leur expérience.