SendWo

SendWo : Logiciel de marketing WhatsApp gratuit pour l’envoi de messages en masse et l’automatisation

Qu’est-ce que SendWo ? SendWo est un logiciel de marketing WhatsApp qui exploite l’API WhatsApp Business officielle. Il permet aux entreprises de diffuser des messages en masse, d’automatiser les conversations à l’aide de chatbots basés sur l’AI et de gérer efficacement les interactions avec les clients, le tout à partir d’une seule plateforme.

Comment fonctionne SendWo ? SendWo s’intègre directement à l’API WhatsApp Business, ce qui permet aux entreprises d’envoyer des messages en masse, de créer des modèles de messages et d’automatiser le support client à l’aide de l’AI. La plateforme fournit des outils pour gérer les prospects, les ventes et les discussions avec les clients, garantissant ainsi une communication efficace et une meilleure interaction avec les clients.

Principales caractéristiques et avantages

• Diffusion en masse: Envoyez des notifications de messages WhatsApp en masse à des millions de contacts à l’aide de modèles de messages basés sur des boutons et de carrousels. Prend en charge divers types de supports, notamment les vidéos, les images, les fichiers PDF et les emplacements.
• WhatsApp AI Chatbot: Automatisez les réponses aux demandes des clients à l’aide d’un AI chatbot. Entraînez le modèle d’AI avec des fichiers PDF, du texte, des liens de sites web et des FAQ pour fournir des réponses instantanées et pertinentes. Vous pouvez même créer des flux de travail pour la prise de rendez-vous, la qualification des prospects et le traitement des commandes. Le chatbot peut également transférer les discussions à des agents humains si nécessaire.
• Boîte de réception d’équipe partagée: Gérez les ventes et le support client de manière collaborative grâce à une boîte de réception d’équipe partagée. Attribuez plusieurs agents au même numéro avec différents niveaux d’accès et de contrôle afin de garantir un meilleur support client et une meilleure confidentialité.
• Collectez les paiements sur WhatsApp: Activez les options « Ajouter au panier » et « Payer sur WhatsApp » sans rediriger les clients vers un site web. Envoyez des rappels automatisés pour finaliser les achats et fournissez des notifications de commande et des détails de suivi directement sur WhatsApp.
• Lancez des publicités Click to WhatsApp: Intégrez des publicités pour diriger les utilisateurs vers votre boîte de réception WhatsApp, où vous pouvez envoyer instantanément des messages pour briser la glace afin de capturer des prospects et de générer des conversions. Reciblez les prospects sur WhatsApp pour augmenter votre ROAS (retour sur investissement publicitaire).
• Assistance WhatsApp Blue Tick: SendWo aide les entreprises éligibles à se qualifier pour la marque de vérification bleue, ce qui améliore la crédibilité et la confiance.
• Intégrations tierces: Intégrez-vous de manière transparente à diverses plateformes tierces telles que WooCommerce, Shopify, Zapier, et plus encore, à l’aide de l’API et des fonctionnalités de webhook de SendWo.
• Formulaires de flux WhatsApp: Améliorez la génération de prospects grâce aux formulaires WhatsApp intégrés. Réalisez des sondages, prenez des rendez-vous et prenez des commandes directement dans la conversation.
• Messagerie séquentielle: Augmentez l’engagement en envoyant des messages personnalisés aux clients au bon moment à l’aide de séquences de diffusion automatisées.
• Flux d’entrée: Collectez des données auprès des clients à l’aide de formats prédéfinis sans avoir à recourir à des applications tierces.

Comment démarrer avec SendWo

1. Connectez votre numéro d’API WhatsApp: Utilisez le formulaire d’intégration simple pour connecter votre numéro d’API WhatsApp.
2. Créez des modèles de messages WhatsApp: Concevez des modèles de messages avec des boutons, des supports, des fichiers PDF, etc.
3. Téléchargez la liste de contacts de vos clients: Importez la liste de contacts de vos clients à l’aide d’un fichier CSV ou intégrez-la à des outils tiers, puis envoyez des diffusions en masse.

Tarification

SendWo propose un plan gratuit, vous permettant de commencer à utiliser le logiciel sans aucun coût initial. La plateforme ne facture pas de frais de majoration en plus de la tarification officielle de l’API WhatsApp Business, ce qui pourrait vous faire économiser jusqu’à 35 % par conversation par rapport à d’autres fournisseurs.

Quels sont les avantages de l’utilisation de SendWo ?

• Rentable: Pas de frais de majoration sur l’utilisation de l’API WhatsApp Business.
• Convivial: Interface simple et facile à comprendre.
• Efficace: Automatisez le support client et l’engagement grâce aux chatbots d’AI.
• Complet: Gérez les prospects, les ventes et les discussions avec les clients à partir d’une seule plateforme.
• Intégrations: Connectez-vous de manière transparente à divers outils et plateformes tiers.

Avis des utilisateurs

Les utilisateurs apprécient SendWo pour sa facilité d’utilisation, ses fonctionnalités complètes et son excellent support client. Beaucoup ont signalé des améliorations significatives dans les ventes et l’engagement client après la mise en œuvre de SendWo.

• Ruperta Lara, Growth Manager: « Sendwo est simple à apprendre et son interface est facile à comprendre. Sendwo click to WhatsApp est génial et un excellent support d’équipe est fourni. »
• Rafayel Bagrat, Marketing Manager: « J’utilise Sendwo depuis 3 mois pour mon activité de commerce électronique et cela fonctionne parfaitement. Le service de chatbot WhatsApp est si bon que mes ventes ont été multipliées par 5. »
• Noemí Emma, CMO: « Nous utilisons Sendwo et c’est un excellent produit. Dans le tableau de bord, nous pouvons ajouter/importer/gérer des contacts, créer des modèles de messages, des intégrations tierces et bien plus encore. »

Questions fréquemment posées

• SendWo est-il un fournisseur de solutions d’entreprise (BSP) ? Oui, SendWo est un partenaire Meta Business officiel (BSP).
• SendWo est-il un logiciel de marketing WhatsApp gratuit ? Oui, SendWo propose un plan d’abonnement gratuit. Toutefois, vous devrez payer directement à Meta la tarification officielle de l’API WhatsApp.
• Mon numéro WhatsApp sera-t-il banni ? Votre numéro ne sera pas banni si vous interagissez correctement avec votre liste de clients. Meta vous avertira si les niveaux de spam augmentent.

Conclusion

SendWo est un logiciel de marketing WhatsApp précieux pour les entreprises qui cherchent à améliorer l’engagement client, à automatiser le support et à stimuler les ventes via WhatsApp. Grâce à ses fonctionnalités complètes, à son interface conviviale et à sa tarification rentable, SendWo fournit une solution efficace pour gérer les communications WhatsApp et développer votre entreprise.