Solidroad
Présentation de l’outil
Solidroad fournit des agents d'IA pour améliorer les équipes de vente, de support et de réussite client. Il rationalise l'embauche grâce à des évaluations de candidats basées sur l'IA, accélère la formation grâce à des simulations immersives et assure une assurance qualité constante grâce à des informations en temps réel. En s'intégrant à des outils tels que Salesforce et Intercom, Solidroad optimise les interactions avec les clients, réduit les coûts opérationnels et augmente les scores de CSAT. Il convient aux entreprises qui cherchent à améliorer leurs processus d'embauche, de formation et de gestion de la qualité. Solidroad aide les entreprises à rester en tête de la concurrence grâce à des informations basées sur les données, une productivité accrue des agents et des temps de résolution plus rapides.
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