Support AI
Vue d'ensemble de Support AI
Support AI : Chatbots AI Personnalisés pour Votre Site Web
Qu'est-ce que Support AI ? Support AI est une plateforme qui vous permet de créer des chatbots AI personnalisés pour votre site web, propulsés par ChatGPT. Ces chatbots peuvent fournir des réponses instantanées à vos clients, capturer plus de prospects et améliorer la satisfaction client.
Comment fonctionne Support AI ?
Support AI simplifie le support client en tirant parti de l'AI. Voici un aperçu de son fonctionnement :
- Connecter les Sources de Données: Vous alimentez le chatbot AI avec les détails de votre entreprise en connectant des sources de données telles que votre site web, vos fichiers ou vos vidéos.
- Intégrer: Le chatbot est intégré sur plusieurs canaux (Site web, Messenger, WhatsApp, etc.) en quelques clics.
- Réviser les Réponses: Vous pouvez examiner les interactions de vos clients avec votre chatbot pour améliorer ses connaissances et affiner ses réponses.
Caractéristiques Principales :
- Propulsé par ChatGPT: Utilise la puissance de ChatGPT pour fournir des réponses précises et utiles.
- Intégration Facile: Ajoutez simplement une ligne de code à votre site web pour une intégration transparente.
- Entièrement Personnalisable: Personnalisez le style et le comportement du chatbot pour qu'ils correspondent à l'identité de votre marque.
- Contrôler les Réponses du Bot: Améliorez les réponses du bot au fil du temps en ajoutant et en mettant à jour le contenu.
- Sources de Données Multiples: Entraînez le chatbot avec un contenu illimité provenant de diverses sources via l'interface ou l'API.
- Capture de Prospects: Collectez des informations précieuses sur les prospects auprès des utilisateurs interagissant avec le chatbot.
Pourquoi Support AI est-il important ?
Support AI aide les entreprises à gagner du temps et de l'argent en résolvant jusqu'à 80 % des questions des clients grâce à l'AI. Il vous permet de :
- Fournir un Support 24h/24 et 7j/7: Répondez aux questions des clients 24 heures sur 24, même pendant que vous dormez.
- Réduire les Coûts de Support: Automatisez les réponses aux questions courantes, libérant ainsi votre équipe de support pour qu'elle se concentre sur des problèmes plus complexes.
- Améliorer la Satisfaction Client: Fournissez des réponses instantanées et un support personnalisé pour améliorer l'expérience client.
Plans Tarifaires :
Support AI propose une gamme de plans tarifaires adaptés à différents besoins :
- Gratuit: 0 $/mois, 20 messages/mois, 1 chatbot, 10 éléments de contenu de formation.
- Starter: 29 $/mois, 2 000 messages/mois, 5 chatbots, 200 éléments de contenu de formation.
- Pro: 49 $/mois, 5 000 messages/mois, 10 chatbots, 500 éléments de contenu de formation.
- Entreprise: 89 $/mois, jusqu'à 100 000 messages/mois, chatbots illimités, contenu de formation illimité et accès à GPT-4.5.
Où puis-je utiliser Support AI ?
Support AI peut être intégré à diverses plateformes, notamment :
- Sites web
- Facebook Messenger
Comment intégrer Support AI ?
L'intégration de Support AI est facile. Ajoutez simplement une ligne de code à votre site web. Aucune expérience en codage n'est requise !
Quel type de contenu puis-je utiliser pour entraîner mes chatbots ?
Vous pouvez entraîner votre chatbot en explorant le contenu de votre site web, en téléchargeant des documents ou en utilisant une saisie libre. Plus vous fournissez de contenu, mieux le chatbot sera en mesure de répondre aux questions.
Questions Fréquemment Posées :
- Support AI peut-il être intégré à tout type de site web ? Oui, Support AI est conçu pour être flexible et adaptable, permettant l'intégration avec n'importe quel site web, quel que soit le secteur ou la plateforme.
- Support AI est-il gratuit ? Oui, il existe une version gratuite mais limitée.
- Quelle est la précision des réponses de Support AI ? La précision dépend de la qualité et de la pertinence des données d'entraînement. Une surveillance et des mises à jour continues peuvent améliorer la précision au fil du temps.
- Pourrai-je voir les conversations entre mes visiteurs et mon chatbot ? Oui, vous avez un accès complet aux conversations pour examen et analyse.
- Quelles langues Support AI prend-il en charge ? Support AI prend actuellement en charge plus de 50 langues.
- Le chatbot est-il recyclé automatiquement lorsque le contenu du site web change ? Actuellement, un recyclage manuel est requis, mais une solution automatisée est en cours de développement.
Support AI fournit une solution puissante pour automatiser le support client et améliorer l'engagement des utilisateurs. Grâce à sa facilité d'utilisation et à ses fonctionnalités complètes, c'est un outil précieux pour les entreprises qui cherchent à améliorer la satisfaction client et à réduire les coûts de support.
Meilleurs outils alternatifs à "Support AI"
NexxtSupport est une plateforme basée sur l'IA qui permet aux chatbots personnalisés de traiter 80 % des demandes des clients. Entraînez-les avec vos données, personnalisez leur style et intégrez-les à votre site Web en quelques minutes. Obtenez des informations, augmentez vos ventes et automatisez l'assistance.
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