VERN AI
Vue d'ensemble de VERN AI
VERN AI : Donner aux IA une intelligence émotionnelle
Qu'est-ce que VERN AI ? VERN AI est une plateforme qui fournit une détection des émotions en temps réel pour les applications d'IA. Elle aide votre IA à comprendre ce que ressentent les utilisateurs, ce qui permet des interactions plus empathiques et efficaces. Elle est conçue pour combler le fossé entre l'IA intelligente et l'IA sensible sur le plan émotionnel, ce qui vous permet d'établir une relation de confiance et d'améliorer l'expérience utilisateur.
Principales caractéristiques de VERN AI
- Détection des émotions en temps réel: VERN AI détecte les émotions telles que la colère, la tristesse, la peur et la joie en temps réel, phrase par phrase.
- L'empathie dans l'IA: Garantit que votre IA réagit avec le bon sentiment, et pas seulement avec les bons mots.
- Intégration à ChatGPT: Lemmy, basé sur VERN AI, s'intègre parfaitement à ChatGPT pour fournir une intelligence émotionnelle.
- Applications polyvalentes: Convient au service client, au soutien en matière de santé mentale, aux ventes et au coaching.
- Analyses pour la santé de l'entreprise: Mesure ce que les gens ressentent afin d'améliorer le service client, les performances de l'équipe et la communication interne.
Comment VERN AI fonctionne-t-il ?
VERN AI utilise un système breveté de reconnaissance des émotions basé sur des indices neuroscientifiques. Il va au-delà de l'analyse des sentiments pour identifier l'intention émotionnelle derrière les mots et le phrasé. Contrairement à l'analyse des sentiments, qui peut qualifier à tort les émotions complexes de « mixtes » ou de « neutres », VERN capture des signaux émotionnels plus profonds appelés émotifs.
Voici comment VERN AI se compare aux méthodes traditionnelles :
| Caractéristique | VERN AI | Analyse des sentiments traditionnelle |
|---|---|---|
| Détection des émotions | Détection des émotions nuancée et en temps réel | Basique : positif/négatif/neutre |
| Technologie sous-jacente | Indices basés sur les neurosciences | Analyse basée sur les mots-clés |
| Précision dans les cas complexes | Plus grande précision dans l'identification des véritables émotions | Souvent, qualifie mal les émotions |
Comment utiliser VERN AI ?
VERN AI offre plusieurs façons d'intégrer l'intelligence émotionnelle dans vos applications d'IA :
- Humains IA: Dialoguez avec des avatars IA qui réagissent à vos émotions en temps réel. Ces avatars sont utilisés dans des simulations de séances de conseil et des interactions de service client.
- Intégration à ChatGPT (Lemmy): Utilisez Lemmy pour ajouter une intelligence émotionnelle à vos interactions ChatGPT. Lemmy aide votre IA à comprendre ce que ressentent les utilisateurs et pourquoi c'est important.
- Robots vocaux IA: Mettez en œuvre l'intelligence émotionnelle de VERN AI dans les agents vocaux afin d'améliorer les résultats des clients.
- API pour votre technologie: Intégrez VERN AI directement dans vos applications via l'API.
Pourquoi VERN AI est-il important ?
La plupart des IA actuelles sont intelligentes, mais émotionnellement insensibles. Lorsqu'un utilisateur se manifeste en étant frustré, effrayé ou vulnérable, une réponse générique ou robotique peut nuire à la confiance. L'empathie n'est pas un plus ; c'est la différence entre la fidélisation et le rejet. VERN AI garantit que votre assistant ne se contente pas de répondre avec les bons mots, mais aussi avec le bon sentiment.
À qui s'adresse VERN AI ?
VERN AI s'adresse à tous ceux qui cherchent à améliorer leurs applications d'IA avec une intelligence émotionnelle, notamment :
- Les professionnels du service client
- Les organismes de santé mentale
- Les équipes de vente et de marketing
- Les développeurs d'IA
- Les entreprises qui souhaitent améliorer les performances de l'équipe et la communication interne
Cas d'utilisation pratiques
- Service client: Identifier la frustration du client et résoudre les problèmes plus rapidement.
- Soutien en matière de santé mentale: Fournir un soutien empathique et à l'écoute des émotions.
- Ventes: Établir une relation de confiance et créer des liens significatifs avec les clients potentiels.
- Communication interne: Favoriser des équipes plus saines et plus productives en comprenant les tons émotionnels dans les messages et les réunions.
Témoignages d'utilisateurs
- « Merci d'avoir rendu l'IA vraiment empathique. Nous en avons vraiment besoin. Cela change la donne. »
- « Cette analyse pourrait sérieusement améliorer les scores de CSAT ! »
VERN AI par rapport à ses concurrents
Par rapport aux solutions telles que Watson, Azure, Google ou Hume AI, VERN AI offre :
- Une vitesse plus rapide: Une latence inférieure à la seconde signifie une prédiction des émotions en temps réel.
- Des résultats concrets: Fournit des informations que vous pouvez utiliser pour améliorer les résultats.
- Une intégration facile: Simple à intégrer dans les applications d'IA existantes.
Démarrez avec VERN AI
Apportez une intelligence émotionnelle à vos applications d'IA avec VERN AI. Améliorez la satisfaction des clients, établissez une relation de confiance et créez des interactions plus significatives. Contactez VERN AI dès aujourd'hui pour explorer les possibilités de partenariat ou obtenir plus d'informations sur la mise en œuvre de VERN AI dans votre entreprise.
Quelle est la meilleure façon de rendre votre IA plus humaine ? Intégrez l'intelligence émotionnelle avec VERN AI.
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