Visionari

Qu'est-ce que Visionari ?

Visionari est une plateforme de gestion des commentaires clients basée sur l'IA, conçue pour aider les entreprises à collecter, analyser et prioriser efficacement les commentaires des utilisateurs. Elle fournit un hub centralisé pour la collecte des commentaires provenant de plusieurs canaux, exploitant l'IA pour extraire des informations exploitables et faciliter le développement de produits basé sur les besoins réels des utilisateurs.

Quelles sont les principales fonctionnalités de Visionari ?

Visionari propose une gamme de fonctionnalités visant à rationaliser le processus de feedback et à maximiser son impact sur le développement de produits :

• Collecte de commentaires multicanaux: Collectez les commentaires provenant de diverses sources, notamment les e-mails, les sites Web et les widgets intégrés à l'application, le tout en un seul endroit.
• Analyse basée sur l'IA: Analysez automatiquement les commentaires pour identifier les thèmes clés, hiérarchiser les demandes et obtenir des informations exploitables.
• Mises à jour de la feuille de route en un clic: Ajoutez facilement des fonctionnalités hautement prioritaires à votre feuille de route de produits et tenez les utilisateurs informés.
• Journaux des modifications automatisés: Générez des journaux des modifications professionnels avec l'IA pour communiquer les nouvelles fonctionnalités et améliorations aux utilisateurs.
• Tableau de commentaires public: Permettez aux utilisateurs de soumettre des idées, de voter pour des fonctionnalités et de commenter les commentaires existants, favorisant ainsi la transparence et l'engagement.
• Notifications utilisateur: Notifiez automatiquement les utilisateurs lorsque leurs commentaires sont pris en compte ou mis en œuvre.
• Filtrage avancé: Triez et hiérarchisez les commentaires en fonction de divers critères, tels que l'impact, l'urgence et le segment d'utilisateurs.
• Calculateur de ROI: Estimez les pertes potentielles liées à la création de fonctionnalités sans validation de l'utilisateur et les économies potentielles avec Visionari.

Comment fonctionne Visionari ?

Visionari simplifie le processus de gestion des commentaires avec une approche en quatre étapes :

1. Collecter les commentaires: Rassemblez les commentaires des utilisateurs provenant de différents canaux dans un tableau de bord centralisé.
2. Analyse basée sur l'IA: L'IA de Visionari analyse les commentaires et les hiérarchise en fonction de l'impact commercial, des points sensibles des utilisateurs et de la pertinence du marché.
3. Mises à jour de la feuille de route en un clic: Ajoutez facilement des fonctionnalités hautement prioritaires à votre feuille de route de produits.
4. Mises à jour instantanées du journal des modifications: Générez automatiquement des entrées de journal des modifications soignées lorsque les tâches sont terminées.

Comment utiliser Visionari ?

1. Inscrivez-vous: Créez un compte sur le site Web de Visionari.
2. Intégrer: Connectez Visionari à vos canaux de commentaires existants (par exemple, site Web, e-mail).
3. Collecter les commentaires: Commencez à collecter les commentaires de vos utilisateurs.
4. Analyser les informations: Utilisez l'analyse basée sur l'IA de Visionari pour identifier les tendances clés et hiérarchiser les fonctionnalités.
5. Mettre à jour la feuille de route: Ajoutez des fonctionnalités hautement prioritaires à votre feuille de route de produits.
6. Communiquer les mises à jour: Utilisez les journaux des modifications automatisés et les notifications utilisateur pour tenir vos utilisateurs informés.

Pourquoi choisir Visionari ?

• Gagnez du temps et des ressources: Automatisez la collecte et l'analyse des commentaires, réduisant ainsi les efforts manuels et permettant à votre équipe de se concentrer sur le développement.
• Créez les bonnes fonctionnalités: Hiérarchisez les fonctionnalités en fonction des besoins réels des utilisateurs, en vous assurant que vous créez des produits que vos clients apprécieront.
• Augmentez l'engagement des utilisateurs: Montrez aux utilisateurs que leurs commentaires comptent en les tenant informés du processus de développement du produit.
• Améliorez la transparence: Favorisez la confiance et la fidélité en fournissant une plateforme publique permettant aux utilisateurs de partager des idées et de suivre les progrès.
• Stimulez l'engagement client: En montrant aux utilisateurs que leurs commentaires comptent et en améliorant la transparence.

À qui s'adresse Visionari ?

Visionari est idéal pour :

• Les chefs de produit: Pour collecter et hiérarchiser les commentaires des utilisateurs afin de créer de meilleurs produits.
• Les concepteurs UX: Pour comprendre les besoins des utilisateurs et améliorer l'expérience utilisateur.
• Les développeurs: Pour se concentrer sur la création des fonctionnalités que les utilisateurs souhaitent réellement.
• Les équipes de réussite client: Pour collecter et traiter efficacement les commentaires des clients.
• Les startups et les entreprises: Toute entreprise cherchant à améliorer son processus de développement de produits en écoutant ses utilisateurs.

Quelle est la meilleure façon d'améliorer les commentaires des clients avec l'IA ?

La meilleure façon d'améliorer les commentaires des clients avec l'IA implique une approche stratégique :

1. Mettre en œuvre Visionari: Intégrez Visionari dans votre flux de travail pour automatiser la collecte et l'analyse des commentaires.
2. Fixer des objectifs clairs: Définissez vos objectifs pour la collecte et l'utilisation des commentaires (par exemple, améliorer la satisfaction des utilisateurs, augmenter l'adoption des fonctionnalités).
3. Engager avec les utilisateurs: Encouragez les utilisateurs à fournir des commentaires via différents canaux.
4. Analyser les informations: Utilisez l'analyse basée sur l'IA de Visionari pour identifier les tendances clés et hiérarchiser les fonctionnalités.
5. Agir: Mettez en œuvre les informations tirées des commentaires pour améliorer votre produit.
6. Communiquer les mises à jour: Tenez les utilisateurs informés des modifications que vous apportez en fonction de leurs commentaires.

En suivant ces étapes, vous pouvez exploiter la puissance de l'IA pour améliorer les commentaires des clients et créer de meilleurs produits.

Visionari aide les équipes de produits à créer des produits que les utilisateurs apprécient vraiment en fournissant la technologie nécessaire pour collecter, organiser et hiérarchiser les commentaires. Le calculateur de ROI aide les équipes de produits à visualiser les pertes et les économies potentielles en utilisant Visionari. Visionari peut réduire le travail manuel de 70 % et augmenter l'engagement client de 15 % en montrant aux utilisateurs que leurs commentaires comptent.