Wonderchat

Wonderchat : Chatbots d'IA pour un service client personnalisé

Wonderchat fournit une plateforme pour créer des agents d'IA et des chatbots pour les sites web, conçus pour fournir un service client intelligent et personnalisé. Il permet aux utilisateurs de former des agents d'IA sur leurs propres données et de les intégrer à leurs sites web sans codage.

Qu'est-ce que Wonderchat ?

Wonderchat est un générateur de chatbots d'IA qui vous permet de créer des chatbots GPT personnalisés en téléchargeant le lien de votre site. Le chatbot est conçu pour répondre à toute question relative au lien du site, offrant une assistance instantanée 24 h/24, 7 j/7 aux utilisateurs.

Comment fonctionne Wonderchat ?

Wonderchat fonctionne en permettant aux utilisateurs de :

• Se connecter à une base de connaissances: Formez des agents d'IA sur vos données en téléchargeant de la documentation et en vous intégrant aux systèmes de centre d'assistance. Wonderchat apprend à partir de fichiers PDF, d'URL, de Zendesk et d'autres sources.
• Personnaliser votre marque: Personnalisez entièrement le rôle, le ton, le style de votre chatbot et rédigez des instructions personnalisées pour lui donner un comportement et une personnalité.
• Former le chatbot sur des conversations en temps réel: Ajoutez des corrections en cours de route pour former votre chatbot à apprendre de ses erreurs.

Principales caractéristiques et avantages :

• Agents d'assistance IA qui semblent humains: Conçu pour un service client personnalisé et intelligent.
• Formé sur vos fichiers et pages web: Fournit des réponses précises en apprenant à partir de fichiers PDF, d'URL, de Zendesk et d'autres sources.
• Configuration instantanée et facile en 5 minutes: Ajoutez-le à votre site web, aucun codage nécessaire.
• Assistance instantanée 24 h/24, 7 j/7: Fournissez aux utilisateurs une assistance continue.
• Agents d'IA multimodaux: Du web au téléphone en passant par la voix. Formez une fois, déployez partout.
• Choisissez parmi n'importe quel fournisseur d'IA: Créez votre agent d'IA avec des modèles comme OpenAI, Claude, Gemini, Mistral, Llama, Deepseek, et plus encore.
• Rapports d'analyse détaillés: Débloquez des informations sur les utilisateurs en surveillant la qualité des conversations des utilisateurs, les résumés d'IA avancés et les classifications de sujets.
• Flux de travail multicanaux: Configurez des flux de travail d'IA pour les tickets complexes. Automatisez les tâches complexes en plusieurs étapes.
• Très rapide, configuration en 5 minutes : 5 minutes suffisent pour que le chatbot se forme sur votre site web et vos fichiers.

Comment utiliser Wonderchat :

1. Télécharger la documentation et intégrer: Connectez-vous à une base de connaissances en téléchargeant de la documentation et en vous intégrant aux systèmes de centre d'assistance.
2. Personnaliser le chatbot: Personnalisez le rôle, le ton, le style de votre chatbot et rédigez des instructions personnalisées.
3. Intégrer le chatbot: Intégrez le chatbot à n'importe quel site web en insérant un script simple dans le code html de n'importe quel site web. Wonderchat prend en charge Wordpress, Framer, Wix, Shopify, Squarespace, Webflow, Notion et Bubble.

Pourquoi Wonderchat est-il important ?

Wonderchat automatise jusqu'à 70 % des tickets d'assistance, stimule les ventes et recueille des analyses utiles. Il fournit aux entreprises :

• Des réponses précises et rapides: Des réponses de chat fiables et prêtes à l'emploi, basées sur vos pages web et vos fichiers.
• Identification automatisée des corrections: Formez le chatbot sur des conversations en temps réel
• Conformité de niveau industriel: Wonderchat est conforme au RGPD et certifié AICPA SOC 2.
• Intégration avec d'autres applications: Se connecte aux applications de votre flux de travail.

Cas d'utilisation :

• Service client: Fournir une assistance 24 h/24, 7 j/7 et répondre instantanément aux questions des clients.
• Ventes: Augmenter les ventes en fournissant des informations instantanées et en guidant les clients tout au long du processus de vente.
• Analyse: Recueillir des analyses utiles en surveillant les conversations des utilisateurs et en identifiant les lacunes en matière de connaissances.

Tarification :

Wonderchat commence à 0,02 $/message et offre un essai gratuit de 14 jours. Chaque utilisateur qui s'inscrit recevra 20 messages gratuits.

FAQ :

• Prend-il en charge toutes les langues ? Oui. Le chatbot que vous créez répondra aux questions dans la langue dans laquelle la question est posée.
• Ai-je besoin de connaître le code pour utiliser Wonderchat ? Non. Wonderchat est un générateur de chatbots d'IA sans code.
• Plusieurs membres de l'équipe de mon organisation peuvent-ils gérer mes chatbots ? Oui, vous le pouvez. Tous nos forfaits payants permettent un nombre illimité de membres d'équipe.
• Quels formats de fichiers votre chatbot peut-il lire ? Vous pouvez télécharger des formats de fichiers tels que des fichiers pdf, txt, csv, docx, pptx et json.

En conclusion :

Wonderchat est un générateur de chatbots d'IA qui peut aider les entreprises à automatiser le support client, à stimuler les ventes et à recueillir des analyses. Il offre une solution sans code pour créer des agents d'IA qui peuvent être formés sur vos propres données et intégrés à votre site web en quelques minutes. Grâce à ses capacités de service client personnalisé et à ses options d'intégration, Wonderchat est un outil précieux pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur expérience client et à rationaliser leurs opérations. Qu'est-ce que Wonderchat ? C'est la plateforme pour créer des agents d'IA qui semblent humains.