Firstup の概要
Firstup: インテリジェントコミュニケーションプラットフォーム
Firstupとは？
Firstupは、従業員が入社から退職まで、さまざまなチャネルを通じてエンゲージメントを高めるように設計されたインテリジェントコミュニケーションプラットフォームです。従業員がどこにいても、最適なタイミングで適切なメッセージを配信することを目指しています。これにより、Firstupは組織が従業員をサポート、昇進、維持することを支援し、より良い成果を推進し、離職率を低下させます。
主な機能と利点：
- インテリジェントコミュニケーション： メール、モバイル、イントラネット、デジタルサイネージなど、従業員が希望するチャネルを通じてすべての従業員にリーチします。
- ジャーニーオーケストレーション： メッセージを意味のある従業員体験に変えるために、従業員をパーソナライズされたジャーニーを通して大規模に導きます。
- 生産性向上： 関連性の高い情報をプロアクティブに配信することで、従業員が必要な情報を探すために無駄にする時間を削減します。
- イニシアチブと成長目標： 重要な優先事項がすべての従業員に確実に届き、活性化されるようにすることで、戦略的イニシアチブの達成につながります。
- 離職率の低下： 従業員が入社初日からエンゲージメントを維持できるパーソナライズされたキャンペーンを通じて、オンボーディングと離職のコストを削減します。
Firstupの仕組みは？
Firstupは、社内コミュニケーションを一元化し、企業が従業員がどこにいても連絡を取るための統一されたプラットフォームを提供します。役割、場所、従業員の好みに基づいてパーソナライズされたコンテンツを提供することで、このツールはコミュニケーションの関連性と効果を高めます。また、情報と主要なタスクの配信を自動化し、従業員が常に情報を入手し、行動を起こしやすくします。
このプラットフォームの分析ツールは、従業員のエンゲージメントに関するインサイトを提供し、企業が従業員に共鳴するものと、改善できる点を確認できるようにします。
Firstupが重要な理由は？
今日のペースの速い職場環境では、従業員は情報に圧倒されることがよくあります。Firstupは、ノイズを遮断し、重要な情報が適切なタイミングで適切な人に確実に届くようにします。
グローバルHR業界アナリストのJosh Bersin氏によると、「今日、従業員は圧倒され、過労気味であると感じているため、Firstupのような次世代プラットフォームは非常に人気のある商品です。」
Firstupは誰のためのものですか？
Firstupは、組織内のさまざまな部門向けに設計されており、以下が含まれます。
- 経営幹部： 従業員の実行を組織のビジョンに合わせて調整し、戦略的投資の価値実現までの時間を短縮します。
- 人事部門： パーソナライズされたキャンペーンにより、運用効率の低下と離職率の低下を抑えます。
- コミュニケーション部門： 戦略と実行のギャップを埋め、重要な優先事項がすべての従業員に確実に届くようにします。
- IT部門： 自動化されたガバナンスを通じてコンプライアンスリスクを軽減し、安全なコミュニケーションを確保します。
お客様の成功事例：
いくつかのトップ企業がFirstupを使用して大きな成果を上げています。
- JetBlue： 従業員エクスペリエンスを向上させました。
- AGCO： データ駆動型のオンボーディングの成功を達成しました。
- Swissport： グローバルなデジタルワークプレイスを統合し、セキュリティを確保しました。
- Boston Children’s： すべての従業員にリーチすることで、帰属意識を育みました。
- Southern Company Gas： 従業員のエンゲージメントを45％向上させました。
- Grainger： モバイル導入により、最前線の労働者にリーチしました。
Firstupの使用を開始する方法は？
関心のあるユーザーは、FirstupのWebサイトでデモをリクエストして、その機能を探り、組織にどのように役立つかについて話し合うことができます。Firstupは、組織の規模とニーズに合わせて調整された料金プランを提供しています。このプラットフォームは、ServiceNow、Microsoft、Workdayなどの他のエンタープライズシステムと統合して、ワークフローを合理化し、コミュニケーションを強化できます。
どこでFirstupを使用できますか？
Firstupは、医療、製造、小売、ホスピタリティなど、幅広い業界で使用して、従業員のエンゲージメントを向上させ、コミュニケーションを合理化し、より良いビジネス成果を推進できます。
結論
Firstupは、従業員のエンゲージメントを強化し、社内コミュニケーションを改善し、戦略的イニシアチブを推進しようとしている組織に、堅牢でインテリジェントなソリューションを提供します。パーソナライズされたコンテンツを配信し、コミュニケーションワークフローを合理化することで、Firstupは、よりつながり、情報に基づき、エンゲージメントの高い従業員を育成するのに役立ちます。
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